Законы и постановления РФ

Постановление администрации Арсеньевского городского округа от 05.10.2010 N 686-па (ред. от 15.11.2010) “Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги “Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках“ (вместе с “Блок-схемой последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги “Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках“)

Изменения, внесенные Постановлением администрации Арсеньевского городского округа от 15.11.2010 N 788-па, вступают в силу со дня его официального опубликования.

АДМИНИСТРАЦИЯ АРСЕНЬЕВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА

ПРИМОРСКОГО КРАЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 5 октября 2010 г. N 686-па

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ “ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ

ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ,

РАБОЧИХ ПРОГРАММАХ УЧЕБНЫХ ПРЕДМЕТОВ, ДИСЦИПЛИН (МОДУЛЕЙ),

ГОДОВЫХ КАЛЕНДАРНЫХ УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ“

(в ред. Постановления администрации

Арсеньевского городского округа

от 15.11.2010 N 788-па)

В соответствии с Распоряжением Правительства Российской Федерации от 25 октября 2005 года N 1789-р “О концепции административной реформы в Российской Федерации в 2006 - 2010 годах“, постановлением администрации Арсеньевского городского округа от 10 сентября 2009 года N 270-па “О Порядке разработки и утверждения административных
регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг)“, руководствуясь ст. ст. 45, 51 Устава Арсеньевского городского округа, администрация Арсеньевского городского округа постановляет:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению муниципальной услуги “Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках“.

2. Направить настоящее постановление для официального опубликования и размещения на официальном сайте администрации Арсеньевского городского округа.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на руководителя аппарата администрации Арсеньевского городского округа С.В. Скворикова.

4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Глава городского округа

Н.Г.ЕРМИШКИН

Утвержден

постановлением

администрации

Арсеньевского

городского округа

от 05.10.2010 N 686-па

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ “ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ

ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ,

РАБОЧИХ ПРОГРАММАХ УЧЕБНЫХ ПРЕДМЕТОВ, ДИСЦИПЛИН (МОДУЛЕЙ),

ГОДОВЫХ КАЛЕНДАРНЫХ УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ“

(в ред. Постановления администрации

Арсеньевского городского округа

от 15.11.2010 N 788-па)

1. Общие положения

1.1. Наименование муниципальной услуги: “Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках“ (далее - Услуга).

1.2 Исполнитель предоставляемой Услуги: управление образования администрации Арсеньевского городского округа (далее - Управление, Исполнитель) (Приложение N 1).

1.3. Перечень нормативно-правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление Услуги:

- Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ “Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг“ (“Российская газета“ - 30 июля 2010 года, N 168);

- Федеральный закон от 24 июля 1998 года N 124-ФЗ “Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации“ (“Собрание Законодательства РФ“ - 3 августа 1998 года, N 31, ст. 3802, “Российская газета“ - 5 августа 1998 года, N 147);

- Федеральный закон от 26 декабря 2008 года N 294-ФЗ “О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при
осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля“ (“Собрание Законодательства РФ“, 2008 год, N 52 (ч. 1), ст. 6249, 2009 год, N 18 (ч. 1), ст. 2140);

- Федеральный закон от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации“ (“Собрание Законодательства РФ“, 2006 год, N 19, ст. 2060);

- Закон Российской Федерации от 10 июля 1992 года N 3266-1 “Об образовании“ (“Ведомости СНД и ВС РФ“ - 30 июля 1992 года, N 30, ст. 1797, “Российская газета“ - 31 июля 1992 года, N 172);

- Постановление Правительства РФ от 19 марта 2001 года N 196 “Об утверждении Типового Положения об общеобразовательном учреждении“ (“Собрание законодательства РФ“ - 26 марта 2001 года, N 13, ст. 1252);

- Постановление Правительства РФ от 7 марта 1995 года N 233 “Об утверждении Типового Положения об образовательном учреждении дополнительного образования детей“ (“Собрание Законодательства РФ“ - 20 марта 1995 года, N 12, ст. 1053);

- Постановление Правительства РФ от 5 июля 2001 года N 505 “Об утверждении оказания платных образовательных услуг“ (“Собрание Законодательства РФ“ - 16 июля 2001 года, N 29, ст. 3018);

