Решение Биробиджанской городской Думы от 28.11.2002 N 487 “Об утверждении положения об изменении размера платы за коммунальные услуги, предоставляемые в муниципальном жилищном фонде с ненадлежащим качеством и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность“ (ред. от 26.05.2005)
Утратил силу с 5 июня 2008 года в связи с изданием решения Биробиджанской городской Думы от 05.06.2008 N 744.Изменения, внесенные решением Биробиджанской городской Думы от 26.05.2005 N 220, вступили в силу со дня официального опубликования.
БИРОБИДЖАНСКАЯ ГОРОДСКАЯ ДУМА
РЕШЕНИЕ
от 28 ноября 2002 г. N 487
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ
ОБ ИЗМЕНЕНИИ РАЗМЕРА ПЛАТЫ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ,
ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ В МУНИЦИПАЛЬНОМ ЖИЛИЩНОМ ФОНДЕ
С НЕНАДЛЕЖАЩИМ КАЧЕСТВОМ И (ИЛИ) С ПЕРЕРЫВАМИ,
ПРЕВЫШАЮЩИМИ УСТАНОВЛЕННУЮ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ
(в ред. решения Биробиджанской городской Думы
от 26.05.2005 N 220)
В соответствии с Уставом муниципального образования “Город Биробиджан“ городская Дума
РЕШИЛА:
1. Утвердить положение об изменении размера платы за коммунальные услуги, предоставляемые в муниципальном жилищном фонде с ненадлежащим качеством и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (прилагается).
(в ред. решения Биробиджанской городской Думы от 26.05.2005 N 220)
2. Признать утратившим силу решение городской Думы от 27.06.2002 N 420 “О проекте решения городской Думы “Об утверждении порядка снижения платежей граждан за услуги в жилищно-коммунальной сфере при их некачественном выполнении и неполном предоставлении и положения о порядке оборудования и эксплуатации внутриквартирных приборов учета расхода горячей и холодной воды и взаимных расчетов между населением и муниципальным унитарным предприятием “Единый заказчик“.
3. Контроль за выполнением решения возложить на постоянную комиссию городской Думы по вопросам муниципальной собственности и жилищно-коммунального хозяйства (Тонких С.И.).
4. Настоящее решение вступает в силу со дня его официального опубликования в муниципальной информационной газете.
(в ред. решения Биробиджанской городской Думы от 26.05.2005 N 220)
5. Поручить главе мэрии города осуществлять постоянный контроль за содержанием нормативных правовых актов Правительства Российской Федерации по предмету регулирования настоящего решения и в случае их изменения в оперативном порядке вносить городской Думе соответствующие предложения по содержанию настоящего решения.
(в ред. решения Биробиджанской городской Думы от 26.05.2005 N 220)
Мэр города
А.А.ВИННИКОВ
Утверждено
решением
городской Думы
от 28.11.2002 N 487
ПОЛОЖЕНИЕ
ОБ ИЗМЕНЕНИИ РАЗМЕРА ПЛАТЫ
ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ В МУНИЦИПАЛЬНОМ
ЖИЛИЩНОМ ФОНДЕ С НЕНАДЛЕЖАЩИМ КАЧЕСТВОМ И (ИЛИ)
С ПЕРЕРЫВАМИ, ПРЕВЫШАЮЩИМИ УСТАНОВЛЕННУЮ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ
(в ред. решения Биробиджанской городской Думы
от 26.05.2005 N 220)
1. Общие положения
1. Настоящее положение в соответствии с порядком, устанавливаемым Правительством Российской Федерации, определяет размеры изменения платы за коммунальные услуги, предоставляемые в муниципальном жилищном фонде с ненадлежащим качеством и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, порядок проведения перерасчета размера платы за коммунальные услуги и нормативы потребления коммунальных услуг.
