Постановление администрации Арсеньевского городского округа от 07.02.2011 N 57-па “Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги “Предоставление начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования с исполнением требований государственного образовательного стандарта“
Вступает в силу со дня его официального опубликования (пункт 4 данного документа).АДМИНИСТРАЦИЯ АРСЕНЬЕВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ПРИМОРСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 7 февраля 2011 г. N 57-па
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО
РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ “ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО
ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО (ПОЛНОГО) ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ С ИСПОЛНЕНИЕМ
ТРЕБОВАНИЙ ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО СТАНДАРТА“
В соответствии с Распоряжением Правительства Российской Федерации от 25 октября 2005 года N 1789-р “О концепции административной реформы в Российской Федерации в 2006 - 2010 годах“, постановлением администрации Арсеньевского городского округа от 10 сентября 2009 года N 270-па “О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг)“, руководствуясь ст. ст. 45, 51 Устава Арсеньевского городского округа, администрация Арсеньевского городского округа постановляет:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению муниципальной услуги “Предоставление начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования с исполнением требований государственного образовательного стандарта“.
2. Направить настоящее постановление для официального опубликования и размещения на официальном сайте администрации Арсеньевского городского округа.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на руководителя аппарата администрации Арсеньевского городского округа С.В. Скворикова.
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Глава городского округа
Н.Г.ЕРМИШКИН
Утвержден
постановлением
администрации
Арсеньевского
городского округа
от 07.02.2011 N 57-па
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ “ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО (ПОЛНОГО)
ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ С ИСПОЛНЕНИЕМ ТРЕБОВАНИЙ
ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО
СТАНДАРТА“
1. Общие положения
1.1. Наименование муниципальной услуги: “Предоставление начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования с исполнением требований государственного образовательного стандарта“ (далее - Услуга).
1.2. Исполнители Услуги:
- муниципальные общеобразовательные учреждения Арсеньевского городского округа (далее - Учреждения), непосредственно предоставляющие Услугу (Приложение N 1);
- управление образования администрации Арсеньевского городского округа (далее - Управление) - орган, ответственный за организацию и контроль предоставления Услуги (Приложение N 1).
При предоставлении Услуги Исполнители взаимодействуют с учреждениями дополнительного образования детей, учреждениями культуры.
1.3. Перечень нормативно-правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление Услуги:
- Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ “Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг“ (“Российская газета“ - 30 июля 2010 года, N 168);
- Федеральный закон от 24 июля 1998 года N 124-ФЗ “Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации“ (“Собрание Законодательства РФ“ - 3 августа 1998 года, N 31, ст. 3802, “Российская газета“ - 5 августа 1998 года, N 147);
- Федеральный закон от 26 декабря 2008 года N 294-ФЗ “О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля“ (“Собрание Законодательства РФ“, 2008 год, N 52 (ч. 1), ст. 6249, 2009 год, N 18 (ч. 1), ст. 2140);
- Федеральный закон от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации“ (“Собрание Законодательства РФ“, 2006 год, N 19, ст. 2060);
- Закон Российской Федерации от 10 июля 1992 года N 3266-1 “Об образовании“ (“Ведомости СНД и ВС РФ“ - 30 июля 1992 года, N 30, ст. 1797, “Российская газета“ - 31 июля 1992 года, N 172);
- Постановление Правительства РФ от 19 марта 2001 года N 196 “Об утверждении Типового Положения об общеобразовательном учреждении“ (“Собрание законодательства РФ“ - 26 марта 2001 года, N 13, ст. 1252);
- Постановление Правительства РФ от 7 марта 1995 года N 233 “Об утверждении Типового Положения об образовательном учреждении дополнительного образования детей“ (“Собрание Законодательства РФ“ - 20 марта 1995 года, N 12, ст. 1053);