- Постановление главного санитарного врача РФ от 28 ноября 2002 года N 44 “Об утверждении гигиенических требований к условиям обучения в общеобразовательных учреждениях. Санитарно-эпидемиологические правила СанПиН 2.4.2. 1178-02“ (“Российская газета“ - 11 декабря 2002 года, N 234);

- Приказ Министерства образования и науки от 5 марта 2004 года N 1089 “Об утверждении федерального компонента государственного стандарта общего образования“ (“Вестник образования России“, 2004 год, NN 12 - 15, “Межведомственный информационный бюллетень“, 2004 год, NN 22 - 27, 29
- 34, 36, “Официальные документы в образовании“, 2004 год, NN 25 - 26, “Общее образование России. Сборник нормативных и методических документов“, 2004 - 2005 годы);

- Приказ Министерства образования и науки от 9 марта 2004 года N 1312 “Об утверждении Федерального базисного учебного плана“ (“Вестник образования РФ“, 2004 год, N 8, “Официальные документы в образовании“, 2004 год, N 16);

- Закон Приморского края от 29 декабря 2004 года N 217-КЗ “О защите прав ребенка в Приморском крае“ (“Ведомости Законодательного Собрания Приморского края“ - 29 декабря 2004 года, N 84, “Утро России“ - 31 декабря 2004 года, N 201 (3245);

- Муниципальный правовой акт Арсеньевского городского округа от 4 августа 2009 года N 187-МПА “Устав Арсеньевского городского округа“ (“Деловой восход“, сентябрь, 2009 год, N 10 (107), “Деловой восход“, сентябрь, 2009 год, N 11 (108), “Деловой восход“, сентябрь, 2009 год, N 12 (109));

- Решение Думы Арсеньевского городского округа от 7 апреля 2005 года N 82 “Об утверждении Положения об организации предоставления дополнительного образования детей в Арсеньевском городском округе“ (“Деловой восход“, апрель, 2005 год, N 7 (9).

1.4. Результат предоставления Услуги.

Получение информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках образовательных учреждений.

1.5. Заявителями Услуги являются физические и юридические лица и лица, уполномоченные Заявителем, в силу наделения полномочиями выступать от его имени при предоставлении Услуги в порядке, установленном законодательством РФ, общественные объединения, государственные органы и органы местного самоуправления, осуществляющие поиск информации о данной Услуге (далее - Заявители).

2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги

2.1. Порядок информирования о правилах предоставления Услуги.

- Сведения
о местонахождении Исполнителя: Управление образования администрации Арсеньевского городского округа: ул. Ленинская, 10, г. Арсеньев, Приморский край, 692337, кабинеты 12, 12а.

- График работы: понедельник - пятница с 8-30 до 17-30 (обед с 12-30 до 13-30), суббота, воскресенье - выходные дни.

- Информацию о графике (режиме) работы Управления можно получить по телефонам для справок: 4-23-15; 4-26-29 E-mail: ars@mo.primorsky.ru.

- Для консультации физических и юридических лиц по вопросам предоставления Услуги устанавливаются приемные дни и часы: понедельник с 14-00 до 17-30, кабинет 12, 12а.

Информирование о предоставлении и исполнении Услуги осуществляется:

- непосредственно в Управлении;

- посредством телефонной связи;

- электронной почтой;

- посредством размещения в отраслевом разделе “Образование“ официального Интернет-сайта Арсеньевского городского округа (адрес сайта: http://www.arsenevmis.ru) и сайтах общеобразовательных учреждений городского округа;

- в средствах массовой информации;

- иным, не запрещенным законом способом.

Для получения предоставляемой Услуги Заявитель обращается:

- лично (либо через доверенное лицо);

- по телефону;

- в письменном виде.

Письменные обращения адресуются на имя начальника Управления и направляются по почте либо сдаются в кабинет 12 Управления.

Основными требования к информированию Заявителей являются:

- оперативность предоставления информации;

- простота и доступность изложения информации;

- достоверность предоставляемой информации;

- полнота информации.

Информирование о предоставляемой Услуге производится в форме:

- устного информирования;

- письменного информирования.

Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистом общего образования Управления при обращении Заявителя за Услугой лично на приеме или по телефону. Специалист Управления, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов. Индивидуальное письменное информирование при обращении Заявителя осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением. Начальник Управления определяет непосредственного исполнителя для подготовки ответов.

Одновременное консультирование и (или) прием двух и
более посетителей не допускается.

2.2. Сроки предоставления Услуги.

Услуга предоставляется в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения Заявителя в Управлении.

В случае личного обращения Заявителя или его доверенного лица в Управление, ответ выдается Заявителю под расписку при предъявлении паспорта или иного удостоверяющего документа, доверенному лицу - при предъявлении доверенности, оформленной в установленном порядке.

Максимальное время ожидания в очереди Заявителя при получении информации по вопросу предоставлении Услуги, подачи запроса и получении Услуги не должны превышать 30 минут.

2.3. Основания для отказа в предоставлении Услуги:

- подача заявления ненадлежащим лицом;

- содержание в запросе нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, а также членам их семей;

- содержание запроса не относится к компетенции Управления.

Об отказе в предоставлении Услуги сообщается Заявителю. Ответ Заявителю не дается, если текст запроса не поддается прочтению, о чем сообщается Заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Основания для приостановления Услуги:

- поступление заявления от Заявителя или уполномоченного им лица о приостановлении предоставления Услуги;

- при уточнении содержания запроса Заявителя.

Предоставление Услуги возобновляется после устранения обстоятельств, вызвавших приостановление ее предоставления.

2.4. На информационном стенде, размещаемом в Управлении содержится следующая информация:

- порядок работы администрации Арсеньевского городского округа, включая порядок приема;

- порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществленных (принятых) в ходе исполнения Услуги;

- адрес, номера телефонов, адрес электронной почты Управления и должностных лиц, курирующих вопросы дошкольного, дополнительного и общего образования;

- условия и порядок получения информации об Услуге от Управления;

- блок-схема, отображающая последовательность прохождения административных процедур (Приложение N 2);

- иные сведения, необходимые для оперативного информирования пользователей информации.

2.5. Информация об Услуге по запросу Заявителя предоставляется в виде ответа,
в котором содержится, или, к которому прилагается запрашиваемая информация, либо, в котором содержится мотивированный отказ в предоставлении Услуги. В ответе указывается почтовый адрес Управления, должность лица, подписавшего ответ, а также реквизиты ответа (регистрационный номер, дата).

2.6. Информация об Услуге предоставляется на бесплатной основе, если она:

- передастся в устной форме;

- размещена в сети Интернет и на информационном стенде Управления;

- в случае, когда затрагиваются права и установленные законодательством РФ обязанности пользователя информации.

2.7. Требования к местам предоставления Услуги.

Помещения, в которых осуществляется прием граждан, должны быть оборудованы табличками с указанием руководителей Управления, осуществляющих прием Заявителей.

В помещениях должны быть обеспечены условия для:

- удобного расположения Заявителя и должностного лица Управления;

- возможности и удобства оформления Заявителем письменного обращения;

- телефонной связи;

- возможности копирования документов;

- доступа к нормативно-правовым актам, регулирующим предоставление Услуги.

Заявители обеспечиваются письменными принадлежностями и бумагой формата А4.

3. Административные процедуры

3.1. Процесс получения Услуги включает в себя предварительные процедуры и непосредственное предоставление Услуги.

Блок-схема предоставления Услуги представлена в Приложении N 2 к Регламенту.

Предварительные процедуры:

Основанием для начала административного действия для исполнения Услуги является личное обращение Заявителя к должностному лицу, ответственному за предоставление данной Услуги в Управлении. Прием Заявителя должностным лицом осуществляется в соответствии с графиком работы Управления. Требования к запросу в письменной форме и ответу на него применяются и к запросу, поступившему в Управление по сети Интернет, а также к ответу на него.

Услуга предоставляется в виде устной или документированной информации, в том числе в виде электронного документа.

Форма предоставления Услуги определяется запросом Заявителя. Услуга предоставляется также по справочным телефонам должностных лиц Управления и по сетям связи общего пользования.

