Законы и постановления РФ

Постановление Администрации Краснокамского муниципального района от 22.11.2010 N 323 “О Порядке оказания и контроля оказания муниципальных услуг, предоставляемых населению из средств бюджета Краснокамского муниципального района в отрасли образования“

АДМИНИСТРАЦИЯ КРАСНОКАМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 22 ноября 2010 г. N 323

О ПОРЯДКЕ ОКАЗАНИЯ И КОНТРОЛЯ ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ,

ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ НАСЕЛЕНИЮ ИЗ СРЕДСТВ БЮДЖЕТА КРАСНОКАМСКОГО

МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА В ОТРАСЛИ ОБРАЗОВАНИЯ

В целях повышения эффективности расходования бюджетных средств Краснокамского муниципального района, открытости и общедоступности информации о порядке оказания и контроля услуг, предоставляемых населению Краснокамского муниципального района из средств бюджета Краснокамского муниципального района в соответствии с Бюджетным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 3 ноября 2006 г. N 174-ФЗ “Об автономных учреждениях“, Постановлением главы Краснокамского муниципального района от 2 ноября 2010 г. N 306 “О порядке формирования, размещения и контроля исполнения муниципального задания на оказание муниципальных услуг“, Положением
о бюджетном процессе в Краснокамском муниципальном районе, утвержденным решением Земского собрания Краснокамского муниципального района от 27 сентября 2007 г. N 131, постановляю:

1. Утвердить прилагаемый Порядок оказания и контроля оказания муниципальных услуг, предоставляемых населению из средств бюджета Краснокамского муниципального района в отрасли образования.

2. Постановление подлежит опубликованию в специальном выпуске “Официальные материалы органов местного самоуправления Краснокамского муниципального района“ газеты “Краснокамская звезда“ и на официальном сайте администрации Краснокамского муниципального района http://krasnokamsk.permkrai.ru.

3. Контроль за исполнением Постановления возложить на заместителя главы Краснокамского муниципального района Н.Е.Белослудцеву.

Глава Краснокамского муниципального района -

глава администрации

Краснокамского муниципального района

Д.В.МАРКЕЛОВ

УТВЕРЖДЕН

Постановлением

администрации Краснокамского

муниципального района

от 22.11.2010 N 323

ПОРЯДОК

ОКАЗАНИЯ И КОНТРОЛЯ ЗА ОКАЗАНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ,

ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ НАСЕЛЕНИЮ ИЗ СРЕДСТВ БЮДЖЕТА КРАСНОКАМСКОГО

МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА В ОТРАСЛИ ОБРАЗОВАНИЯ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Порядок определяет оказание муниципальных услуг, предоставляемых на территории Краснокамского муниципального района.

1.2. Основными целями предоставления муниципальных услуг в сфере образования Краснокамского муниципального района являются:

- создание единого механизма реализации прав граждан на получение общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего и дополнительного образования;

- создание необходимых условий для реализации прав граждан на образование;

- организация работы по реализации федеральных, региональных и муниципальных программ дошкольного, среднего (полного) общего и дополнительного образования;

- обеспечение сбалансированности обязательств по предоставлению бесплатного общего и дополнительного образования.

1.3. Для исполнителей муниципальных услуг устанавливается единый порядок оказания муниципальных услуг, который выполняется в рамках муниципального задания, согласно выделенным бюджетным ассигнованиям на очередной финансовый год.

В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: Федеральный закон “О социальной защите инвалидов в Российской Федерации“ принят 24.11.1995, а не 17.07.1999 и имеет номер 181-ФЗ, а не номер 172-ФЗ.

1.4. Правовая основа: Конституция Российской Федерации, Бюджетный кодекс Российской
Федерации, Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 “Об образовании“, Федеральный закон от 03.11.2006 N 174-ФЗ “Об автономных учреждениях“, Федеральный закон от 17.07.1999 N 172-ФЗ “О социальной защите инвалидов Российской Федерации“, типовые положения об образовательных учреждениях, Устав муниципального образования “Краснокамский муниципальный район“, уставы учреждений, договоры с учредителем, а также иные нормативные правовые акты, регулирующие деятельность образовательных учреждений.

2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ И КОНТРОЛЯ ЗА ОКАЗАНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНЫХ

УСЛУГ

2.1. Муниципальные услуги в сфере дошкольного образования

---------------T----------------------------------------------------------¬

¦Общие сведения¦Услуга направлена на полноценное, своевременное и ¦

¦об услуге ¦качественное развитие личности ребенка, становление его ¦

¦ ¦общих и социальных способностей, обеспечение ¦

¦ ¦жизнедеятельности в соответствии с биологическими и ¦

¦ ¦социальными потребностями в процессе воспитания, обучения,¦

¦ ¦присмотра, ухода и оздоровления детей. ¦

¦ ¦Услуга дошкольного образования общеразвивающей ¦

¦ ¦направленности детей в городской и сельской местности. ¦

¦ ¦Реализуется основная общеобразовательная программа ¦

¦ ¦дошкольного образования в группах общеразвивающей ¦

¦ ¦направленности. ¦

¦ ¦Услуга дошкольного образования компенсирующей ¦

¦ ¦направленности для детей с задержкой психического ¦

¦ ¦развития, с тяжелыми нарушениями речи. ¦

¦ ¦Реализуется основная общеобразовательная программа ¦

¦ ¦дошкольного образования в группах компенсирующей ¦

¦ ¦направленности с приоритетным осуществлением деятельности ¦

¦ ¦по квалифицированной коррекции недостатков в физическом ¦

¦ ¦и(или) психическом развитии одной и более категорий детей ¦

¦ ¦с ограниченными возможностями здоровья ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Правовые ¦- Типовое положение о дошкольном образовательном ¦

¦основания ¦учреждении, утвержденное Постановлением Правительства ¦

¦оказания ¦Российской Федерации от 12.09.2008 N 666; ¦

¦услуги ¦- Приказ Минобразования России от 22.08.1996 N 448 “Об ¦

¦ ¦утверждении документов по проведению аттестации и ¦

¦ ¦государственной аккредитации дошкольных образовательных ¦

¦ ¦учреждений“ (вместе с Временными (примерными) требованиями¦

¦ ¦к содержанию и методам воспитания и обучения, реализуемым ¦

¦ ¦в дошкольном образовательном учреждении); ¦

¦ ¦- Постановление Главного государственного санитарного ¦

¦ ¦врача Российской Федерации от 26.03.2003 N 24 “О введении ¦

¦ ¦в действие санитарно-эпидемиологических правил и ¦

¦ ¦нормативов СанПиН 2.4.1.1249-03“ (вместе с санитарно- ¦

¦ ¦эпидемиологическими правилами и нормативами “Санитарно- ¦

¦ ¦эпидемиологические требования к устройству, содержанию и ¦

¦ ¦организации режима работы дошкольных образовательных ¦

¦ ¦учреждений. СанПиН 2.4.1.1249-03“); ¦

¦ ¦- Закон Пермского края от 12.03.2010 N 587-ПК “О ¦

¦ ¦регулировании отдельных вопросов в сфере образования ¦

¦ ¦Пермского края“; ¦

¦ ¦- Постановление Правительства Пермского края от 16.03.2007¦

¦ ¦N 33-п “О порядке компенсации части родительской платы за ¦

¦ ¦содержание ребенка в муниципальных образовательных ¦

¦ ¦учреждениях, реализующих основную общеобразовательную ¦

¦ ¦программу дошкольного образования“ ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Требования к ¦Исполнителями услуги являются дошкольные образовательные ¦