- Постановление Правительства РФ от 5 июля 2001 года N 505 “Об утверждении оказания платных образовательных услуг“ (“Собрание Законодательства РФ“ - 16 июля 2001 года, N 29, ст. 3018);
- Постановление Главного санитарного врача РФ от 28 ноября 2002 года N 44 “Об утверждении гигиенических требований к условиям обучения в общеобразовательных учреждениях. Санитарно-эпидемиологические правила СанПиН 2.4.2.1178-02“ (“Российская газета“ - 11 декабря 2002 года, N 234);
- Приказ Министерства образования и науки от 5 марта 2004 года N 1089 “Об утверждении федерального компонента государственного стандарта общего образования“ (“Вестник образования России“, 2004 год, N 12 - 15, “Межведомственный информационный бюллетень“, 2004 год, N 22 - 27, 29 - 34, 36, “Официальные документы в образовании“, 2004 год, N 25 - 26, “Общее образование России. Сборник нормативных и методических документов“, 2004 - 2005 годы);
- Приказ Министерства образования и науки от 9 марта 2004 года N 1312 “Об утверждении Федерального базисного учебного плана“ (“Вестник образования РФ“, 2004 год, N 8, “Официальные документы в образовании“, 2004 год, N 16);
- Письмо Департамента государственной политики и нормативно-правового регулирования в сфере образования Министерства образования и науки России от 28 апреля 2008 года N 03-848 “О примерном перечне действий по обеспечению прав граждан на образование с учетом норм Федерального Закона от 1 декабря 2007 года N 309-ФЗ “О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в части изменения понятия и структуры государственного образовательного стандарта“ (“Вестник образования“ - 2008 год, N 2);
- Приказ Министерства образования и науки РФ от 6 октября 2009 года N 373 “Об утверждении и введении в действие Федерального государственного образовательного стандарта начального общего образования“;
- Закон Приморского края от 29 декабря 2004 года N 217-КЗ “О защите прав ребенка в Приморском крае“ (“Ведомости Законодательного Собрания Приморского края“ - 29 декабря 2004 года, N 84, “Утро России“ - 31 декабря 2004 года, N 201(3245));
- приказ департамента образования и науки Приморского края от 12 июля 2010 года N 565-а “Об организации работы по обеспечению введения Федерального государственного образовательного стандарта начального общего образования в образовательных учреждениях Приморского края“;
- муниципальный правовой акт Арсеньевского городского округа от 4 августа 2009 года N 187-МПА “Устав Арсеньевского городского округа“ (“Деловой Восход“, сентябрь, 2009 год, N 10 (107), “Деловой Восход“, сентябрь, 2009 год, N 11(108), “Деловой Восход“, сентябрь, 2009 год, N 12(109));
- решение Думы Арсеньевского городского округа от 7 апреля 2005 года N 83 “Об утверждении Положения об организации предоставления общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам в Арсеньевском городском округе“ (“Деловой восход“, апрель, 2005 год, N 7(9)).
1.4. Результат предоставления Услуги.
Результатом предоставления Услуги является предоставление обучающимся начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования с исполнением требований государственного образовательного стандарта с учетом типа и вида Учреждения, образовательных потребностей и запросов обучающихся.
Окончательным результатом предоставления Услуги является выдача выпускникам 9 и 11 классов документов государственного образца:
- выпускникам 9 классов, освоившим основные образовательные программы основного общего образования, после успешного прохождения государственной (итоговой) аттестации, выдаются аттестаты об основном общем образовании;
- выпускникам 11 классов, освоившим основные образовательные программы среднего (полного) общего образования, после успешного прохождения государственной (итоговой) аттестации, выдаются аттестаты о среднем (полном) общем образовании.
1.5. Услуга предоставляется Учреждением на основании заявления родителей (законных представителей) (далее - Заявителей) для детей в возрасте от 6 лет 6 месяцев до получения ими обязательного общего образования.
Требование обязательности общего образования применительно к конкретному обучающемуся сохраняет силу до достижения им возраста 18 лет, если соответствующее образование не было получено обучающимся ранее.
Заявителями Услуги являются также физические и юридические лица и лица, уполномоченные Заявителем, в силу наделения полномочиями выступать от его имени при предоставлении Услуги в порядке, установленном законодательством РФ, общественные объединения, государственные органы и органы местного самоуправления.
