Постановление администрации городского округа ЗАТО Большой Камень от 01.03.2011 N 258 “Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги “Заключение договоров найма жилых помещений муниципального жилищного фонда и дополнительных соглашений к ним“ (вместе с “Блок-схемой административных процедур предоставления муниципальной услуги “Заключение договоров найма жилых помещений муниципального жилищного фонда и дополнительных соглашений к ним“)
Вступает в силу со дня его официального опубликования (пункт 3 данного документа).АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЗАТО БОЛЬШОЙ КАМЕНЬ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 1 марта 2011 г. N 258
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО
РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
“ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРОВ НАЙМА ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО
ЖИЛИЩНОГО ФОНДА И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ СОГЛАШЕНИЙ К НИМ“
Во исполнение Федерального закона N 131-ФЗ от 06.10.2003 “Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации“, Федерального закона N 210-ФЗ от 27.07.2010 “Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг“, руководствуясь статьей 29 Устава городского округа закрытое административно-территориальное образование Большой Камень, постановляю:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги “Заключение договоров найма жилых помещений муниципального жилищного фонда и дополнительных соглашений к ним“ (прилагается).
2. Руководителю аппарата администрации городского округа ЗАТО Большой Камень Е.И. Скрипченко обеспечить опубликование настоящего постановления в газете “ЗАТО“ и размещение на официальном сайте органов местного самоуправления городского округа ЗАТО Большой Камень www.bk.pk.ru в сети Интернет.
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
4. Контроль за исполнением данного постановления возложить на первого заместителя главы администрации городского округа ЗАТО Большой Камень Г.И. Сапегина.
И.о. главы городского округа
Г.И.САПЕГИН
Приложение
к постановлению
администрации
ЗАТО Большой Камень
от 01.03.2011 N 258
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ “ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ДОГОВОРОВ НАЙМА ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО
ФОНДА И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ СОГЛАШЕНИЙ К НИМ“
Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги “Заключение договоров найма жилых помещений муниципального жилищного фонда и дополнительных соглашений к ним“ (далее - муниципальная услуга) устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт ее предоставления.
2. Муниципальную услугу “Заключение договоров найма жилых помещений муниципального жилищного фонда и дополнительных соглашений к ним“ предоставляет администрация городского округа ЗАТО Большой Камень (далее - администрация). Адрес: г. Большой Камень, ул. Карла Маркса, д. 4.
Структурное подразделение, обеспечивающее предоставление муниципальной услуги - отдел по жилищным вопросам администрации. Адрес: г. Большой Камень, ул. Карла Маркса, д. 4.
Прием граждан еженедельно - вторник, четверг - с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00.
Подготовку проектов договоров найма осуществляет муниципальное казенное учреждение “Служба обеспечения“ (далее - Учреждение), расположенное по адресу: г. Большой Камень, ул. Карла Маркса, д. 4а.
Прием граждан еженедельно - понедельник, вторник, четверг, пятница - с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00.
3. Отдел по жилищным вопросам администрации - тел. 8 (42335) 5-12-00;
муниципальное казенное учреждение “Служба обеспечения“ - тел. 8 (42335) 5-31-62.
4. Адрес официального сайта органов местного самоуправления городского округа ЗАТО Большой Камень в сети Интернет - http://www.bk.pk.ru.
Адрес электронной почты администрации - adminzato@mail.primorye.ru.
5. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги размещается на официальном сайте органов местного самоуправления городского округа ЗАТО Большой Камень - http://www.bk.pk.ru, в отделе по жилищным вопросам администрации.
Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, граждане могут получить в отделе по жилищным вопросам лично или по телефону, а также посредством письменного запроса в администрацию, в том числе запроса на адрес электронной почты администрации.
Раздел 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
1. Наименование муниципальной услуги - “Заключение договоров найма жилых помещений муниципального жилищного фонда и дополнительных соглашений к ним“ включает в себя заключение следующих договоров найма на жилые помещения муниципального жилищного фонда: договора социального найма жилого помещения, договора найма жилого помещения маневренного фонда, договора найма служебного жилого помещения (далее - договор найма) и дополнительных соглашений к ним.
2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу - муниципальную услугу предоставляет администрация городского округа ЗАТО Большой Камень.