¦исполнителю ¦учреждения независимо от формы собственности, ¦

¦муниципальной ¦расположенные в Краснокамском муниципальном районе. ¦

¦услуги ¦По согласованию с учредителем для детей с нарушением речи ¦

¦ ¦могут открываться группы компенсирующей направленности по ¦

¦ ¦коррекции речи в дошкольных образовательных учреждениях ¦

¦ ¦комбинированного вида. ¦

¦ ¦К предоставлению услуги допускаются образовательные ¦

¦ ¦учреждения, в том числе автономные, при наличии лицензии ¦

¦ ¦на право осуществления образовательной деятельности, ¦

¦ ¦выдаваемой Государственной инспекцией по контролю и ¦

¦ ¦надзору в сфере образования Пермского края (ранее - ¦

¦ ¦Министерство образования Пермского края, департамент ¦

¦ ¦образования Пермской области) и аккредитации. ¦

¦ ¦Предприниматели при наличии лицензии на право ¦

¦ ¦осуществления образовательной деятельности допускаются к ¦

¦ ¦предоставлению услуги на основе конкурсного отбора. ¦

¦ ¦Лица, непосредственно оказывающие услугу дошкольного ¦

¦ ¦образования в дошкольных образовательных учреждениях ¦

¦ ¦независимо от формы собственности, должны иметь высшее ¦

¦ ¦профессиональное или среднее специальное педагогическое ¦

¦ ¦образование, личную медицинскую книжку с заключением о ¦

¦ ¦допуске к работе с детьми и отметкой о прохождении ¦

¦ ¦гигиенического обучения, а также умеющие оказывать первую ¦

¦ ¦доврачебную помощь. При наличии высшего или среднего ¦

¦ ¦профессионального образования, не соответствующего ¦

¦ ¦профилю, требуется наличие документа о профессиональной ¦

¦ ¦переподготовке по должности “воспитатель“. ¦

¦ ¦Лицензия на медицинскую деятельность выдается ¦

¦ ¦Министерством здравоохранения Пермского края. ¦

¦ ¦Медицинское сопровождение обеспечивают органы ¦

¦ ¦здравоохранения. К медицинскому обслуживанию ребенка ¦

¦ ¦допускаются лица, имеющие специальное медицинское ¦

¦ ¦образование ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Перечень ¦Потребителями услуги являются родители (законные ¦

¦получателей ¦представители), имеющие намерение заказать либо получающие¦

¦услуги ¦услугу для детей с 1,5 до 7 лет, в том числе с ¦

¦ ¦ограниченными возможностями здоровья ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Результат ¦Освоение образовательной программы дошкольного образования¦

¦оказания ¦в соответствии с возможностями и особенностями ребенка ¦

¦услуги ¦ ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Информирование¦Информирование населения об услуге осуществляется в ¦

¦получателей ¦управлении системой образования администрации ¦

¦услуги ¦Краснокамского муниципального района, средствах массовой ¦

¦ ¦информации и через сайт УСО и учреждения, оказывающего ¦

¦ ¦услугу. В управлении системой образования размещается ¦

¦ ¦информация о часах приема специалистов УСО по вопросам ¦

¦ ¦предоставления услуги дошкольного образования, телефон, ¦

¦ ¦адрес сайта в сети Интернет. Также информационное ¦

¦ ¦сопровождение может обеспечиваться за счет тематических ¦

¦ ¦публикаций и телепередач. ¦

¦ ¦Информирование населения осуществляется по любому виду ¦

¦ ¦обращений: личному обращению, телефону, письму. Прием ¦

¦ ¦граждан с личными обращениями осуществляется в ¦

¦ ¦установленные часы приема граждан. ¦

¦ ¦Обратившемуся лицу предоставляется следующая информация: ¦

¦ ¦- виды предоставляемых услуг дошкольного образования на ¦

¦ ¦территории Краснокамского муниципального района, в том ¦

¦ ¦числе в частных детских садах; ¦

¦ ¦- исполнители (поставщики) услуги; ¦

¦ ¦- порядок постановки на учет для определения в МДОУ; ¦

¦ ¦- льготы на получение услуги. ¦

¦ ¦При приеме детей в ДОУ последнее обязано ознакомить ¦

¦ ¦родителей (законных представителей) с уставом, лицензией ¦

¦ ¦на право ведения образовательной деятельности, ¦

¦ ¦свидетельством о государственной аккредитации, сведениями ¦

¦ ¦о платных и бесплатных дополнительных образовательных ¦

¦ ¦услугах и другими документами, регламентирующими ¦

¦ ¦организацию образовательного процесса ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Необходимые ¦Предоставление услуги носит заявительный характер. ¦

¦документы для ¦Прием детей в учреждение осуществляется на основании ¦

¦получения ¦путевки-направления, медицинского заключения о состоянии ¦

¦услуги ¦здоровья ребенка, заявления и документов, удостоверяющих ¦

¦ ¦личность одного из родителей (законных представителей), ¦

¦ ¦свидетельства о рождении ребенка. ¦

¦ ¦Услуга дошкольного образования компенсирующей ¦

¦ ¦направленности для детей с задержкой психического ¦

¦ ¦развития, с тяжелыми нарушениями речи. ¦

¦ ¦Дополнительно при приеме в учреждение компенсирующей ¦

¦ ¦направленности представляется заключение психолого-медико-¦

¦ ¦педагогической комиссии, справка-направление от врача- ¦

¦ ¦психиатра, врача-невропатолога и врача-офтальмолога ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Время оказания¦Длительность работы учреждения устанавливается в ¦

¦услуги ¦соответствии с решениями органов местного самоуправления ¦

¦ ¦Краснокамского муниципального района. ¦

¦ ¦Режим работы дошкольного учреждения определяется уставом ¦

¦ ¦учреждения ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Место и ¦Площадь, занимаемая учреждением, должна обеспечивать ¦

¦условия ¦предоставление услуги в соответствии с санитарно- ¦

¦оказания ¦эпидемиологическими требованиями (СанПиН 2.4.1.1249-03). ¦

¦услуги ¦В здании учреждения, предоставляющего услугу, ¦

¦ ¦предусмотрены следующие помещения: ¦

¦ ¦- групповые ячейки - изолированные помещения, ¦

¦ ¦принадлежащие каждой детской группе, включающие ¦

¦ ¦раздевальную, групповую (игровую), спальню (если ¦

¦ ¦предусмотрено проектом), буфетную, туалетную. В групповой ¦

¦ ¦ячейке каждому ребенку обеспечивается личное пространство:¦

¦ ¦кровать, стул, шкаф для одежды, шкафчик для предметов ¦

¦ ¦личной гигиены и др.; ¦

¦ ¦- специализированные помещения для занятий с детьми, ¦

¦ ¦предназначенные для поочередного использования всеми или ¦

¦ ¦несколькими детскими группами (музыкальный зал, ¦

¦ ¦физкультурный зал, изостудия, экологические комнаты и иные¦

¦ ¦помещения для развивающих занятий с детьми); ¦

¦ ¦- сопутствующие помещения (медицинские, пищеблок, ¦

¦ ¦постирочная, служебно-бытовые помещения для персонала и ¦

¦ ¦т.д.); ¦

¦ ¦- служебно-бытовые помещения для персонала учреждения. ¦

¦ ¦Указанные помещения учреждений должны отвечать санитарно- ¦

¦ ¦эпидемиологическим требованиям, обеспечивающим условия для¦

¦ ¦разных видов двигательной, игровой и умственной активности¦

¦ ¦детей (СанПиН 2.4.1.1249-03). ¦

¦ ¦Оборудование основных помещений должно соответствовать ¦

¦ ¦росту и возрасту детей, учитывать гигиенические и ¦

¦ ¦педагогические требования. ¦

¦ ¦Для прогулок ребенку предоставляется зона игровой ¦

¦ ¦территории, оборудованная верандой (теневым навесом), ¦

¦ ¦песочником, малыми формами в соответствии с возрастом. ¦

¦ ¦По размерам (площади) и техническому состоянию помещения ¦

¦ ¦учреждения должны отвечать требованиям санитарно- ¦

¦ ¦гигиенических норм и правил, правил противопожарной ¦

¦ ¦безопасности, безопасности труда и быть защищены от ¦

¦ ¦воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество ¦

¦ ¦предоставляемых услуг (повышенной температуры воздуха, ¦

¦ ¦влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, ¦

¦ ¦вибрации и т.д.). ¦

¦ ¦Для проведения оздоровительных мероприятий организуют ¦

¦ ¦медицинские кабинеты со специальным оборудованием ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Платность ¦Организация образовательного процесса в муниципальном ¦