3.2. В запросе Заявителя указывается почтовый
адрес, номер телефона и (или факса), либо адрес электронной почты для направления ответа на запрос или уточнения содержания запроса, а также фамилия, имя, отчество Заявителя, запрашивающего информацию. В запросе, составленном в письменной форме, указывается также наименование учреждения, в которое направляется запрос, либо фамилия и инициалы или должность соответствующего должностного лица.

Если запрос не относится к компетенции Управления, в которое он направлен, то в течение 7 дней со дня регистрации запроса он направляется в орган местного самоуправления, к полномочиям которого отнесено предоставление запрашиваемой информации. О переадресации запроса в этот же срок сообщается Заявителю.

В случае, если Управление не располагает сведениями о наличии запрашиваемой информации в других подразделениях администрации Арсеньевского городского округа, об этом в течение 7 дней со дня регистрации запроса сообщается Заявителю.

При необходимости Управление уточняет содержание запроса в целях предоставления Заявителю полной информации по оказанию Услуги.

3.3. Письменный запрос подлежит регистрации в течение 3 дней со дня его поступления.

В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: после слова “Запрос,“ следует читать “составленный“, а не “составленной“.

Запрос, составленной в устной форме, подлежит регистрации в день его поступления с указанием даты и времени поступления.

3.4. Предоставление Услуги Заявителю осуществляется специалистами по дошкольному, общему образованию и дополнительному образования детей в части их компетенции:

(в ред. Постановления администрации Арсеньевского городского округа от 15.11.2010 N 788-па)

- в письменной форме на обращение в письменной форме и обращение поступившее по электронной почте в течение 30 дней со дня его регистрации, в том числе в виде документированной информации;

- в устной форме по справочным телефонам Управления, а также по сетям связи общего пользования или при личном
приеме Заявителя;

- при невозможности предоставления Услуги в запрашиваемой форме информация предоставляется в том виде, в каком она имеется в Управлении.

В ходе обращения Заявителя, должностное лицо Управления предоставляет для ознакомления соответствующие документы: образовательные программы и учебные планы Учреждений, адреса сайтов образовательных учреждений, на которых размещены рабочие программы учебных предметов, дисциплин (модулей), годовые календарные учебные графики.

4. Порядок и формы контроля за предоставлением

муниципальной услуги

4.1. Заявления по вопросу предоставления Услуги рассматриваются специалистами по дошкольному и общему образованию, специалистом по дополнительному образованию детей в части их компетенции.

(п. 4.1 в ред. Постановления администрации Арсеньевского городского округа от 15.11.2010 N 788-па)

4.2. Контроль за обеспечением доступа к информации о предоставлении Услуги осуществляет глава Арсеньевского городского округа.

Порядок осуществления контроля за обеспечением доступа к информации устанавливается муниципальными правовыми актами.

4.3. Контроль за предоставлением Услуги осуществляется начальником Управления.

(в ред. Постановления администрации Арсеньевского городского округа от 15.11.2010 N 788-па)

4.4. Контроль осуществляется на основании приказа начальника Управления в виде плановых и внеплановых проверок. Плановые проверки проводятся на основании годовых планов работы Управления. Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению Заявителя. Продолжительность проверки не должна превышать 20 рабочих дней. В исключительных случаях на основании мотивированного предложения должностного лица, осуществляющего проверку, или его заместителя, проверка продлевается не более, чем на 20 дней.

4.5. Результаты проверки доводятся до Заявителя в письменной форме с приложением акта проверки в двух экземплярах, содержащим сведения об ознакомлении Заявителя.

4.6. Должностные лица Управления, участвующие в предоставлении Услуги, несут ответственность за незаконные решения, действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления Услуги в соответствии с действующим законодательством РФ.

5. Порядок обжалования действия (бездействия)

должностного лица, а также принимаемого им
решения

при предоставлении муниципальной услуги

5.1. Заявитель может обратиться с заявлением и/или жалобой (далее - Обращением) на действия (бездействия) специалистов по дошкольному, общему образованию и по дополнительному образованию детей и начальника Управления непосредственно к главе городского округа (либо, в его отсутствие, заместителю по социальным вопросам). Обращение подлежит обязательному рассмотрению и может быть подано в письменной или устной форме.