3. Результат предоставления муниципальной услуги - выдача договора найма жилого помещения, форма которого соответствует типовому договору, утвержденному Правительством Российской Федерации, дополнительного соглашения к ранее заключенному договору найма жилого помещения, либо направление заявителям ответа об отказе в заключении с ними договора найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, дополнительного соглашения к действующему договору найма жилого помещения.
4. Срок предоставления муниципальной услуги - не позднее чем 20 рабочих дней со дня регистрации постановления администрации о предоставлении, обмене муниципального жилого помещения, об изменении договора найма жилого помещения в части изменения нанимателя жилого помещения, в соответствии с действующим законодательством, либо со дня регистрации заявления нанимателя муниципального жилого помещения.
5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
- Конституция Российской Федерации;
- Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ;
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ “Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации“;
- Федеральный закон Российской Федерации от 29.12.2004 N 189-ФЗ “О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации“;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 21.05.2005 N 315 “Об утверждении типового договора социального найма жилого помещения“;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 26.01.2006 N 42 “Об утверждении правил отнесения жилого помещения к специализированному жилищному фонду и типовых договоров найма специализированных жилых помещений“;
- Устав городского округа ЗАТО Большой Камень;
- решение Думы городского округа ЗАТО Большой Камень от 25.11.2010 N 565 “Об утверждении Положения об обеспечении жилыми помещениями малоимущих граждан, признанных нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма на территории городского округа ЗАТО Большой Камень“;
В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: решение Думы ЗАТО г. Большой Камень от 29.06.2005 “Об утверждении Положения о порядке предоставления жилого помещения в маневренном фонде ЗАТО г. Большой Камень“ имеет номер 318-р, а не 318.
- решение Думы ЗАТО г. Большой Камень от 29.06.2005 N 318 “Об утверждении Положения о порядке предоставления жилого помещения в маневренном фонде городского округа ЗАТО Большой Камень“;
- решение Думы городского округа ЗАТО Большой Камень от 20.12.2007 N 100 “Об утверждении Порядка предоставления жилых помещений служебного жилищного фонда городского округа ЗАТО Большой Камень“;
- Административный регламент рассмотрения обращений граждан в администрации городского округа ЗАТО Большой Камень и ее структурных подразделениях, утвержденный постановлением администрации городского округа ЗАТО Большой Камень от 22.01.2008 N 75.
6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
6.1. Для предоставления муниципальной услуги заявитель предоставляет в администрацию:
документ, удостоверяющий личность нанимателя (паспорт гражданина Российской Федерации, документ, заменяющий паспорт гражданина Российской Федерации), а при подаче заявления законным представителем - паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, и доверенность, оформленную в установленном порядке.
6.2. Для предоставления муниципальной услуги нанимателям муниципального жилого помещения, которым оно было предоставлено ранее, без заключения с ними письменного договора найма жилого помещения, нанимателем представляются следующие документы:
1) личное заявление (приложение N 1);
2) документы, удостоверяющие личность нанимателя и совместно проживающих с ним граждан (паспорт гражданина Российской Федерации, документы, заменяющие паспорт гражданина Российской Федерации), доверенное лицо предъявляет паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, и доверенность, оформленную в установленном порядке.
3) документы, подтверждающие состав семьи (свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака, решение об усыновлении (удочерении), судебное решение о признании членом семьи и т.п.);
4) справка с места жительства, копия поквартирной карточки (муниципальное учреждение “Кадастровый центр недвижимости“, ул. Горького, д. 4);
5) документ, подтверждающий право пользования жилым помещением (ордер, решение об изменении нанимателя, решение собственника о предоставлении жилого помещения, вступившее в законную силу решение суда).
6.3. Для предоставления муниципальной услуги заявителю, в части признания его нанимателем муниципального жилого помещения и изменением договора найма жилого помещения, заявитель представляет следующие документы:
1) личное заявление;
2) документы, указанные в подпунктах 2 - 5 пункта 6.2 настоящего раздела;
3) согласие остальных членов семьи о признании заявителя нанимателем муниципального жилого помещения по договору социального найма либо соответствующее решение суда, вступившее в законную силу.