2. Требования к порядку предоставления Услуги
2.1. Порядок информирования о правилах предоставления Услуги в Учреждениях и Управлении.
- Информация о месте нахождения, номерах телефонов, адресах электронной почты Учреждений, предоставляющих Услугу, приведены в Приложении N 1 к настоящему Регламенту.
- Сведения о местонахождении Управления образования администрации Арсеньевского городского округа: ул. Ленинская, 10, г. Арсеньев, Приморский край, 692337 (Приложение N 1).
- График работы Управления: понедельник - пятница с 8-30 до 17-30 (обед с 12-30 до 13-30), суббота, воскресенье - выходные дни.
- Информацию о графике (режиме) работы Управления можно получить по телефонам для справок: 4-23-15; 4-26-29. ars@mo.primorsky.ru.
- Для консультации физических и юридических лиц по вопросам предоставления Услуги в Учреждениях и Управлении устанавливаются приемные дни и часы: понедельник с 14-00 до 17-30.
Информирование о предоставлении Услуги осуществляется:
непосредственно в Учреждениях и Управлении;
посредством телефонной связи;
электронной почты;
посредством размещения в отраслевом разделе “Образование“ официального Интернет-сайта Арсеньевского городского округа (адрес сайта: http:// www.arsenevmis.ru) и сайтах Учреждений, а также на информационных стендах Учреждений;
в средствах массовой информации;
иным, не запрещенным законом способом.
Информирование о предоставляемой Услуге производится в форме:
устного информирования;
письменного информирования.
Публичное устное информирование об Услуге осуществляется с привлечением средств массовой информации, радио, телевидения (далее - СМИ).
Публичное письменное информирование об Услуге осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальных Интернет-сайтах администрации Арсеньевского городского округа, Учреждений, путем использования информационных стендов в Управлении, Учреждениях.
Индивидуальное устное информирование осуществляется руководителями Учреждений и специалистом Управления по общему образованию. Исполнители Услуги, осуществляющие индивидуальное устное информирование, должны принять необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. Индивидуальное письменное информирование при обращении Заявителя осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением.
Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.
Для получения информации о предоставлении Услуги Заявитель обращается в Учреждение. Если информация, полученная в Учреждении, не удовлетворяет Заявителя, то он вправе обратиться в Управление:
- лично (либо через доверенное лицо);
- по телефону;
- в письменном виде.
Письменные обращения адресуются на имя руководителей Учреждений, начальника Управления и направляются по почте либо сдаются в приемные Учреждений и Управления.
В случае личного обращения Заявителя или его доверенного лица в Управление ответ выдается Заявителю под расписку при предъявлении паспорта или иного удостоверяющего документа, доверенному лицу - при предъявлении доверенности, оформленной в установленном порядке.
Максимальное время ожидания в очереди Заявителя по вопросу предоставления Услуги, подачи запроса и получении информации в ходе приема не должно превышать 30 минут.
Основными требованиями к информированию Заявителя являются:
- оперативность предоставления информации;
- простота и доступность изложения информации;
- достоверность предоставляемой информации;
- полнота информации.
Предоставление информации об Услуге Заявителю:
- в письменной форме на обращение в письменной форме и обращение, поступившее по электронной почте в течение 30 дней со дня его регистрации, в том числе в виде документированной информации;
- в устной форме по справочным телефонам Управления, а также по сетям связи общего пользования или при личном приеме Заявителя;
- при невозможности предоставления Услуги в запрашиваемой форме информация предоставляется в том виде, в каком она имеется в Управлении.
В ходе обращения Заявителя, специалист Управления по общему образованию предоставляет для ознакомления соответствующие документы: образовательные программы и учебные планы Учреждений, нотариально заверенные копии уставов Учреждений, лицензий на право ведения образовательной деятельности, свидетельств о государственной аккредитации; сведения о созданных в Учреждениях условиях для исполнения требований государственного образовательного стандарта при предоставлении начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования.