(в ред. Постановления администрации Арсеньевского городского округа от 15.11.2010 N 788-па)

Заявитель имеет право обратиться к начальнику Управления для получения информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения Обращения в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации“.

В устной форме Обращение рассматривается по общему правилу в ходе личного приема главы городского округа (либо, в его отсутствие, заместителя по социальным вопросам).

(в ред. Постановления администрации Арсеньевского городского округа от 15.11.2010 N 788-па)

Информация о месте, днях и часах приема главы городского округа, его заместителя по социальным вопросам доводится до сведения Заявителей посредством ее размещения на информационном стенде Управления, а также на сайте администрации городского округа в сети Интернет.

(в ред. Постановления администрации Арсеньевского городского округа от 15.11.2010 N 788-па)

Досудебный порядок обжалования решений, действий (бездействий) специалистов по дошкольному, общему образованию и по дополнительному образованию детей и начальника Управления в ходе предоставления Услуги осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

(в ред. Постановления администрации Арсеньевского городского округа от 15.11.2010 N 788-па)

Место обращения Заявителя:

ул. Ленинская, 8, г. Арсеньев, Приморский край, 692337, администрация Арсеньевского городского округа.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов Заявитель прилагает к письменному Обращению документы и материалы, либо их копии.

Глава городского округа (либо, в его отсутствие, заместитель по социальным вопросам):

(в ред. Постановления администрации Арсеньевского городского округа от 15.11.2010 N 788-па)

- обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение Обращения, в случае необходимости с участием Заявителя, направившего Обращение, или его законного представителя;

- по результатам рассмотрения Обращения принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов Заявителя, дает письменный ответ по существу поставленных в Обращении вопросов.

Ответ на Обращение подписывается главой городского округа (либо, в его отсутствие, заместителем по социальным вопросам) и подлежит обязательной регистрации в администрации. В ответе на Обращение указываются реквизиты ответа (регистрационный номер, дата).

(в ред. Постановления администрации Арсеньевского городского округа от 15.11.2010 N 788-па)

Ответ на Обращение направляется по почтовому адресу, указанному в Обращении.

Письменное Обращение и Обращение, поступившее по электронной почте главе городского округа (либо, в его отсутствие, заместителю по социальным вопросам), подлежит регистрации в течение трех дней со дня поступления в администрацию и рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях, если предоставление запрашиваемой информации невозможно в указанный срок, в течение семи дней со дня регистрации Обращения Заявитель уведомляется об отсрочке ответа на Обращение с указанием ее причины и срока продления запрашиваемой информации, который не может превышать 30 дней.

(в ред. Постановления администрации Арсеньевского городского округа от 15.11.2010 N 788-па)

Если в письменном Обращении не указаны фамилия его инициатора и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на Обращение не дается.

Глава городского округа (либо, в его отсутствие, заместитель по социальным вопросам) при получении письменного Обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу, жизни, здоровью должностного лица, а также членам его семьи, оставляет Обращение без ответа по существу поставленных вопросов и сообщает Заявителю, направившему Обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

(в ред. Постановления администрации Арсеньевского городского округа от 15.11.2010 N 788-па)

Если текст Обращения не поддается прочтению, ответ на него не дается, о чем сообщается Заявителю, направившему Обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Если в Обращении Заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными Обращениями, и при этом в Обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, глава городского округа (либо, в его отсутствие, заместитель по социальным вопросам) принимает решение о безосновательности очередного Обращения и прекращении переписки с Заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется Заявитель, направивший Обращение.

(в ред. Постановления администрации Арсеньевского городского округа от 15.11.2010 N 788-па)

При обнаружении, в ходе рассмотрения Обращения, виновности специалистов по дошкольному, общему образованию и по дополнительному образованию детей и начальника Управления, неисполнения или ненадлежащего исполнения возложенных на него обязанностей, глава городского округа (либо, в его отсутствие, заместитель по социальным вопросам) принимает меры по привлечению этого лица к дисциплинарной ответственности.

(в ред. Постановления администрации Арсеньевского городского округа от 15.11.2010 N 788-па)

5.2. Судебный порядок обжалования решений, действий (бездействий) должностного лица в ходе предоставления Услуги.

Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением о признании незаконными решения и действия (бездействия) администрации городского округа, управления образовании администрации городского округа.

Судебный порядок обжалования действий (бездействий), решений должностных лиц определяется нормами Гражданского процессуального кодекса РФ и Арбитражного процессуального кодекса РФ.

Приложение N 1

к Регламенту

ОРГАН,

ОТВЕТСТВЕННЫЙ ЗА ОРГАНИЗАЦИЮ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ “ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ, РАБОЧИХ

ПРОГРАММАХ УЧЕБНЫХ ПРЕДМЕТОВ, ДИСЦИПЛИН (МОДУЛЕЙ),

ГОДОВЫХ КАЛЕНДАРНЫХ УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ“

--------------T--------------T-------------T-------------T-------------------¬

¦Наименование ¦ Юридический ¦ Время ¦ Часы ¦ Телефон ¦

¦ учреждений ¦ адрес ¦ работы ¦ приема ¦ ¦

+-------------+--------------+-------------+-------------+-------------------+

¦Управление ¦г. Арсеньев, ¦ Пн - Пт ¦ понедельник ¦Тел. приемной ¦

¦образования ¦ул. Ленинская,¦8.30 - 17.30,¦14.00 - 17.30¦4-23-15; ¦

¦администрации¦д. 10 ¦ обед ¦ ¦тел. специалиста, ¦

¦Арсеньевского¦ ¦12.30 - 13.30¦ ¦курирующего вопросы¦

¦городского ¦ ¦ ¦ ¦общего образования ¦

¦округа ¦ ¦ ¦ ¦4-26-29; ¦

¦ ¦ ¦ ¦ ¦тел. специалиста, ¦

¦ ¦ ¦ ¦ ¦курирующего вопросы¦

¦ ¦ ¦ ¦ ¦дополнительного ¦

¦ ¦ ¦ ¦ ¦образования ¦

¦ ¦ ¦ ¦ ¦4-45-58; ¦

¦ ¦ ¦ ¦ ¦тел. специалиста, ¦

¦ ¦ ¦ ¦ ¦курирующего вопросы¦

¦ ¦ ¦ ¦ ¦дошкольного ¦

¦ ¦ ¦ ¦ ¦образования ¦

¦ ¦ ¦ ¦ ¦4-32-18 ¦

L-------------+--------------+-------------+-------------+--------------------

Приложение N 2

к Регламенту

БЛОК-СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ

ПРОЦЕДУР ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

“ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ

И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ, РАБОЧИХ ПРОГРАММАХ УЧЕБНЫХ ПРЕДМЕТОВ,

ДИСЦИПЛИН (МОДУЛЕЙ), ГОДОВЫХ КАЛЕНДАРНЫХ

УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ“--------¬

¦Обращение Заявителя к должностному лицу Управления, ответственному за¦

¦предоставление данной Услуги ¦

L-------------------------------------T------------------------------------

/--------¬

¦Регистрация Обращения: ¦

¦- составленного в устной форме - в день его поступления с указанием даты¦

¦и времени поступления; ¦

¦- составленного в письменной форме - в течение 3 дней со дня поступления;¦

¦- поступившего по сети Интернет - в течение 3 дней со дня поступления ¦

L-------------------------------------T------------------------------------

/--------¬

¦Предоставление Услуги Заявителю: ¦

¦- в письменной форме на Обращение, поступившее в письменной форме ¦

¦и Обращение, поступившее по электронной почте в течение 30 дней со дня ¦

¦его регистрации, в том числе в виде документированной информации; ¦

¦- при личном приеме Заявителя должностное лицо Управления предоставляет¦

¦Заявителю для ознакомления соответствующие документы: образовательные¦

¦программы и учебные планы, годовые календарные учебные графики, сайты¦

¦образовательных учреждений, на которых размещены рабочие программы ¦

¦учебных предметов, дисциплин (модулей); ¦

¦- в устной форме по справочным телефонам Управления, а также по сетям¦

¦связи общего пользования; ¦

¦- при невозможности предоставления Услуги в запрашиваемой форме ¦

¦информация предоставляется в том виде, в каком она имеется в Управлении ¦

L--------------------------------------------------------------------------