6.4. Для предоставления муниципальной услуги нанимателю муниципального жилого помещения в части включения в договор найма жилого помещения нового члена семьи и иных граждан, вселяемых в качестве членов семьи нанимателя, путем заключения дополнительного соглашения к договору найма жилого помещения, наниматель представляет следующие документы:
1) личное заявление (приложение N 2);
2) документы, удостоверяющие личность нанимателя (паспорт гражданина Российской Федерации, документы, заменяющие паспорт гражданина Российской Федерации), доверенное лицо предъявляет паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, и доверенность, оформленную в установленном порядке;
3) справка с места жительства, копия поквартирной карточки (муниципальное учреждение “Кадастровый центр недвижимости“, ул. Горького, д. 4);
4) документы, удостоверяющие личность вселяемого гражданина, а также документы, подтверждающие родство вселяемого гражданина с нанимателем (свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака, решение об усыновлении (удочерении), судебное решение о признании членом семьи);
5) письменное согласие наймодателя или уполномоченного им лица на вселение гражданина к нанимателю в качестве члена семьи;
6) договор найма жилого помещения на занимаемое жилое помещение.
Все документы предоставляются в копиях с одновременным предъявлением оригиналов. Копии документов после проверки их соответствия оригиналу заверяются специалистом отдела по жилищным вопросам администрации, принимающим документы. Заверение копий производится немедленно, после чего подлинники документов возвращаются гражданину.
7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указан в Административном регламенте рассмотрения обращений граждан в администрации городского округа ЗАТО Большой Камень и ее структурных подразделениях, утвержденном постановлением администрации городского округа ЗАТО Большой Камень от 22.01.2008 N 75.
8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
1) не представлены документы, предусмотренные пунктом 6 настоящего раздела административного регламента;
2) представлены недостоверные или неполные сведения в документах, указанных в пункте 6 настоящего раздела административного регламента;
3) представлены документы, на основании которых с заявителем не может быть заключен договор найма жилого помещения, либо не может быть заключено дополнительное соглашение к действующему договору найма жилого помещения;
4) жилое помещение не является помещением муниципального жилищного фонда;
5) с заявлением о заключении договора найма жилого помещения либо дополнительного соглашения к действующему договору найма жилого помещения обратилось ненадлежащее лицо.
9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги:
1) время ожидания приема при подаче документов и при получении результата - не более 30 мин.;
2) время приема заявителя специалистом для проведения консультации - до 15 мин.;
3) время приема специалистом документов от заявителя - до 20 мин.;
4) срок проверки документов, представленных заявителем - до 10 рабочих дней;
5) время выдачи специалистом результата предоставления муниципальной услуги - не более 15 мин.
11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги указан в Административном регламенте рассмотрения обращений граждан в администрации городского округа ЗАТО Большой Камень и ее структурных подразделениях, утвержденном постановлением администрации городского округа ЗАТО Большой Камень от 22.01.2008 N 75.
12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.
Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (кабинетах).
У входа в каждое из помещений размещается табличка с номером помещения, временем приема граждан, временем перерыва на обед, технического перерыва.
Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов должны быть оборудованы стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее трех мест.
Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
Каждое рабочее место специалистов оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, позволяющим получать справочную информацию и информацию по правовым вопросам жилищного законодательства, а также печатающим и сканирующим устройствами, источником бесперебойного питания.
При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения.
Вход и передвижение по помещениям, в которых проводится личный прием, не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями. Глухонемым, инвалидам по зрению и другим гражданам с ограниченными физическими возможностями при необходимости оказывается соответствующая помощь.
Здание, в котором осуществляется прием заявителей, должно быть оборудовано удобным входом, обеспечивающим свободный доступ граждан в помещение, пандусом, перилами для инвалидов.
13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
Показатели доступности предоставления муниципальной услуги:
- территориальная доступность помещений, в которых предоставляется муниципальная услуга, в том числе удаленность от остановки общественного транспорта не более чем на 200 метров;
- удовлетворенность заявителя режимом работы администрации, учреждения, которые предоставляют муниципальную услугу;
- предоставление заявителю возможности пользования услугой по телефону в случае превышения спроса на муниципальную услугу над возможностями ее оказания.