На информационных стендах, размещаемых в Управлении, Учреждениях, участвующих в предоставлении Услуги, Интернет-сайтах содержится следующая информация:
- порядок работы администрации Арсеньевского городского округа, Управления, Учреждений, включая порядок приема граждан;
- порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществленных (принятых) в ходе предоставления Услуги;
- адрес, номера телефонов, электронной почты Учреждений, Управления, руководителей Учреждений и специалиста Управления, курирующего вопросы общего образования;
- основания отказа в предоставлении Услуги;
- блок-схема, отображающая последовательность прохождения административных процедур (Приложение N 2, 3);
- нотариально заверенные копии лицензий на право ведения образовательной деятельности в Учреждениях, свидетельств об аккредитации Учреждений, Уставов Учреждений.
Информация об Услуге по запросу Заявителя в Учреждении или Управлении предоставляется в виде ответа на запрос, в котором содержится или к которому прилагается запрашиваемая информация, либо в котором содержится мотивированный отказ в предоставлении Услуги. В ответе на запрос указывается почтовый адрес Учреждения или Управления, должность лица, подписавшего ответ, а также реквизиты ответа на запрос (регистрационный номер, дата).
2.2. Сроки предоставления Услуги Учреждением.
Нормативные сроки освоения основных образовательных программ:
- начального общего образования - 4 года;
- основного общего образования - 5 лет;
- среднего (полного) общего образования - 2 года.
Учебный год в Учреждении начинается 1 сентября. Продолжительность учебного года не менее 34 недель без учета государственной (итоговой) аттестации, в первом классе - 33 недели.
2.3. Приостановление предоставления Услуги.
Приостановление предоставления Услуги осуществляется на основании заявления родителей (законных представителей) в следующих случаях:
- период болезни ребенка или его родителей (законных представителей);
- санаторно-курортное лечение ребенка или его родителей (законных представителей).
Предоставление Услуги возобновляется после устранения обстоятельств, вызвавших ее приостановление.
Основания для отказа в предоставлении Услуги:
- отсутствие вакантных мест в Учреждении.
Об отказе в предоставлении Услуги сообщается Заявителю.
2.4. Требования к местам предоставления Услуги.
Помещения Учреждений, в которых предоставляется Услуга, должны отвечать санитарно-эпидемиологическим требованиям к устройству, содержанию и организации режима работы общеобразовательных учреждений (СанПиН 2.4.2.1178-02).
Помещения, в которых осуществляется прием граждан, должны быть оборудованы табличками с указанием руководителей Учреждения, Управления, осуществляющих прием Заявителей.
В помещениях должны быть обеспечены условия для:
удобного расположения Заявителя и руководителей Учреждений, специалистов по общему образованию в Управлении;
возможности и удобства оформления Заявителем письменного обращения;
телефонной связи;
возможности копирования документов;
- доступа к нормативно-правовым актам, регулирующим предоставление Услуги.
Заявители обеспечиваются письменными принадлежностями и бумагой формата А4.
2.5. Перечень документов, необходимых для предоставления Услуги, представлен в Приложении N 4 к настоящему Регламенту.
Услуга предоставляется бесплатно, если общее образование получается впервые в соответствии с муниципальным заданием, подтвержденным бюджетным финансированием. Предоставление Услуги Учреждением сверх Федерального (регионального) базисного учебного плана осуществляется за счет других (внебюджетных) источников финансирования через заключение договоров в установленном законодательством Российской Федерации порядке и в соответствии с действующими нормативно-правовыми актами.
3. Административные процедуры
3.1. Процесс получения Услуги включает в себя предварительные процедуры и непосредственное предоставление Услуги.
Блок-схема предоставления Услуги в Учреждении представлена в Приложении N 2 к настоящему Регламенту, в Управлении - в Приложении N 3 к настоящему Регламенту.