¦услуги ¦образовательном учреждении, реализующем основную ¦

¦ ¦общеобразовательную программу дошкольного образования, ¦

¦ ¦бесплатная. Установление платы, взимаемой с родителей ¦

¦ ¦(законных представителей) за содержание ребенка в ДОУ, ¦

¦ ¦производится в соответствии с законодательством Российской¦

¦ ¦Федерации, Положением о родительской плате за содержание ¦

¦ ¦ребенка в МДОУ Краснокамского муниципального района. ¦

¦ ¦Образовательная деятельность, выходящая за рамки ¦

¦ ¦муниципальной услуги, оказывается как платная ¦

¦ ¦дополнительная образовательная услуга в соответствии с ¦

¦ ¦уставом учреждения ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Схема ¦Регулирование отношений между получателями и исполнителями¦

¦взаимодействия¦услуги осуществляется на основе договора между дошкольным ¦

¦между ¦образовательным учреждением и родителями (законными ¦

¦исполнителями ¦представителями), включающего в себя взаимные права, ¦

¦и получателями¦обязанности и ответственность сторон, возникающие в ¦

¦услуги ¦процессе обучения, воспитания, присмотра и ухода ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Основания ¦- Соответствующее заключение учреждения здравоохранения о ¦

¦отказа в ¦медицинском состоянии ребенка; ¦

¦оказании ¦- отсутствие мест в дошкольном учреждении; ¦

¦услуги ¦- несоответствие воспитанника возрастной группе ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Параметры ¦Параметры качества муниципальной услуги устанавливаются ¦

¦качества ¦методикой оценки выполнения муниципального задания на ¦

¦услуги ¦оказание муниципальных услуг, предоставляемых населению из¦

¦ ¦средств бюджета Краснокамского муниципального района, и ¦

¦ ¦муниципальным (плановым) заданием ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Механизмы ¦Контроль за организацией и качеством выполнения ¦

¦контроля ¦муниципальных услуг осуществляют в пределах своей ¦

¦качества ¦компетенции управление по размещению муниципального заказа¦

¦ ¦на оказание социальных услуг, специалисты управления ¦

¦ ¦системой образования, специалисты образовательного ¦

¦ ¦учреждения, родители детей, а также органы, которым в ¦

¦ ¦соответствии с действующим законодательством предоставлено¦

¦ ¦право проверки деятельности муниципальных учреждений. ¦

¦ ¦Контролю подлежат выполнение стандартов дошкольного ¦

¦ ¦образования и финансово-хозяйственная деятельность ¦

¦ ¦учреждений. Контроль осуществляется методами ¦

¦ ¦собеседования, инспектирования, ревизий на основании ¦

¦ ¦комплексного годового плана. ¦

¦ ¦В ходе осуществления мероприятий по контролю условий ¦

¦ ¦предоставления дошкольного образования проверке подлежат ¦

¦ ¦следующие требования и условия: ¦

¦ ¦- наличие у юридического лица, индивидуального ¦

¦ ¦предпринимателя, осуществляющего дошкольное образование, ¦

¦ ¦соответствующего материально-технического оснащения ¦

¦ ¦(помещений, оборудования), обеспечивающего исполнение ¦

¦ ¦муниципальной услуги; ¦

¦ ¦- наличие у юридического лица, индивидуального ¦

¦ ¦предпринимателя, осуществляющего дошкольную деятельность, ¦

¦ ¦кадровых ресурсов, обеспечивающих исполнение муниципальных¦

¦ ¦услуг; ¦

¦ ¦- обеспечение юридическим лицом, индивидуальным ¦

¦ ¦предпринимателем, осуществляющим дошкольную деятельность, ¦

¦ ¦контроля за соответствием качества выполняемых дошкольных ¦

¦ ¦услуг установленным требованиям (стандартам); ¦

¦ ¦- соблюдение юридическим лицом, индивидуальным ¦

¦ ¦предпринимателем, осуществляющим дошкольную деятельность, ¦

¦ ¦правил предоставления платных дошкольных услуг, ¦

¦ ¦утвержденных в установленном порядке; ¦

¦ ¦- ведение юридическим лицом, индивидуальным ¦

¦ ¦предпринимателем, осуществляющим дошкольную деятельность, ¦

¦ ¦учетной и отчетной документации ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Порядок ¦Исполнитель услуги внимательно относится ко всем ¦

¦обжалования ¦претензиям, жалобам, предложениям со стороны получателя. ¦

¦некачественных¦Все обращения в свой адрес исполнитель рассматривает в ¦

¦услуг ¦установленные действующим законодательством сроки. ¦

¦ ¦Исполнитель услуги обязан предоставить для родителей ¦

¦ ¦(законных представителей) книгу жалоб и предложений, ¦

¦ ¦находящуюся в общедоступном для них месте. ¦

¦ ¦Споры, возникающие между потребителем и учреждением, ¦

¦ ¦предоставляющим муниципальную услугу, разрешаются ¦

¦ ¦конфликтной комиссией в учреждении, при управлении ¦

¦ ¦образования или в судебном порядке в соответствии с ¦

¦ ¦действующим законодательством Российской Федерации ¦

L--------------+-----------------------------------------------------------

2.2. Муниципальные услуги в сфере общего образования

---------------T----------------------------------------------------------¬

¦Общие сведения¦Услуга направлена на создание условий для реализации права¦

¦об услуге ¦граждан на общедоступность и бесплатность общего ¦

¦ ¦образования по основным общеобразовательным программам и ¦

¦ ¦призвана обеспечить решение задач освоения школьниками ¦

¦ ¦образовательных программ начального общего, основного ¦

¦ ¦общего, среднего (полного) общего образования, ¦

¦ ¦соответствующих государственному образовательному ¦

¦ ¦стандарту, и профессиональных программ начального и ¦

¦ ¦дополнительного образования; формирования общей культуры ¦

¦ ¦личности, гражданской ответственности и правового ¦

¦ ¦самосознания, адаптации личности к жизни в обществе, ¦

¦ ¦развития способности к социальному и профессиональному ¦

¦ ¦самоопределению ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Правовые ¦- Типовое положение об общеобразовательном учреждении, ¦

¦основания ¦утвержденное Постановлением Правительства РФ от 19.03.2001¦

¦оказания ¦N 196; ¦

¦услуги ¦- Типовое положение о вечернем (сменном) ¦

¦ ¦общеобразовательном учреждении, утвержденное ¦

¦ ¦Постановлением Правительства РФ от 03.11.1994 N 1237; ¦

¦ ¦- Приказ МО РФ от 09.03.2004 N 1312 “Об утверждении ¦

¦ ¦федерального базисного учебного плана и примерных учебных ¦

¦ ¦планов для образовательных учреждений Российской ¦

¦ ¦Федерации, реализующих программы общего образования“; ¦

¦ ¦- Закон Пермского края от 12.03.2010 N 587-ПК “О ¦

¦ ¦регулировании отдельных вопросов в сфере образования ¦

¦ ¦Пермского края“; ¦

¦ ¦- Постановление Правительства Пермского края N 666-п от ¦

¦ ¦25.09.2009 “Об утверждении расчетных показателей по ¦

¦ ¦государственным услугам и материальным расходам бюджета ¦

¦ ¦Пермского края на 2010 год и на плановый период 2011 и ¦

¦ ¦2012 годов“ ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Требования к ¦Исполнителями общеобразовательных услуг начального общего,¦