Показатели качества предоставления муниципальной услуги:
- численность персонала, непосредственно участвующего в оказании муниципальной услуги, устанавливается в соответствии со штатным расписанием администрации, учреждения, и составляет не менее одного специалиста в администрации, учреждении;
- в оказании муниципальной услуги участвует квалифицированный персонал в должности не ниже, чем главный специалист разряда администрации, специалист учреждения, имеющий высшее образование;
- информация об оказываемой муниципальной услуге должна быть проста и понятна по форме и содержанию, место ее размещения должно быть визуально легкодоступным; размещение информации должно быть постоянным;
- учет мнений потребителей муниципальной услуги ведется с помощью книги жалоб и предложений; потребителям муниципальной услуги предоставляются телефоны и адреса должностных лиц, осуществляющих контроль за соблюдением требований к качеству оказания муниципальной услуги.
Качество предоставления данной муниципальной услуги определяется наличием (отсутствием) претензий, жалоб со стороны заявителей. Претензии, жалобы на качество предоставления муниципальной услуги потребители могут сообщить по телефону администрации 8 (42335) 5-11-51, посредством письменного обращения в администрацию по почтовому адресу, в том числе на адрес электронной почты администрации городского округа ЗАТО Большой Камень - adminzato@mail.primorye.ru.
14. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
1) правовым основанием для начала административной процедуры является запрос заявителя в электронной форме, а именно:
заявитель заполняет на сайте региональной государственной информационной системы “Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края“ запрос на предоставление муниципальной услуги (в запросе заявителем должен быть указан адрес электронной почты, если результат предоставления муниципальной услуги должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если результат предоставления муниципальной услуги должен быть направлен в письменной форме), размещенный на портале в установленной электронной форме, и одновременно отправляет его вместе с необходимыми для предоставления муниципальной услуги документами в региональную государственную информационную систему “Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края“;
2) заявитель вправе приложить к запросу в электронной форме необходимые документы в электронной форме либо направить указанные документы или их копии в письменной форме;
3) принятый региональной государственной информационной системой “Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края“ запрос заявителя перенаправляется в адрес информационной системы администрации городского округа ЗАТО Большой Камень;
4) заявитель имеет право получать сведения в электронной форме о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;
5) сведения о предоставлении муниципальной услуги направляются заявителю в электронной форме по адресу электронной почты, указанному в запросе заявителя, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в запросе заявителя.
Раздел 3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ
ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ
К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
1. Юридические факты, являющиеся основанием для начала административной процедуры.
Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является регистрация постановления администрации о предоставлении, об обмене муниципального жилого помещения, регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги.
2. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административной процедуры.
Ответственным за выполнение административной процедуры настоящего административного регламента является специалист отдела по жилищным вопросам администрации.
3. Содержание административной процедуры, продолжительность и (или) максимальный срок ее выполнения.
Административные процедуры предоставления муниципальной услуги включают в себя следующие административные действия:
1) консультация (при необходимости), прием и регистрация заявления и документов для получения муниципальной услуги от заявителя;
2) рассмотрение и проверка представленных документов, принятие решения о предоставлении муниципальной услуги, либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
3) регистрация и выдача договора найма жилого помещения либо дополнительного соглашения к действующему договору найма жилого помещения.
3.1. Консультация, прием и регистрация заявления и документов для получения муниципальной услуги.
Содержание административной процедуры:
Основанием для начала предоставления услуги является обращение заявителя.
Консультации предоставляются специалистом отдела по жилищным вопросам при личном обращении заявителя, а также посредством телефонной связи. Контактный телефон (842335) 5-12-00. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист отдела по жилищным вопросам в вежливой форме информирует обратившихся по вопросу предоставления муниципальной услуги. Время разговора не должно превышать 5 минут. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- перечень документов, необходимых для оформления договора, комплектность (достаточность) представленных документов;
- источник получения документов, необходимых для оформления договора (предприятия, учреждения, организации, их местонахождение);
- время приема и выдачи документов;
- срок оформления договора;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги.
Срок выполнения административной процедуры - не более 15 минут.
Прием заявления и приложенных к нему документов проводит специалист отдела по жилищным вопросам администрации.
