Законы и постановления РФ

Как вернуть одежду в магазин?

Вернуть одежду в магазин в соответствии со статьей 25 Ф3 «О защите прав потребителей» можно в течение 14 дней с момента покупки. При этом устанавливается, что возврату подлежат только непродовольственные товары, с учетом сохранения определенных потребительских качеств. Есть и определенные исключения, например, нельзя осуществить обмен купальников, нижнего белья, гольф, носков, чулок и пр. Но, если данные товары не имеют нужного качества или же был обнаружен брак, то осуществить процесс замены можно.

Как можно вернуть одежду в магазин?

  1. Законодатель определяет, что есть возможность осуществить возврат товара в том случае, если данный товар имеет нужное качество, но не соответствует вашим индивидуальным пожеланиям и потребностям. Бывает так, что в магазине кажется, что товар идеален, а дома, рассмотрев все его недостатки, становится понятно, что он не импонирует вашим пожеланиям;
  2. Вы можете осуществить процесс замены на основании существующего закона, но с учетом того, что обмену и возврату не подлежат определенные вещи надлежащего качества. То есть, осуществить обмен купальника, нижнего белья, носков и пр., если данные товары имеют нужный, заявленный уровень качества – невозможно. Но, если товар имеет брак, то возврат осуществить возможно;
  3. При обмене товара надлежащего качества непременно нужно учитывать необходимость сохранности его товарного, потребительского внешнего вида. Должны быть сохранены все ярлычки, товар не должен быть ношеным, если он продавался в коробке, должна быть сохранена данная коробка. Обратите внимание на то, что если ярлык будет срезан, то осуществить процесс обмена и возврата будет крайне проблематично;
  4. Вам непременно нужно предоставить администратору магазина чек или же товарный документ, то есть, вы должны доказать, что осуществили процесс приобретения товара именно в данном магазине. В тоже время, законодатель позволяет осуществить возврат даже без чека, но при наличии свидетеля, который может доказать, что покупка осуществлялась в магазине;
  5. После возврата товара непременно можно получить средства назад, тем не менее, устанавливается, что процесс возврата средств осуществляется в течение трех дней с момента возврата товара. Также вы имеете право осуществить процесс замены вещей, при наличии такой же вещи на складе или же в магазине (например, если вы хотите осуществить обмен на размер больше или же меньше).
  6. Таким образом, становится понятно, что процесс возврата товара четко прописан в законодательной базе нашей страны. Если же в процессе возврата возникают определенные сложности и проблемы, вы всегда можете обратиться к юристу и составить исковое заявление в суд.

Возврат некачественного или бракованного товара

Если вы решили купить деловой костюм для юриста, вы должны понимать, как важно найти качественное, стильное, но в тоже время не слишком броское решение. Костюм фактически должен быть безупречным. Если после покупки вы заметили определенные недостатки изделия, например, брак, то вы должны осуществить замену, которая возможна в соответствии с установленными нормами закона. Как вы понимаете, можно просто осуществить замену некачественного изделия на такое же, но качественное, или же на подобный товар. Если же такого товара не найдется в магазине, то вам должны вернуть денежные средства в 100% размере.