¦исполнителю ¦основного общего, среднего (полного) общего образования ¦

¦муниципальной ¦являются общеобразовательные учреждения Краснокамского ¦

¦услуги ¦муниципального района. ¦

¦ ¦Исполнители общеобразовательных услуг должны иметь: ¦

¦ ¦- лицензию на право ведения образовательной деятельности; ¦

¦ ¦- аккредитацию на право ведения образовательной ¦

¦ ¦деятельности; ¦

¦ ¦- материальную базу для проведения учебных занятий, ¦

¦ ¦практических, лабораторных, экспериментальных ¦

¦ ¦работ (СанПиН 2.4.2.1178-02); ¦

¦ ¦- помещения для проведения внеучебных воспитывающих ¦

¦ ¦мероприятий (актовый зал, спортивный зал); ¦

¦ ¦- компьютерный класс; ¦

¦ ¦- школьные мастерские, технические лаборатории; ¦

¦ ¦- возможности для работы в Интернете; ¦

¦ ¦- и другие специализированные помещения по направлениям. ¦

¦ ¦Реализация основных образовательных программ должна ¦

¦ ¦осуществляться в соответствии с государственными ¦

¦ ¦образовательными стандартами, определяющими: ¦

¦ ¦- обязательный минимум содержания основных образовательных¦

¦ ¦программ общего образования; ¦

¦ ¦- требования к уровню подготовки выпускников 1, 2, 3-й ¦

¦ ¦ступеней образования; ¦

¦ ¦- максимальный объем учебной нагрузки обучающихся; ¦

¦ ¦- временные рамки проведения учебных занятий. ¦

¦ ¦Общеобразовательное учреждение должно осуществлять ¦

¦ ¦индивидуальный учет результатов освоения обучающимися ¦

¦ ¦образовательных программ, а также хранение в архивах ¦

¦ ¦данных об этих результатах. ¦

¦ ¦К педагогической деятельности допускаются лица, имеющие ¦

¦ ¦необходимую профессионально-педагогическую квалификацию, ¦

¦ ¦соответствующую требованиям тарифно-квалификационной ¦

¦ ¦характеристики по должности и полученной специальности, ¦

¦ ¦подтвержденную документами государственного образца об ¦

¦ ¦уровне образования и(или) квалификации ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Перечень ¦Организация предоставления общедоступного и бесплатного ¦

¦получателей ¦начального общего, основного общего, среднего (полного) ¦

¦услуги ¦образования в общеобразовательных учреждениях. ¦

¦ ¦Получателями услуг общего образования являются обучающиеся¦

¦ ¦и их родители (законные представители), имеющие намерение ¦

¦ ¦заказать либо заказывающие услугу общего образования для ¦

¦ ¦детей с 6 лет 6 месяцев до 18 лет. ¦<“r>
¦ ¦Организация предоставления общедоступного и бесплатного ¦

¦ ¦основного общего, среднего (полного) образования в ¦

¦ ¦вечерней сменной общеобразовательной школе. ¦

¦ ¦Лица старше 15 лет, не завершившие обучение по программам ¦

¦ ¦общего образования, предельный возраст не ограничивается. ¦

¦ ¦Получателями услуг являются выпускники основной школы, ¦

¦ ¦имеющие аттестат об основном общем образовании. При ¦

¦ ¦наличии контингента обучающихся с более низким ¦

¦ ¦общеобразовательным уровнем может быть организовано ¦

¦ ¦обучение на ступени начального общего образования ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Результат ¦Результатом услуги является факт ее оказания, ¦

¦оказания ¦подтвержденный соответствующим документом (журналом учета ¦

¦услуги ¦успеваемости и посещаемости, справкой, свидетельством, ¦

¦ ¦аттестатом и т.д.). Освоение общеобразовательных программ ¦

¦ ¦основного общего, среднего (полного) общего образования ¦

¦ ¦завершается обязательной государственной (итоговой) ¦

¦ ¦аттестацией ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Информирование¦Информирование населения об услуге осуществляется в ¦

¦получателей ¦управлении системой образования администрации ¦

¦услуги ¦Краснокамского муниципального района, средствах массовой ¦

¦ ¦информации и через сайт УСО. В управлении системой ¦

¦ ¦образования размещается информация о часах приема ¦

¦ ¦специалистов УСО по вопросам предоставления услуги, ¦

¦ ¦телефон, адрес сайта в сети Интернет. Также информационное¦

¦ ¦сопровождение может обеспечиваться за счет тематических ¦

¦ ¦публикаций и телепередач. ¦

¦ ¦Информирование населения осуществляется по любому виду ¦

¦ ¦обращений: личному обращению, телефону, письму. Прием ¦

¦ ¦граждан с личными обращениями осуществляется в ¦

¦ ¦установленные часы приема граждан. ¦

¦ ¦При приеме детей в общеобразовательное учреждение ¦

¦ ¦последнее обязано ознакомить родителей (законных ¦

¦ ¦представителей) с уставом, лицензией на право ведения ¦

¦ ¦образовательной деятельности, свидетельством о ¦

¦ ¦государственной аккредитации, сведениями о платных и ¦

¦ ¦бесплатных дополнительных образовательных услугах и ¦

¦ ¦другими документами, регламентирующими организацию ¦

¦ ¦образовательного процесса. ¦

¦ ¦Родителям (законным представителям) обучающихся ¦

¦ ¦несовершеннолетних должна быть предоставлена возможность ¦

¦ ¦ознакомления с ходом и содержанием образовательного ¦

¦ ¦процесса, а также с оценками успеваемости обучающихся ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Необходимые ¦Организация предоставления общедоступного и бесплатного ¦

¦документы для ¦начального общего, основного общего, среднего (полного) ¦

¦получения ¦образования в общеобразовательных учреждениях: ¦

¦услуги ¦- заявление от родителей (законных представителей) ¦

¦ ¦ребенка; ¦

¦ ¦- приказ о зачислении в образовательное учреждение; ¦

¦ ¦- медицинская справка о состоянии здоровья ребенка; ¦

¦ ¦- аттестат об основном общем образовании; ¦

¦ ¦- личное дело. ¦

¦ ¦Организация предоставления общедоступного и бесплатного ¦

¦ ¦основного общего, среднего (полного) образования в ¦

¦ ¦вечерней сменной общеобразовательной школе: ¦

¦ ¦- личное заявление или заявление от родителей (законных ¦

¦ ¦представителей) ребенка; ¦

¦ ¦- аттестат об основном общем образовании или сведения о ¦

¦ ¦промежуточной аттестации из общеобразовательных ¦

¦ ¦учреждений, справки из образовательных учреждений ¦

¦ ¦начального или среднего профессионального образования с ¦

¦ ¦указанием количества часов, прослушанных по ¦

¦ ¦общеобразовательным предметам. Лица, не имеющие указанных ¦

¦ ¦документов, могут быть приняты по их заявлению на ¦

¦ ¦основании аттестации, проведенной специалистами ¦

¦ ¦учреждения; ¦

¦ ¦- для несовершеннолетних необходимо согласие комиссии по ¦

¦ ¦делам несовершеннолетних ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Время оказания¦Режим работы устанавливается образовательным учреждением: ¦

¦услуги ¦- начало учебных занятий - не ранее 8 часов; ¦

¦ ¦- обучение в первом классе только в первую смену по ¦

¦ ¦пятидневной учебной неделе при продолжительности уроков не¦

¦ ¦более 35 минут, в остальных классах продолжительность ¦

¦ ¦урока не должна превышать 45 минут; ¦

¦ ¦- продолжительность каникул в течение учебного года ¦

¦ ¦составляет не менее 30 календарных дней, летом - не менее ¦

¦ ¦8 недель, для обучающихся в первом классе устанавливаются ¦

¦ ¦в течение учебного года дополнительные недельные каникулы ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Место и ¦Услуга может быть предоставлена в ближайших к месту ¦