В ходе приема заявления и прилагаемых к нему документов специалист отдела по жилищным вопросам администрации устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность, проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, осуществляет проверку соответствия копий документов их оригиналам, наличия в рассматриваемых документах исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, подчисток либо приписок, зачеркнутых слов, соответствия их перечню, изложенному в пункте 6 раздела 2 настоящего регламента.
При установлении фактов несоответствия заявления и (или) прилагаемых документов установленным требованиям, специалист отдела по жилищным вопросам администрации объясняет заявителю содержание выявленных недостатков и предлагает принять меры по их устранению.
При приеме документов копии документов после проверки соответствия их оригиналу заверяются специалистом отдела по жилищным вопросам администрации, осуществляющим прием документов.
Заявление с прилагаемыми к нему документами передается специалистом отдела по жилищным вопросам администрации в управление делами администрации для регистрации.
Срок выполнения административной процедуры - не более 20 минут.
Результат административной процедуры - регистрация приема документов от заявителя.
3.2. Рассмотрение и проверка представленных документов, принятие решения о предоставлении муниципальной услуги, либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Содержание административной процедуры:
Основанием для начала проверки документов, представленных для заключения и оформления договора, является поступление документов к специалисту, ответственному за оформление договора.
Специалист отдела по жилищным вопросам администрации проводит проверку достоверности сведений, представленных гражданами.
По результатам рассмотрения представленных гражданами документов специалист отдела по жилищным вопросам администрации:
а) готовит проект постановления администрации об изменении договора найма жилого помещения при признании нанимателем дееспособного члена семьи по ранее заключенному договору найма, либо, при объединении граждан, проживающих в одной квартире, пользующихся в ней жилыми помещениями на основании отдельных договоров найма жилого помещения, в одну семью;
б) передает документы специалисту муниципального казенного учреждения “Служба обеспечения“ для подготовки проекта договора найма жилого помещения, дополнительного соглашения к действующему договору найма жилого помещения;
в) готовит проект ответа заявителю об отказе в предоставлении муниципальной услуги в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, либо в форме электронного документа, с учетом пожелания заявителя, по адресу электронной почты, указанному в обращении.
Специалист муниципального казенного учреждения “Служба обеспечения“ готовит проект договора найма жилого помещения, который составляется в двух экземплярах в письменной форме в соответствии с типовым договором, утвержденным Правительством Российской Федерации, проект дополнительного соглашения к действующему договору найма жилого помещения, и передает их на проверку специалисту отдела по жилищным вопросам, который направляет проекты на подпись заместителю главы администрации, уполномоченному на подписание договоров найма жилых помещений муниципального жилищного фонда и дополнительных соглашений к ним.
Срок выполнения административной процедуры - до 15 рабочих дней.
Результат административной процедуры - подготовка проекта постановления администрации, договора найма жилого помещения, дополнительного соглашения либо ответа заявителю.
Для предоставления муниципальной услуги во исполнение постановления администрации, основанием для начала процедуры является поступление постановления администрации о заключении договора найма жилого помещения в отдел по жилищным вопросам администрации и в муниципальное казенное учреждение “Служба обеспечения“.
Специалист муниципального казенного учреждения “Служба обеспечения“ готовит проект договора найма жилого помещения, который составляется в двух экземплярах в письменной форме в соответствии с типовым договором, утвержденным Правительством Российской Федерации, и передает его на проверку специалисту отдела по жилищным вопросам, который направляет проект договора на подпись заместителю главы администрации, уполномоченному на подписание договоров найма жилых помещений муниципального жилищного фонда и дополнительных соглашений к ним.
Срок выполнения административной процедуры - до 3 рабочих дней.
Результат административной процедуры - направление проекта договора найма жилого помещения на подпись заместителю главы администрации.
3.3. Регистрация и выдача договора найма жилого помещения либо дополнительного соглашения к действующему договору найма жилого помещения.