Предварительные процедуры в Учреждении:
Основанием для начала административного действия в Учреждении для предоставления Услуги является личное обращение Заявителя к должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию заявления, с предоставлением документов для зачисления ребенка в Учреждение в соответствии с п. 2.5 настоящего Регламента. Сотрудник Учреждения, ответственный за прием и регистрацию документов проверяет их и регистрирует.
Заявление визируется руководителем Учреждения и осуществляется зачисление ребенка приказом руководителя Учреждения. Дальнейшие взаимоотношения регулируются договором между Заявителем и Учреждением, включающим в себя взаимные права, обязанности и ответственности сторон, возникающие в процессе обучения и воспитания. Срок совершения действий от момента принятия заявления до зачисления в Учреждение учащихся составляет 1 день, а в 1 и 10 классы в летний период при новом наборе - по мере комплектования классов, но не позднее 30 августа.
Предварительные процедуры в Управлении:
Основанием для начала административного действия для предоставления Услуги является личное обращение Заявителя к специалисту по общему образованию, ответственному за предоставление данной Услуги. Прием Заявителя специалистом Управления по общему образованию осуществляется в соответствии с графиком работы Управления. Требования к запросу в письменной форме и ответу на него применяются и к запросу, поступившему в Управление по сети Интернет и к ответу на него.
Услуга предоставляется в виде устной или документированной информации, в том числе в виде электронного документа.
Форма предоставления Услуги определяется запросом Заявителя. Услуга предоставляется также по справочным телефонам Управления и по сетям связи общего пользования.
3.2. Непосредственное предоставление Услуги в Учреждении - предоставление общего образования в ходе учебно-воспитательного процесса.
Предоставляемое содержание образования определяется образовательной программой, утверждаемой и реализуемой Учреждением самостоятельно. Основная образовательная программа в имеющем государственную аккредитацию Учреждении разрабатывается на основе соответствующих примерных основных образовательных программ и должна обеспечивать достижение обучающимися результатов основных образовательных программ, установленных соответствующими Федеральными государственными образовательными стандартами.
Основные общеобразовательные программы начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования обеспечивают реализацию государственного образовательного стандарта с учетом типа и вида Учреждения, образовательных потребностей, запросов обучающихся и включают в себя учебный план, рабочие программы учебных курсов, предметов (модулей) и другие материалы, обеспечивающие духовно-нравственное развитие, воспитание и качество подготовки обучающихся.
Учреждениями осуществляется предоставление Услуги для граждан в возрасте с 6 лет 6 месяцев в формах: очной, очно-заочной (вечерней), заочной, экстерната, индивидуального обучения детей по медицинским показаниям на дому, самообразования, семейного образования, обучения с использованием дистанционных технологий.
Заявители имеют право выбирать Учреждение, при наличии в нем вакантных мест, форму получения образования, однако не могут настаивать на реализации образовательных программ, форм обучения, услуг, не включенных в устав Учреждения.
4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1. Заявления по предоставлению Услуги или неудовлетворенности Услугой, полученной Заявителем в Учреждении, рассматриваются специалистом по общему образованию Управления.
4.2. Контроль за предоставлением Услуги осуществляется начальником Управления.
Контроль осуществляется на основании приказа начальника Управления в виде плановых и внеплановых проверок. Плановые проверки проводятся на основании годовых планов работы Управления. Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению Заявителя. Продолжительность проверки не должна превышать 30 рабочих дней. В исключительных случаях на основании мотивированного предложения должностного лица, осуществляющего проверку, или его заместителя, проверка продлевается не более чем на 30 дней. О принятии решения о продлении проверки извещается Заявитель обращения.
Результаты проверки доводятся до Заявителя в письменной форме с приложением акта проверки в двух экземплярах, содержащим сведения об ознакомлении Заявителя.
Нумерация пунктов дана в соответствии с официальным текстом документа.
4.5. Должностные лица Управления, участвующие в предоставлении Услуги, несут ответственность за незаконные решения, действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления Услуги в соответствии с действующим законодательством РФ.
