Законы и постановления РФ

Распоряжение администрации г. Дзержинска от 04.11.2000 N 1386 “О проведении конкурса“ (вместе с “Положением о проведении конкурса среди предприятий сферы торговли и услуг на улучшение культуры обслуживания населения города“)

Вступил в силу с 4 ноября 2000 года (пункт 3 данного документа).

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ДЗЕРЖИНСКА

РАСПОРЯЖЕНИЕ

от 4 ноября 2000 г. N 1386

О ПРОВЕДЕНИИ КОНКУРСА

С целью повышения культуры обслуживания населения города в сфере торговли и услуг:

1. Провести городской конкурс с 01.11.2000 по 01.02.2001 среди предприятий торговли и услуг независимо от форм собственности по улучшению культуры обслуживания населения.

2. Утвердить:

2.1. Персональный состав оргкомитета по организации проведения городского конкурса (приложение 1).

2.2. Положение о городском конкурсе (приложение 2).

3. Данное распоряжение вступает в силу с момента его подписания.

4. Контроль за выполнением данного распоряжения возложить на заместителя мэра по экономике и промышленности А.С. Гуторова.

Мэр города

С.И.ТРОФИМОВ

Приложение 1

к распоряжению

администрации г. Дзержинска

от 04.11.2000
N 1386

СОСТАВ КОМИТЕТА

Касьянова О.Н. - начальник УПРиУ, председатель комиссии

Герлецкий Ю.В. - депутат Законодательного Собрания

Смирнова Н.Н. - руководитель Госторгинспекции г. Дзержинска

Туранова Н.В. - начальник отдела УВД

Бирюкова Е.С. - зам. начальника УПРиУ

Богданова Т.Н. - главный специалист УПРиУ

Блинова Т.А. - главный специалист УПРиУ

Салосятова Ю.В. - главный специалист УПРиУ

Кучеренко Н.С. - зам. главного санитарного врача города

Соловьева В.А. - главный специалист УПРиУ

Горелова Е.А. - директор ООО “Лига“

Слизова Т.В. - директор ООО “ПАБ“

Кушнир Л.Г. - директор КБОН

Приложение 2

к распоряжению

администрации г. Дзержинска

от 04.11.2000 N 1386

ПОЛОЖЕНИЕ

О ПРОВЕДЕНИИ КОНКУРСА СРЕДИ ПРЕДПРИЯТИЙ

СФЕРЫ ТОРГОВЛИ И УСЛУГ НА УЛУЧШЕНИЕ КУЛЬТУРЫ

ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА

Настоящий конкурс проводится с целью повышения культуры обслуживания населения города.

УСЛОВИЯ КОНКУРСА

1. В конкурсе могут принять (принимать) участие все предприятия сферы торговли и услуг независимо от форм собственности.

2. Требования к проведению конкурса.

Объявление о проведении конкурса публикуется в газете “Дзержинец“.

Городской конкурс будет проводиться с 1 ноября 2000 г. по 1 февраля 2001 г. В дальнейшем - каждые полгода.

Конкурс проводится по трем номинациям - торговля, общественное питание, бытовые услуги.

3. Заявки для участия в конкурсе предприятия подают
в оргкомитет - управление потребительского рынка и услуг, кабинет N 43 до 01.12.2000 (форма заявки прилагается).

По итогам принятых заявок оргкомитет составляет протокол. Если по какой-либо из номинаций поступит менее трех заявок, конкурс по этой номинации считается несостоявшимся.

ОСНОВНЫЕ КРИТЕРИИ

1. Отсутствие жалоб от населения за период с 01.01.2000 по 01.11.2000 за время проведения конкурса в различные инспектирующие органы на культуру обслуживания в данном предприятии.

2. Фирменная одежда продавцов или специалистов, оказывающих услуги.

3. Умение общаться с потребителями.

4. Организация и проведение декадников самими предприятиями, пожелавшими принять участие в конкурсе.

5. Проведение выставок-продаж.

6. Оформление предприятий с праздничной тематикой.

7. Открытие отделов по оказанию дополнительных услуг населению.

8. Повышение квалификационного уровня работников предприятий.

9. Соблюдение действующих нормативных актов.

Итоги конкурса подводятся оргкомитетом 01.02.2001:

- выезжает на предприятия, подавшие заявки для ознакомления;

- участвует в проведении предприятием выставок-продаж, конкурсов, декадников, открытии новых отделов;

- обобщает письменную и устную информацию от жителей города, поступающую непосредственно в оргкомитет или СМИ.

Решение о присуждении трех мест принимается большинством голосов членов оргкомитета и оформляется протоколом.

Коллективы трех лучших предприятий в сфере торговли, общественного питания, бытовых услуг на основании решения оргкомитета награждаются почетными грамотами, ценными подарками и переходящими вымпелами.