Содержание административной процедуры:
Основанием для начала регистрации и выдачи документов является обращение заявителя для получения договора найма жилого помещения (дополнительного соглашения). В этом случае специалист отдела по жилищным вопросам администрации:
- устанавливает личность заявителя (проверяет документ, удостоверяющий личность);
- знакомит заявителя с договором найма жилого помещения (дополнительным соглашением). Заявитель подписывает два экземпляра договора найма жилого помещения (дополнительного соглашения);
- регистрирует договор найма жилого помещения (дополнительное соглашение) в отдельных регистрационных журналах (договоры социального найма, договоры найма жилого помещения маневренного фонда, договоры найма служебного жилого помещения) с присвоением договору найма жилого помещения номера, соответствующего порядковому номеру в регистрационном журнале, а дополнительному соглашению порядкового номера дополнительного соглашения к соответствующему договору найма жилого помещения, проставляет дату заключения (выдачи);
- выдает один экземпляр договора найма жилого помещения (дополнительного соглашения) заявителю. Второй экземпляр договора найма жилого помещения вкладывается в папку выданных договоров найма жилого помещения. Второй экземпляр дополнительного соглашения вкладывается в папку выданных договоров найма жилого помещения к договору, к которому оно выдано. Копии выданных в течение текущего месяца договоров найма жилого помещения (дополнительных соглашений) на 1-е число каждого месяца направляются в муниципальное казенное учреждение “Служба единого заказчика“.
Заявление о заключении договора найма жилого помещения (дополнительного соглашения), с прилагаемыми к нему документами вкладывается в папку документов к договорам найма жилого помещения.
Срок выполнения административной процедуры - 15 минут.
Результат административной процедуры - выдача заявителю договора найма жилого помещения (дополнительного соглашения).
4. Процедура предоставления услуги в электронной форме включает в себя следующие административные действия:
1) прием, обработка, регистрация заявления граждан;
2) направление заявления в отдел по жилищным вопросам администрации;
3) рассмотрение заявления специалистом отдела по жилищным вопросам;
4) подготовка проекта ответа заявителю на подпись главе администрации;
5) направление ответа заявителю в форме электронного документа. Блок-схема предоставления муниципальной услуги прилагается (приложение N 3).
Раздел 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ
ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
1. Текущий контроль за исполнением административного регламента осуществляется путем проведения заместителем главы администрации, курирующим работу отдела по жилищным вопросам, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего административного регламента.
Текущий контроль осуществляется начальником отдела по жилищным вопросам администрации в процессе согласования и визирования подготовленных специалистами документов в рамках предоставления муниципальной услуги, соответствующих положениям настоящего административного регламента и действующего законодательства.
2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц администрации при предоставлении муниципальной услуги.
3. Плановые проверки осуществляются на основании плана работы администрации.
При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры (тематические проверки).
По жалобе заявителя проводится проверка фактов, указанных в жалобе.
4. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Должностные лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение порядка предоставления муниципальной услуги. Ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях.
Специалисты несут ответственность за действия или бездействие в рамках своих служебных полномочий, ведущие к нарушению закона, за невыполнение или ненадлежащее исполнение по их вине всех процедур настоящего административного регламента.
В случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Раздел 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК
ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) АДМИНИСТРАЦИИ, А ТАКЖЕ
ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ ИЛИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ АДМИНИСТРАЦИИ
1. Заявители имеют право обратиться с жалобой на действия (бездействие) должностных лиц и решения, принятые в ходе оказания муниципальной услуги, лично, напра“ить обращение или жалобу в письменном виде или в электронной форме.
2. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является регистрация письменного обращения (жалобы) заявителя.
Обращение может быть адресовано главе администрации, заместителю главы администрации, курирующему деятельность отдела по жилищным вопросам:
1) главе администрации:
по адресу: г. Большой Камень, ул. Карла Маркса, д. 4, каб. 23;
по электронной почте: www.admin_zato@mail.primorye.ru;
по телефону: (8-42335) 5-14-25;
на личном приеме граждан: ежемесячно, первый понедельник месяца с 15-00 до 17-00.
2) заместителю главы администрации, курирующему деятельность отдела по жилищным вопросам:
по адресу: г. Большой Камень, ул. Карла Маркса, д. 4, каб. 29;
по телефону: (8-42335) 5-12-90;
на личном приеме граждан: еженедельно, в пятницу с 15-00 до 18-00.
3. Порядок рассмотрения обращений, сроки их рассмотрения, перечень оснований для отказа в рассмотрении обращения, права заявителя на получение информации регулируются Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации“ и соответствующим Административным регламентом рассмотрения обращений граждан в администрации городского округа ЗАТО Большой Камень и ее структурных подразделениях.