¦условия ¦жительства учебных заведениях, имеющих право предоставлять¦

¦оказания ¦эту услугу. Получатель имеет право выбора другого ¦

¦услуги ¦образовательного учреждения при наличии в нем свободных ¦

¦ ¦мест. ¦

¦ ¦Организация предоставления услуги регламентируется учебным¦

¦ ¦планом учреждения, годовым календарным учебным графиком и ¦

¦ ¦расписанием занятий, составленными в соответствии с ¦

¦ ¦базисным учебным планом и СанПиН, соответствие ¦

¦ ¦материально-технической базы образовательного учреждения ¦

¦ ¦требованиям надзорных органов. ¦

¦ ¦Каждый обучающийся обеспечивается удобным рабочим местом ¦

¦ ¦за партой или столом в соответствии с его ростом и ¦

¦ ¦состоянием зрения и слуха. ¦

¦ ¦Условия и порядок освоения общеобразовательных программ ¦

¦ ¦устанавливаются уставом учреждения ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Платность ¦Муниципальные образовательные услуги предоставляются ¦

¦услуги ¦бесплатно. Дополнительные платные образовательные услуги ¦

¦ ¦учреждения определяются уставом учреждения и наличием ¦

¦ ¦лицензии ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Схема ¦Регулирование отношений между получателями и исполнителями¦

¦взаимодействия¦услуги осуществляется на основе договора между ¦

¦между ¦образовательным учреждением и родителями (законными ¦

¦исполнителями ¦представителями), включающего в себя взаимные права, ¦

¦и получателями¦обязанности и ответственность сторон, возникающие в ¦

¦услуги ¦процессе обучения, воспитания, присмотра и ухода ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Основания ¦- Несоответствие ребенка возрастной группе учащихся; ¦

¦отказа в ¦- соответствующее заключение учреждения здравоохранения о ¦

¦оказании ¦медицинском состоянии ребенка ¦

¦услуги ¦ ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Параметры ¦Параметры качества муниципальной услуги устанавливаются ¦

¦качества ¦методикой оценки выполнения муниципального задания на ¦

¦услуги ¦оказание муниципальных услуг, предоставляемых населению из¦

¦ ¦средств бюджета Краснокамского муниципального района, и ¦

¦ ¦муниципальным (плановым) заданием ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Механизмы ¦Контроль за организацией и качеством выполнения ¦

¦контроля ¦муниципальных услуг осуществляют в пределах своей ¦

¦качества ¦компетенции управление по размещению муниципального заказа¦

¦оказания ¦на оказание социальных услуг, специалисты управления ¦

¦услуги ¦системой образования, специалисты образовательного ¦

¦ ¦учреждения, родители детей, а также органы, которым в ¦

¦ ¦соответствии с действующим законодательством предоставлено¦

¦ ¦право проверки деятельности учреждений. Контролю подлежат ¦

¦ ¦выполнение стандартов общего образования и финансово- ¦

¦ ¦хозяйственная деятельность учреждений. Контроль ¦

¦ ¦осуществляется методами собеседования, инспектирования, ¦

¦ ¦ревизий на основании комплексного годового плана. ¦

¦ ¦В ходе осуществления мероприятий по контролю условий ¦

¦ ¦предоставления общего образования проверке подлежат ¦

¦ ¦следующие требования и условия: ¦

¦ ¦- наличие у юридического лица, индивидуального ¦

¦ ¦предпринимателя, осуществляющего общее образование, ¦

¦ ¦соответствующего материально-технического оснащения ¦

¦ ¦(помещений, оборудования), обеспечивающего исполнение ¦

¦ ¦муниципальной услуги; ¦

¦ ¦- наличие у юридического лица, индивидуального ¦

¦ ¦предпринимателя, осуществляющего образовательную ¦

¦ ¦деятельность, кадровых ресурсов, обеспечивающих исполнение¦

¦ ¦муниципальных услуг; ¦

¦ ¦- обеспечение юридическим лицом, индивидуальным ¦

¦ ¦предпринимателем, осуществляющим образовательную ¦

¦ ¦деятельность, контроля за соответствием качества ¦

¦ ¦выполняемых услуг общего образования установленным ¦

¦ ¦требованиям (стандартам); ¦

¦ ¦- соблюдение юридическим лицом, индивидуальным ¦

¦ ¦предпринимателем, осуществляющим образовательную ¦

¦ ¦деятельность, правил предоставления платных дошкольных ¦

¦ ¦услуг, утвержденных в установленном порядке; ¦

¦ ¦- ведение юридическим лицом, индивидуальным ¦

¦ ¦предпринимателем, осуществляющим образовательную ¦

¦ ¦деятельность, учетной и отчетной документации ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Порядок ¦Споры, возникающие между потребителем и учреждением, ¦

¦обжалования ¦предоставляющим муниципальную услугу, разрешаются ¦

¦некачественных¦конфликтной комиссией в учреждении, при управлении ¦

¦услуг ¦образования или в судебном порядке в соответствии с ¦

¦ ¦действующим законодательством Российской Федерации. ¦

¦ ¦Исполнитель услуги внимательно относится ко всем ¦

¦ ¦претензиям, жалобам, предложениям со стороны получателя. ¦

¦ ¦Все обращения в свой адрес исполнитель рассматривает в ¦

¦ ¦установленные действующим законодательством сроки. ¦

¦ ¦Исполнитель услуги обязан предоставить для родителей ¦

¦ ¦(законных представителей) книгу жалоб и предложений, ¦

¦ ¦находящуюся в общедоступном для них месте ¦

L--------------+-----------------------------------------------------------

2.3. Муниципальные услуги в сфере обеспечения выполнения функций образовательных учреждений

