Законы и постановления РФ

Постановление администрации г. Сосновоборска (Красноярский край) от 19.08.2008 N 776 “Об утверждении стандарта качества оказания муниципальных услуг в области здравоохранения“

Вступает в силу в день, следующий за днем официального опубликования (пункт 3 данного документа).

АДМИНИСТРАЦИЯ Г. СОСНОВОБОРСКА КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 19 августа 2008 г. N 776

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ

МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В ОБЛАСТИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

В соответствии с Положением “О стандартах качества оказания муниципальных услуг в городе Сосновоборске“, утвержденного решением Сосновоборского городского Совета депутатов от 27.02.2008 N 202-Р “О стандартах качества оказания муниципальных услуг“, постановляю:

1. Утвердить стандарт качества оказания муниципальных услуг в области здравоохранения (прилагается).

2. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя Главы администрации города по социальным вопросам (О.В.Евсеев).

3. Постановление вступает в силу в день, следующий за днем его официального опубликования в городской газете “Рабочий“.

Глава администрации



Б.М.ПУЧКИН

Утвержден

постановлением администрации

г. Сосновоборска

от 19 августа 2008 г. N 776

СТАНДАРТ КАЧЕСТВА

ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В ОБЛАСТИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

1. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ

МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

1.1. Стандарт качества оказания муниципальных услуг в области здравоохранения (далее - стандарт) распространяется на муниципальные услуги в области здравоохранения, предоставляемые муниципальными учреждениями здравоохранения (далее - учреждения) при оказании населению специализированной медицинской помощи за счет средств местного бюджета.



2. ОПИСАНИЕ КАТЕГОРИЙ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

В ОБЛАСТИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

2.1. Медицинские услуги, оказываемые в муниципальных учреждениях здравоохранения в рамках скорой медицинской помощи, предоставляются всем категориям населения при состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства (при несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях и заболеваниях).

2.2. Скорая медицинская помощь осуществляется безотлагательно отделением скорой медицинской помощи МУЗ “Центральная городская больница г. Сосновоборска“, медицинскими работниками в виде первой помощи по закону или по специальному правилу.

2.3. Скорая медицинская помощь гражданам Российской Федерации и иным лицам, находящимся на ее территории, оказывается бесплатно.

3. ТРЕБОВАНИЯ К РЕЖИМУ РАБОТЫ УЧРЕЖДЕНИЙ

3.1. Для муниципальных учреждений здравоохранения (отделений учреждений), оказывающих медицинские услуги в рамках скорой медицинской помощи, устанавливается ежедневный круглосуточный режим работы.

4. ТРЕБОВАНИЯ К ОБЪЕМУ ОКАЗЫВАЕМЫХ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

4.1. Медицинские услуги, оказываемые в рамках скорой медицинской помощи в муниципальных учреждениях здравоохранения, предоставляются в объеме, предусмотренном Программой государственных гарантий оказания населению Красноярского края бесплатной медицинской помощи.

Медицинские услуги, оказываемые в рамках скорой медицинской помощи, предоставляются в соответствии со стандартами медицинской помощи с учетом вида патологии (нозологической формы), в том числе:

- круглосуточное оказание своевременной и качественной медицинской помощи в соответствии со стандартами медицинской помощи заболевшим и пострадавшим, находящимся вне лечебно-профилактических учреждений, при катастрофах и стихийных бедствиях;

- осуществление своевременной транспортировки (а также перевозки по заявке медицинских работников) больных, в том числе инфекционных, пострадавших и рожениц, нуждающихся в экстренной стационарной помощи;

- оказание медицинской помощи больным и пострадавшим, обратившимся за помощью непосредственно в отделение скорой медицинской помощи;

- извещение муниципальных органов управления здравоохранением обо всех чрезвычайных ситуациях и несчастных случаях в зоне обслуживания станции скорой медицинской помощи.

Выездная бригада скорой медицинской помощи осуществляет:

- немедленный выезд и прибытие к пациенту (на место происшествия) в пределах норматива времени, установленного для данной административной территории;

- установление диагноза, осуществление мероприятий, способствующих стабилизации или улучшению состояния пациента и, при наличии медицинских показаний, транспортировка его в лечебно-профилактическое учреждение;

- передачу пациента и соответствующей медицинской документации дежурному врачу (фельдшеру) стационара лечебно-профилактического учреждения;

- обеспечение сортировки больных (пострадавших) и установление последовательности оказания медицинской помощи при массовых заболеваниях, отравлениях, травмах и других чрезвычайных ситуациях;

- обеспечение и проведение необходимых санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий в установленном порядке.

5. ТРЕБОВАНИЯ К ИНФОРМАЦИОННОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ

МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ ПРИ ОБРАЩЕНИИ ЗА ОКАЗАНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНЫХ

УСЛУГ И В ХОДЕ ИХ ПОЛУЧЕНИЯ

5.1. Состояние информации об учреждении должно соответствовать требованиям Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителей“.

5.2. Учреждение должно обеспечивать граждан доступной и достоверной информацией, включающей сведения о наименовании учреждения и его местонахождении, режиме работы, перечне муниципальных услуг, оказываемых учреждением.

5.3. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы учреждений, размещаются при входе в здание учреждения.

5.4. Информация о муниципальных услугах должна содержать:

копии лицензий на право осуществления медицинской деятельности и деятельности, связанной с оборотом наркотических средств и психотропных веществ, полученные учреждением в соответствии с действующим законодательством;

перечень основных медицинских услуг, оказываемых учреждением.

5.5. Отделение скорой медицинской помощи выдает устные справки при личном обращении населения или по телефону о месте нахождения больных и пострадавших.

5.6. Отделение скорой медицинской помощи при необходимости выдает справки произвольной формы с указанием даты, времени обращения, диагноза, проведенного обследования, оказанной медицинской помощи.

6. ТРЕБОВАНИЯ К СРОКАМ ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

6.1. Время прибытия бригады скорой медицинской помощи к пациенту (на место происшествия) должно составлять не более 20 минут с момента вызова.

6.2. Продолжительность оказания услуг скорой медицинской помощи определяется стандартами медицинской помощи с учетом вида патологии (нозологической формы).