Жалоба направляется в администрацию по адресу: г. Большой Камень, ул. Карла Маркса, 4, или по электронной почте: admin_zato@mail.primorye.ru.
Заявитель, направивший (или имеющий намерение направить) жалобу на действия (бездействие) должностных лиц и (или) решения, принятые в процессе предоставления муниципальной услуги, имеет право получить в администрации по письменному заявлению информацию и документы, имеющие отношение к жалобе и необходимые для ее обоснования и рассмотрения.
По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы. Ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется заявителю в установленные законодательством сроки в письменной форме или в форме электронного документа.
4. Результатом рассмотрения обращения заявителя является регистрация и направление ответа на обращение заявителю.
Приложение N 1
к Административному регламенту
В администрацию городского округа
ЗАТО Большой Камень
от ______________________________
(Ф.И.О.)
проживающего по адресу: _________
_________________________________
Дом. телефон. ___________________
Сот. телефон ____________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас заключить со мной договор социального найма жилого помещения
по вышеуказанному адресу, где я проживаю с составом семьи _________ человек
(а), в том числе:
1. _______________________________________________________________________;
2. _______________________________________________________________________;
3. _______________________________________________________________________;
4. _______________________________________________________________________;
5. _______________________________________________________________________;
6. _______________________________________________________________________.
________________ _________________
(подпись) (дата)
Приложение N 2
к Административному регламенту
В администрацию городского округа
ЗАТО Большой Камень
от ______________________________
(Ф.И.О.)
проживающего по адресу: _________
_________________________________
Дом. телефон. ___________________
Сот. телефон ____________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас заключить со мной дополнительное соглашение к договору
социального найма жилого помещения N _____ от __________ 200_ г., в связи с
регистрацией по месту жительства по вышеуказанному
адресу,____________________________________________________________________
моего ________________________________________(сына, дочери, внука и т.д.).
________________ _________________
(подпись) (дата)
Приложение N 3
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ “ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРОВ НАЙМА
ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА
И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ СОГЛАШЕНИЙ К НИМ“--------¬
¦Обращение гражданина ¦
L----T---------T-------------T-----------T----------------------T----------
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
/ / / / /
-------¬ ------------¬ -------------¬ -------¬ ------¬
¦Почтой¦ ¦Электронной¦ ¦Через офици-¦ ¦Факсом¦ ¦Лично¦
L---T--- ¦почтой ¦ ¦альный сайт ¦ L--T---- L--T---
¦ L-----T------ L-----T------- ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ /
L------T---+-------------+------------ ----------------------¬
¦ ¦Прием документов ¦
/ L-----------T----------
-----------------------¬ ¦
¦Прием, обработка, ¦ /
¦регистрация обращения ¦ -----------------------------------¬
L----------T------------ ¦Регистрация обращения, направление¦
¦ ¦на рассмотрение ¦
/ L------------------------T----------
-----------------------¬ ¦
¦Регистрация обращения,¦ /
¦направление на ¦ -----------------------------------¬
¦рассмотрение ¦ ¦Рассмотрение обращения, проведение¦
L----------T------------ ¦проверки предоставленных ¦
¦ ¦гражданами сведений ¦
/ L-T----------------------T----------
------------------------¬ ¦ ¦
¦Рассмотрение обращения,¦ / /
¦проведение проверки ¦ --------------------¬ -----------------------¬
¦предоставленных ¦ ¦Подготовка проекта ¦ ¦Подготовка проекта ¦
¦гражданами сведений ¦ ¦постановления +--->¦договора найма, ¦
L----------T------------- L-------------------- ¦дополнительного ¦
¦ ¦соглашения, проекта ¦
/ ¦ответа об отказе в ¦
-----------------------¬ ¦муниципальной услуге ¦
¦Подготовка и ¦ L-T-------------T-------
¦направление ответа ¦ ¦ ¦
L---------T------------- / /
¦ ----------------------¬ -----------------¬
/ ¦Регистрация и выдача ¦ ¦Направление ¦
----------------------¬ ¦договора найма ¦ ¦ответа заявителю¦
¦Снятие обращения ¦ ¦(дополнительного ¦ L-----------------
¦гражданина с контроля¦ ¦соглашения) ¦
L---------------------- L----------------------