---------------T----------------------------------------------------------¬

¦Общие сведения¦Услуга по дополнительному профессиональному образованию, в¦

¦об услуге ¦т.ч. программно-техническому сопровождению, включает в ¦

¦ ¦себя: ¦

¦ ¦- создание и поддержку сайта управления системой ¦

¦ ¦образования, информирование учреждений о нормативных ¦

¦ ¦документах, распоряжениях, приказах, методических ¦

¦ ¦рекомендациях, письмах всех уровней (федерального, ¦

¦ ¦регионального, муниципального) для организации работы ¦

¦ ¦системы образования; ¦

¦ ¦- создание и поддержку сети сайтов ОУ, ДОУ, методических ¦

¦ ¦объединений педагогов; ¦

¦ ¦- регулярный мониторинг сайтов ОУ, ДОУ, УСО, МЦ с ¦

¦ ¦формированием сводных отчетов; ¦

¦ ¦- создание и поддержку сети школьных пресс-центров; ¦

¦ ¦- информирование образовательных учреждений о проведении ¦

¦ ¦российских и региональных дистанционных интернет-конкурсов¦

¦ ¦и олимпиад; ¦

¦ ¦- техническое сопровождение проектов (федеральных, ¦

¦ ¦региональных, муниципальных); ¦

¦ ¦- консультационную помощь педагогическим кадрам, ¦

¦ ¦администрации образовательных учреждений и др.; ¦

¦ ¦- организацию и проведение мастер-классов, учебных ¦

¦ ¦семинаров, курсовых подготовок, организацию дистанционных ¦

¦ ¦курсов; ¦

¦ ¦- конкурсную деятельность; ¦

¦ ¦- программно-техническую поддержку (техническое ¦

¦ ¦обеспечение проведения мероприятий и конкурсов, Интернет- ¦

¦ ¦совещаний, ЕГЭ и др., копирование и тиражирование, видео- ¦

¦ ¦и фотосъемка мероприятий, восстановление работоспособности¦

¦ ¦системного и прикладного программного обеспечения и др.). ¦

¦ ¦Услуга по методическому сопровождению профессионального ¦

¦ ¦уровня педагогов включает: ¦

¦ ¦- качественную организацию научно-исследовательской, ¦

¦ ¦экспериментальной и опытной работы по заявкам ¦

¦ ¦образовательных учреждений; ¦

¦ ¦- качественное сопровождение участия педагогов и ¦

¦ ¦образовательных учреждений в федеральных, региональных и ¦

¦ ¦муниципальных проектах и конкурсах; ¦

¦ ¦- организацию эффективного процесса аттестации ¦

¦ ¦педагогических и руководящих кадров образовательных ¦

¦ ¦учреждений; ¦

¦ ¦- достоверное и своевременное информационное обеспечение ¦

¦ ¦процессов функционирования и развития муниципальной ¦

¦ ¦системы образования, направленное на создание ¦

¦ ¦положительного имиджа системы образования; ¦

¦ ¦- оказание качественных организационно-методических услуг ¦

¦ ¦по созданию функций профессиональных педагогических ¦

¦ ¦сообществ; ¦

¦ ¦- планирование и организацию повышения квалификации ¦

¦ ¦педагогических и руководящих кадров Краснокамского ¦

¦ ¦муниципального района; ¦

¦ ¦- организацию и проведение повышения квалификации и ¦

¦ ¦профессиональной переподготовки педагогических кадров в ¦

¦ ¦области внедрения информационных и коммуникативных ¦

¦ ¦технологий в практику образования; ¦

¦ ¦- регулирование и контроль отношений системой образования ¦

¦ ¦с образовательными учреждениями в сфере административно- ¦

¦ ¦хозяйственного обеспечения. ¦

¦ ¦Услуга по организации и проведению культурно-массовых ¦

¦ ¦мероприятий в сфере образования проводится для развития ¦

¦ ¦интеллектуальных и нравственных способностей ¦

¦ ¦несовершеннолетних; принятия участия в различных видах ¦

¦ ¦организованного отдыха и проведения досуга; развития ¦

¦ ¦интеллектуального, творческого потенциала педагогов; ¦

¦ ¦повышения конкурентоспособности работников системы ¦

¦ ¦образования ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Правовые ¦- Федеральный закон от 10.07.1992 N 3266-1 “Об ¦

¦основания ¦образовании“; ¦

¦оказания ¦- Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ “Об информации,¦

¦услуги ¦информационных технологиях и о защите информации“; ¦

¦ ¦- Федеральный закон от 24.07.1998 N 124-ФЗ “Об основных ¦

¦ ¦гарантиях прав ребенка в Российской Федерации“; ¦

¦ ¦- Постановление Правительства Российской Федерации от ¦

¦ ¦31.03.2009 N 277 “Положение о лицензировании ¦

¦ ¦образовательной деятельности“; ¦

¦ ¦- Постановление Правительства Российской Федерации от ¦

¦ ¦10.03.2000 N 213 “О внесении изменений и дополнений в ¦

¦ ¦Типовое положение об образовательном учреждении ¦

¦ ¦дополнительного профессионального образования (повышение ¦

¦ ¦квалификации) специалистов“; ¦

¦ ¦- письмо Министерства образования Российской Федерации от ¦

¦ ¦09.03.2004 N 03-51-48ин/42-03 “О рекомендациях об ¦

¦ ¦организации деятельности муниципальной методической службы¦

¦ ¦в условиях модернизации образования“; ¦

¦ ¦- лицензия на образовательную деятельность ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Требования к ¦К предоставлению услуги допускаются образовательные ¦

¦исполнителю ¦учреждения при наличии лицензии на право осуществления ¦

¦муниципальной ¦образовательной деятельности, выдаваемой Государственной ¦

¦услуги ¦инспекцией по контролю и надзору в сфере образования ¦

¦ ¦Пермского края (ранее - Министерство образования ¦

¦ ¦Пермского края, департамент образования Пермской области).¦

¦ ¦- Учреждения должны быть размещены в специально ¦

¦ ¦предназначенных зданиях и помещениях, территориально ¦

¦ ¦доступных для населения; ¦

¦ ¦- наличие специально технического оснащения; ¦

¦ ¦- соответствие СанПиН; ¦

¦ ¦- учебно-методическое обеспечение; ¦

¦ ¦- учреждение должно располагать необходимым числом ¦

¦ ¦квалифицированных работников в соответствии со штатным ¦

¦ ¦расписанием. ¦

¦ ¦Создание и обеспечение условий для организации и ¦

¦ ¦проведения мероприятий, удовлетворение потребности в ¦

¦ ¦интеллектуальном и творческом развитии личности ¦

¦ ¦(несовершеннолетних, педагогов, родителей). Доступность к ¦

¦ ¦участию в мероприятиях всех категорий, на которых ¦

¦ ¦распространяется действие муниципальной услуги ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Перечень ¦Любое физическое и юридическое лицо имеет право стать ¦

¦получателей ¦пользователем в порядке, предусмотренном уставом и ¦

¦услуги ¦правилами пользования данной услугой ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Результат ¦В течение года необходимо провести: ¦

¦оказания ¦- курсы по повышению квалификации (72 часа, с выдачей ¦

¦услуги ¦документов государственного образца) - не менее 140 ¦

¦ ¦человек; ¦

¦ ¦- краткосрочные курсы (8-40 часов с выдачей сертификатов ¦

¦ ¦установленного образца) - не менее 86 человек; ¦

¦ ¦- учебные семинары и мастер-классы (4 часа) - не менее 400¦

¦ ¦человек; ¦

¦ ¦- программно-техническую поддержку учреждений образования,¦

¦ ¦УСО, ЦБ, МЦ, оказываемую по заявке учреждений, - в течение¦

¦ ¦рабочего дня; ¦

¦ ¦- повышение уровня информатизации системы образования ¦

¦ ¦района, систематизация данных и регулярное предоставление ¦

¦ ¦отчетов в электронном виде; ¦

¦ ¦- публикации работников отрасли в муниципальных, ¦

¦ ¦региональных и федеральных изданиях; ¦

¦ ¦- осуществлять в индивидуальных, групповых формах работы: ¦

¦ ¦консультирование, анализ уроков, внеурочных занятий с ¦

¦ ¦детьми, проведение занятий творческих групп, методических ¦

¦ ¦объединений, научно-практических конференций, школ ¦

¦ ¦педагогического опыта, конкурса педагогического ¦

¦ ¦мастерства, целевых проблемных семинаров с работниками ¦

¦ ¦системы образования, курсов и семинаров по изучению новых ¦

¦ ¦образовательных технологий, целевых программ подготовки ¦

¦ ¦педагогов по новым учебным программам; ¦

¦ ¦- соответствие форм, методов и средств в организации ¦

¦ ¦мероприятий возрасту, интересам, потребностям получателей ¦

¦ ¦услуги; ¦

¦ ¦- достижение призовых мест и наград в мероприятиях в ¦

¦ ¦зависимости от уровня подготовленности и возрастных групп ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Информирование¦Учреждение обязано довести до сведения получателей услуг ¦

¦получателей ¦наименование, номер телефона, виды предоставляемых услуг и¦

¦услуги ¦местонахождение. Данная информация может быть ¦

¦ ¦предоставлена любым способом, предусмотренным ¦

¦ ¦законодательством РФ и обеспечивающим ее доступность. ¦

¦ ¦Информирование осуществляется посредством: ¦

¦ ¦- размещения информации о предоставляемых услугах, в ¦

¦ ¦планах на базе дополнительного образования; ¦

¦ ¦- информационных стендов; ¦

¦ ¦- размещения информации в сети Интернет: на сайте ¦

¦ ¦учреждения, специализированных порталах и форумах, ¦

¦ ¦информационных бюллетенях, планах работы на месяц (год); ¦

¦ ¦- СМИ. ¦

¦ ¦Также информационное сопровождение может обеспечиваться за¦

¦ ¦счет тематических публикаций и телепередач ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Место, условия¦Для получения услуги дополнительного образования ¦