5. Порядок обжалования действия (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги
5.1. Заявитель может обратиться с заявлением и/или жалобой (далее - Обращением) на действия (бездействия) руководителя Учреждения, специалиста по общему образованию, начальника Управления непосредственно к главе Арсеньевского городского округа (либо, в его отсутствие, заместителю главы администрации по социальным вопросам). Обращение подлежит обязательному рассмотрению и может быть подано в письменной или устной форме.
Заявитель имеет право обратиться к начальнику Управления для получения информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения Обращения в соответствии с Федеральным Законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации“.
В устной форме Обращение рассматривается по общему правилу в ходе личного приема главы Арсеньевского городского округа (либо, в его отсутствие, заместителя главы администрации по социальным вопросам).
Информация о месте, днях и часах приема главы Арсеньевского городского округа, его заместителя по социальным вопросам доводится до сведения Заявителей посредством ее размещения на информационных стендах Учреждений и Управления, а также на сайте администрации городского округа и Учреждений в сети Интернет. Место обращения Заявителя: ул. Ленинская, 8, г. Арсеньев, Приморский край, 692337, администрация Арсеньевского городского округа.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов Заявитель прилагает к письменному Обращению документы и материалы, либо их копии.
Глава Арсеньевского городского округа (либо, в его отсутствие, заместитель главы администрации по социальным вопросам):
- обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение Обращения, в случае необходимости с участием Заявителя, направившего Обращение, или его законного представителя;
по результатам рассмотрения Обращения принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов Заявителя, дает письменный ответ по существу поставленных в Обращении вопросов.
Ответ на Обращение подписывается главой Арсеньевского городского округа (либо, в его отсутствие, заместителем главы администрации по социальным вопросам) и подлежит обязательной регистрации в администрации Арсеньевского городского округа. В ответе на Обращение указываются реквизиты ответа (регистрационный номер, дата).
Ответ на Обращение направляется по почтовому адресу, указанному в Обращении.
Письменное Обращение и Обращение, поступившее по электронной почте главе Арсеньевского городского округа (либо, в его отсутствие, заместителю главы администрации по социальным вопросам), подлежит регистрации в течение трех дней со дня поступления в администрацию и рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях глава Арсеньевского городского округа (либо, в его отсутствие, заместитель главы администрации по социальным вопросам) продлевает срок рассмотрения Обращения не более, чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения Заявителя.
Если в письменном Обращении не указаны фамилия его инициатора и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на Обращение не дается.
Глава Арсеньевского городского округа (либо, в его отсутствие, заместитель главы администрации по социальном вопросам) при получении письменного Обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу, жизни, здоровью должностного лица, а также членам его семьи, оставляет Обращение без ответа по существу поставленных вопросов и сообщает Заявителю, направившему Обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
Если текст Обращения не поддается прочтению, ответ на него не дается, о чем сообщается Заявителю, направившему Обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Если в Обращении Заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными Обращениями, и при этом в Обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, глава Арсеньевского городского округа (либо, в его отсутствие, заместитель главы администрации по социальным вопросам) принимает решение о безосновательности очередного Обращения и прекращении переписки с Заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется Заявитель, направивший Обращение.
При обнаружении в ходе рассмотрения Обращения виновности руководителя Учреждения, специалиста по общему образованию или начальника Управления, неисполнения или ненадлежащего исполнения возложенных на них обязанностей, глава Арсеньевского городского округа (либо, в его отсутствие, заместитель главы администрации по социальным вопросам) принимает меры по привлечению виновного лица к дисциплинарной ответственности.
5.2. Судебный порядок обжалования решений, действий (бездействий) должностного лица в ходе предоставления Услуги.
Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением о признании незаконными решения и действия (бездействия) администрации Арсеньевского городского округа, управления образования администрации Арсеньевского городского округа, Учреждения.
Судебный порядок обжалования действий (бездействий), решений должностных лиц определяется нормами Гражданского процессуального кодекса РФ и Арбитражного процессуального кодекса РФ.