¦и время ¦потребитель должен: ¦

¦оказания ¦- обратиться по телефону в обслуживающую организацию; ¦

¦услуги ¦- получить информацию о месте нахождения и времени работы,¦

¦ ¦предоставленную в доступных источниках информации; ¦

¦ ¦- лично явиться в установленное время работы и, предъявив ¦

¦ ¦необходимые документы, оформить право пользования ¦

¦ ¦услугами. ¦

¦ ¦Для получения услуги по организации и проведению ¦

¦ ¦культурно-массовых мероприятий в сфере образования время ¦

¦ ¦проведения мероприятий определяется положением о ¦

¦ ¦проведении мероприятий. ¦

¦ ¦Мероприятия проводятся в соответствии с положением, с ¦

¦ ¦учетом возрастных особенностей получателей услуги и ¦

¦ ¦установленных санитарно-гигиенических норм. Каждое ¦

¦ ¦мероприятие должно быть оснащено специальным ¦

¦ ¦оборудованием, аппаратурой, ИКТ, которые следует ¦

¦ ¦использовать строго по назначению в соответствии с ¦

¦ ¦эксплуатационными документами, содержать в технически ¦

¦ ¦исправном состоянии. ¦

¦ ¦Оборудование должно соответствовать требованиям ¦

¦ ¦безопасности, установленным в нормативной документации на ¦

¦ ¦них, и использоваться в соответствии с правилами. ¦

¦ ¦Обеспечение соответствующими службами организации ¦

¦ ¦общественного питания, медицинского обслуживания, охрана ¦

¦ ¦общественного порядка и общественной безопасности при ¦

¦ ¦проведении мероприятий ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Платность ¦Предусмотрены виды муниципальных услуг как бесплатные, так¦

¦услуги ¦и платные. Платные услуги в рамках уставной деятельности ¦

¦ ¦могут предоставляться учреждениям, организациям и ¦

¦ ¦населению при заключении соответствующего договора ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Схема ¦Заключение договора или соглашения на предоставление ¦

¦взаимодействия¦услуги, приказы и распоряжения вышестоящих органов, устная¦

¦между ¦договоренность. ¦

¦исполнителями ¦Взаимоотношения между исполнителем и получателем услуги ¦

¦и получателями¦регулируются положением о мероприятии, утвержденным ¦

¦услуги ¦учредителем ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Основания ¦Отказ гражданину (специалисту) в праве пользоваться ¦

¦отказа в ¦услугами дополнительного образования может быть ¦

¦оказании ¦осуществлен по следующим причинам: ¦

¦услуги ¦- услуга выходит за рамки уставной деятельности, ¦

¦ ¦техническая или финансовая невозможность предоставления ¦

¦ ¦услуги; ¦

¦ ¦- в случае предоставления некачественной муниципальной ¦

¦ ¦услуги по осуществлению методического сопровождения ¦

¦ ¦профессионального уровня педагогов учреждение вправе ¦

¦ ¦отказаться от данной услуги путем расторжения договора. ¦

¦ ¦Отказ в получении услуги по организации и проведению ¦

¦ ¦культурно-массовых мероприятий в сфере образования: ¦

¦ ¦-неадекватность поведения получателя муниципальной услуги ¦

¦ ¦или нахождение его в алкогольном, наркотическом и ¦

¦ ¦токсическом опьянении; ¦

¦ ¦- укомплектованность контингента; ¦

¦ ¦- несоответствие запрашиваемых услуг положению ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Параметры ¦Параметры качества муниципальной услуги устанавливаются ¦

¦качества ¦методикой оценки выполнения муниципального задания на ¦

¦услуги ¦оказание муниципаль“ых услуг, предоставляемых населению из¦

¦ ¦средств бюджета Краснокамского муниципального района, и ¦

¦ ¦муниципальным (плановым) заданием ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Механизмы ¦Контроль за организацией и качеством выполнения ¦

¦контроля ¦муниципальных услуг осуществляют в пределах своей ¦

¦качества ¦компетенции управление по размещению муниципального заказа¦

¦оказания ¦на оказание социальных услуг, специалисты управления ¦

¦услуги ¦системой образования, специалисты образовательного ¦

¦ ¦учреждения, родители детей, а также органы, которым в ¦

¦ ¦соответствии с действующим законодательством предоставлено¦

¦ ¦право проверки деятельности учреждений. Контролю подлежат ¦

¦ ¦выполнение стандартов дополнительного образования и ¦

¦ ¦финансово-хозяйственная деятельность учреждений. Контроль ¦

¦ ¦осуществляется методами собеседования, инспектирования, ¦

¦ ¦ревизий на основании комплексного годового плана. ¦

¦ ¦- Для слушателей курсов - выпускная (зачетная) работа, ¦

¦ ¦отзывы слушателей и получателей услуги, подписание акта ¦

¦ ¦выполненных работ, выполнение услуг в соответствии с ¦

¦ ¦планом; ¦

¦ ¦- своевременность, доступность, точность предоставления ¦

¦ ¦услуг; ¦

¦ ¦- оптимальность использование ресурсов; ¦

¦ ¦- удовлетворенность обслуживанием потребителей услуг; ¦

¦ ¦- контроль полноты выполнения образовательных программ; ¦

¦ ¦- творческие отчеты руководителей районных методических ¦

¦ ¦объединений; ¦

¦ ¦- ежегодные статистические и текстовые отчеты по работе ¦

¦ ¦методической службы, зам. директоров по УВР и ВР, ¦

¦ ¦руководителей творческих и проблемных групп школы в целом;¦

¦ ¦- своевременное сопровождение аттестации педагогических ¦

¦ ¦работников; ¦

¦ ¦- методическое сопровождение в написании и реализации ¦

¦ ¦образовательных проектов и программ развития ОУ ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Порядок ¦Обжаловать нарушение требований качества муниципальной ¦

¦обжалования ¦услуги в соответствии с законодательством Российской ¦

¦некачественных¦Федерации может любое лицо, являющееся потребителем ¦

¦услуг ¦муниципальной услуги. Лицо, подающее жалобу на нарушение ¦

¦ ¦требований качества муниципальной услуги, при условии его ¦

¦ ¦дееспособности, может обжаловать нарушение следующими ¦

¦ ¦способами: ¦

¦ ¦- обратиться письменно или в устной форме к представителям¦

¦ ¦учреждения, предоставляющего данную услугу; ¦

¦ ¦- направить письменное заявление начальнику управления ¦

¦ ¦системой образования; ¦

¦ ¦- обжаловать в суде. ¦

¦ ¦По результатам рассмотрения принимаются меры, дается ¦

¦ ¦письменный ответ по существу поставленных вопросов. ¦

¦ ¦Споры, возникающие между потребителем и учреждением, ¦

¦ ¦предоставляющим муниципальную услугу, разрешаются ¦

¦ ¦конфликтной комиссией в учреждении, при управлении или в ¦

¦ ¦судебном порядке в соответствии с действующим ¦

¦ ¦законодательством Российской Федерации ¦

L--------------+-----------------------------------------------------------

2.4. Муниципальные услуги в сфере организации отдыха детей в каникулярное время

---------------T----------------------------------------------------------¬

¦Общие сведения¦1. Услуги направлены на удовлетворение потребностей детей ¦

¦об услуге ¦в оздоровлении, занятости и отдыхе в каникулярное время. ¦

¦ ¦2. Услуги направлены на организацию оздоровления и отдыха ¦

¦ ¦детей в каникулярное время в лагере с круглосуточным ¦

¦ ¦пребыванием на базе загородного оздоровительного лагеря ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Правовые ¦- Федеральный закон от 24.06.1999 N 120-ФЗ “Об основах ¦