Приложение N 1
к административному регламенту
“Предоставление начального общего,
основного общего, среднего (полного)
общего образования с исполнением
требований государственного
образовательного стандарта“
ОРГАН,
ОТВЕТСТВЕННЫЙ ЗА ОРГАНИЗАЦИЮ И КОНТРОЛЬ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ “ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО,
ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО (ПОЛНОГО) ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
С ИСПОЛНЕНИЕМ ТРЕБОВАНИЙ ГОСУДАРСТВЕННОГО
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО СТАНДАРТА“
------------------T--------------T-------------T-------------T--------------------------¬
¦ Наименование ¦ Юридический ¦Время работы ¦ Часы приема ¦ Телефон ¦
¦ учреждений ¦ адрес ¦ ¦ ¦ ¦
+-----------------+--------------+-------------+-------------+--------------------------+
¦Управление ¦г. Арсеньев, ¦Пн. - Пт. ¦понедельник ¦Тел. приемной 4-23-15 ¦
¦образования ¦ул. Ленинская,¦8.30 - 17.30 ¦14.00 - 17.30¦Тел. специалиста, ¦
¦администрации ¦д. 10 ¦обед ¦ ¦курирующего вопросы общего¦
¦Арсеньевского ¦ ¦12.30 - 13.30¦ ¦образования 4-26-29 ¦
¦городского округа¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L-----------------+--------------+-------------+-------------+---------------------------
МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ
УЧРЕЖДЕНИЯ АРСЕНЬЕВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА,
ОТВЕТСТВЕННЫЕ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
“ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО,
СРЕДНЕГО (ПОЛНОГО) ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ С
ИСПОЛНЕНИЕМ ТРЕБОВАНИЙ ГОСУДАРСТВЕННОГО
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО СТАНДАРТА“
---T-----------------------T----------------------T--------------T--------------------¬
¦N ¦ Наименование ¦ Юридический адрес ¦ Часы приема ¦ Телефон, e-mail ¦
¦ ¦ образовательного ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ учреждения ¦ ¦ ¦ ¦
+--+-----------------------+----------------------+--------------+--------------------+
¦1 ¦МОУ “Средняя ¦ул. Ленинская, 23 ¦Понедельник ¦4-37-50 ¦
¦ ¦общеобразовательная ¦г. Арсеньев, ¦14-00 - 17-30 ¦schoolars@mail.ru ¦
¦ ¦школа N 1“ ¦Приморский край ¦ ¦ ¦
+--+-----------------------+----------------------+--------------+--------------------+
¦2 ¦МОУ “Средняя ¦ул. Ленинская, 29а, ¦Понедельник ¦4-33-89 ¦
¦ ¦общеобразовательная ¦г. Арсеньев, ¦14-00 - 17-30 ¦school3.sea@mail.ru ¦
¦ ¦школа N 3“ ¦Приморский край ¦ ¦ ¦
+--+-----------------------+----------------------+--------------+--------------------+
¦3 ¦МОУ “Средняя ¦ул. 25 лет Арсеньеву, ¦Понедельник ¦4-07-28 ¦
¦ ¦общеобразовательная ¦17, ¦14-00 - 17-30 ¦arsschool4@list.ru ¦
¦ ¦школа N 4“ ¦г. Арсеньев, ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦Приморский край ¦ ¦ ¦
+--+-----------------------+----------------------+--------------+--------------------+
¦4 ¦МОУ “Средняя ¦ул. Садовая, 19, ¦Понедельник ¦4-41-83 ¦
¦ ¦общеобразовательная ¦г. Арсеньев, ¦14-00 - 17-30 ¦5school@mail.ru ¦
¦ ¦школа N 5“ ¦Приморский край ¦ ¦ ¦
+--+-----------------------+----------------------+--------------+----------------“---+
¦5 ¦МОУ “Средняя ¦ул. Клиновая, 1, ¦Понедельник ¦3-04-24 ¦
¦ ¦общеобразовательная ¦г. Арсеньев, ¦14-00 - 17-30 ¦ash-6@mail.ru ¦
¦ ¦школа N 6“ ¦Приморский край ¦