¦основания ¦систем профилактики, безнадзорности и правонарушений ¦

¦оказания ¦несовершеннолетних“; ¦

¦услуги ¦- “Гигиенические требования к устройству, содержанию и ¦

¦ ¦организации режима в оздоровительных учреждениях с дневным¦

¦ ¦пребыванием детей в период каникул. СанПиН 2.4.4.969-00“, ¦

¦ ¦утвержденные Главным государственным санитарным врачом ¦

¦ ¦Российской Федерации 04.10.2000; ¦

¦ ¦- Постановление главы Краснокамского муниципального района¦

¦ ¦Пермского края от 18.05.2010 N 111 “Об организации летней ¦

¦ ¦оздоровительной кампании на территории Краснокамского ¦

¦ ¦муниципального района“ ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Требования к ¦Здания и помещения должны отвечать архитектурным ¦

¦исполнителю ¦требованиям к профилю деятельности, состояние специально ¦

¦муниципальной ¦оборудованных пищеблоков или оборудованных мест для ¦

¦услуги ¦приготовления и приема пищи должны соответствовать ¦

¦ ¦санитарно-гигиеническим нормам, эпидемиологической и ¦

¦ ¦пожарной безопасности. ¦

¦ ¦В учреждении созданы условия для полноценного отдыха ¦

¦ ¦детей, укрепления здоровья, формирования здорового образа ¦

¦ ¦жизни, оздоровления детей в широком смысле: физическом, ¦

¦ ¦нравственном, психологическом; используя природно- ¦

¦ ¦климатические условия, реализуются оптимальные методики ¦

¦ ¦взаимодействия с детьми ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Перечень ¦Граждане Краснокамского муниципального района, имеющие ¦

¦получателей ¦детей в возрасте от 6 до 18 лет ¦

¦услуги ¦ ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Результат ¦Обеспечение полноценного отдыха детей и повышение ¦

¦оказания ¦эффективности оздоровления ¦

¦услуги ¦ ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Информирование¦Информация до получателей муниципальной услуги доводится ¦

¦получателей ¦путем проведения организационных совещаний, сообщений ¦

¦услуги ¦через СМИ, встреч с администрациями предприятий, ¦

¦ ¦размещения на сайте администрации Краснокамского ¦

¦ ¦муниципального района. Также информационное сопровождение ¦

¦ ¦может обеспечиваться за счет тематических публикаций и ¦

¦ ¦телепередач. Информирование населения осуществляется по ¦

¦ ¦любому виду обращений: личному обращению, телефону, ¦

¦ ¦письму. Обратившемуся лицу предоставляется следующая ¦

¦ ¦информация: ¦

¦ ¦- виды предоставляемых услуг по организации отдыха детей в¦

¦ ¦каникулярное время на территории Краснокамского ¦

¦ ¦муниципального района; ¦

¦ ¦- исполнители (поставщики) услуги; ¦

¦ ¦- порядок действий и процедуры, выполняемые специалистами ¦

¦ ¦учреждения, организующего отдых детей. ¦

¦ ¦При приеме детей в лагерь последнее обязано ознакомить ¦

¦ ¦родителей (законных представителей) с уставом, лицензией ¦

¦ ¦на право ведения образовательной деятельности, ¦

¦ ¦свидетельством о государственной аккредитации ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Необходимые ¦Организация отдыха детей в каникулярное время. ¦

¦документы для ¦Заявление от родителей (законных представителей) ребенка. ¦

¦получения ¦Организация отдыха детей в загородных лагерях: ¦

¦услуги ¦- заявление родителей (законных представителей); ¦

¦ ¦- путевка, выданная учредителем; ¦

¦ ¦- копия свидетельства о рождении ребенка; ¦

¦ ¦- копия паспорта родителя (законного представителя); ¦

¦ ¦- медицинская справка о состоянии здоровья ребенка; ¦

¦ ¦- договор с родителями (законными представителями) ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Время оказания¦Услуга оказывается в лагерях с дневным и круглосуточным ¦

¦услуги ¦пребыванием детей. Сроки проведения смен устанавливаются ¦

¦ ¦ежегодно постановлением главы Краснокамского ¦

¦ ¦муниципального района ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Место и ¦На базе общеобразовательных учреждений, учреждений ¦

¦условия ¦дополнительного образования детей Краснокамского ¦

¦оказания ¦муниципального района, загородных оздоровительных лагерях,¦

¦услуги ¦детских дворовых площадках: ¦

¦ ¦- соответствие места оказания услуги требованиям ¦

¦ ¦безопасности: СанПиН, СНиП, требованиям пожарной ¦

¦ ¦безопасности, стандартизации образовательных услуг; ¦

¦ ¦- соответствие места оказания услуги необходимому уровню ¦

¦ ¦оснащенности материалами и оборудованием; ¦

¦ ¦- соответствие персонала, оказывающего услугу, ¦

¦ ¦установленным требованиям; ¦

¦ ¦- развитие различных форм оздоровления, отдыха и занятости¦

¦ ¦детей, в том числе с использованием природно-климатических¦

¦ ¦рекреационных возможностей территории, создание условий ¦

¦ ¦для развития детского туризма, проведение мероприятий по ¦

¦ ¦организации отдыха несовершеннолетних по месту жительства ¦

¦ ¦в каникулярное время; ¦

¦ ¦- организация питания осуществляется в столовых ¦

¦ ¦общеобразовательных учреждений и пунктах общественного ¦

¦ ¦питания ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Платность ¦Стоимость путевок, а также право на льготное получение ¦

¦услуги ¦муниципальной услуги определяются Постановлением главы ¦

¦ ¦Краснокамского муниципального района “Об организации ¦

¦ ¦летнего отдыха, оздоровления и занятости детей“ ежегодно ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Схема ¦Взаимоотношения регулируются договором между исполнителем ¦

¦взаимодействия¦и родителями (законными представителями) ¦

¦между ¦ ¦

¦исполнителями ¦ ¦

¦и получателями¦ ¦

¦услуги ¦ ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Основания ¦- Отсутствие мест; ¦

¦отказа в ¦- медицинские противопоказания ¦

¦оказании ¦ ¦

¦услуги ¦ ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Параметры ¦Параметры качества муниципальной услуги устанавливаются ¦

¦качества ¦методикой оценки выполнения муниципального задания на ¦

¦услуги ¦оказание муниципальных услуг, предоставляемых населению из¦

¦ ¦средств бюджета Краснокамского муниципального района, и ¦

¦ ¦муниципальным (плановым) заданием ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Механизмы ¦Контроль за организацией и качеством выполнения ¦

¦контроля ¦муниципальных услуг осуществляют в пределах своей ¦

¦качества ¦компетенции управление по размещению муниципального заказа¦

¦оказания ¦на оказание социальных услуг, специалисты управления ¦

¦услуги ¦системой образования, специалисты образовательного ¦

¦ ¦учреждения, родители детей, а также органы, которым в ¦

¦ ¦соответствии с действующим законодательством предоставлено¦

¦ ¦право проверки деятельности ¦

+--------------+----------------------------------------------------------+

¦Порядок ¦Споры, возникающие между потребителем и учреждением, ¦

¦обжалования ¦предоставляющим муниципальную услугу, разрешаются ¦

¦некачественных¦конфликтной комиссией в учреждении, при управлении ¦

¦услуг ¦образования или в судебном порядке в соответствии с ¦

¦ ¦действующим законодательством Российской Федерации. ¦

¦ ¦Исполнитель услуги внимательно относится ко всем ¦

¦ ¦претензиям, жалобам, предложениям со стороны получателя. ¦

¦ ¦Все обращения в свой адрес исполнитель рассматривает в ¦

¦ ¦установленные действующим законодательством сроки. ¦

¦ ¦Исполнитель услуги обязан предоставить для родителей ¦

¦ ¦(законных представителей) книгу жалоб и предложений, ¦

¦ ¦находящуюся в общедоступном для них месте ¦

L--------------+-----------------------------------------------------------