2. В муниципальном образовании “Город Биробиджан“ в целях настоящего положения допускаются следующие отклонения потребления коммунальных услуг:
- холодное водоснабжение - продолжительность отключения за месяц не более 8 часов. Расчетный расход воды в точке разбора в соответствии с установленными нормами;
- горячее водоснабжение - продолжительность отключения за месяц не более 8 часов. Расчетный расход воды в точке разбора - в соответствии с установленными нормами. Обеспечение нормативной температуры горячей воды в точках разбора не менее 50 градусов для закрытых систем горячего водоснабжения. Прекращение подачи горячей воды в связи с плановым ремонтом и профилактикой теплосетей не должно превышать 15 дней в году. Плановый ремонт проводится в летнее время с извещением жителей за 3 дня до начала ремонта, перерасчет по горячей воде в этом случае не производится;
- водоотведение - продолжительность отключения воды за месяц не более 8 часов;
- электроснабжение - бесперебойное, круглосуточное в течение года. Величина напряжения 220+/-11 Вольт. Частотные характеристики тока в соответствии с действующими стандартами;
- отопление - продолжительность отключения за месяц не более 24 часов, поддержание температуры воздуха в жилых помещениях согласно действующим нормам и правилам (+18 град., +20 град. в угловых комнатах) при условии выполнения жильцами мероприятий по утеплению жилого помещения. При температуре ниже +10 град. оплата за отопление не производится.
2. ПОРЯДОК ПРИЕМА И РАССМОТРЕНИЯ ЗАЯВОК УЧАСТНИКОВ
ЖИЛИЩНЫХ ОТНОШЕНИЙ В СЛУЧАЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ
УСЛУГ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА И (ИЛИ)
С ПЕРЕРЫВАМИ, ПРЕВЫШАЮЩИМИ УСТАНОВЛЕННУЮ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ
(в ред. решения Биробиджанской городской Думы
от 26.05.2005 N 220)
Заявка подается в письменном виде в мэрию города, либо управляющую организацию в случае ее образования с обязательным указанием фамилии, имени, отчества заявителя, номера дома, номера квартиры; если заявка коллективная - с указанием номера дома, номеров квартир и фамилий, имен, отчеств заявителей.
В заявке указывается недостаток в предоставлении коммунальных услуг, начало периода (дата, час) снижения качества коммунальных услуг. Указывается дата подачи заявки, и она подписывается заявителем или, в случае коллективной заявки, заявителями.
Регистрация заявки производится в журнале регистрации заявок мэрии города, либо управляющей организации в случае ее образования с обязательным указанием даты и времени регистрации, присвоением номера, указанием недостатка предоставления коммунальных услуг, указанием адреса заявителя и подписью лица, принявшего заявку.
Заявка принимается к исполнению с момента регистрации. Сотрудник мэрии города, либо управляющей организации в случае ее образования, уполномоченный на то приказом по предприятию, обязан в течение суток с момента подачи заявки явиться к заявителю для составления акта о непредоставлении или некачественном предоставлении коммунальных услуг и принятия мер по исполнению заявки. Если сотрудник мэрии города, либо управляющей организации в случае ее образования не явился для составления акта в указанный срок, то факт некачественного предоставления коммунальных услуг считается доказанным с момента подачи заявления.
Если поставщик коммунальных услуг не может устранить недостаток в предоставлении коммунальных услуг до конца расчетного периода (1 месяц), мэрия города, либо управляющая организация в случае ее образования обязано при расчете оплаты за коммунальные услуги произвести снижение оплаты с момента подачи заявки до окончания расчетного периода (1 месяц). Выполнение заявки в этом случае автоматически переходит на следующий месяц.
Если поставщик коммунальных услуг в течение расчетного периода (1 месяц) восстановит уровень качества коммунальных услуг до нормативного, то снижение оплаты производится с момента подачи заявки и до восстановления уровня качества (заявка в этом случае закрывается).
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА И (ИЛИ)
С ПЕРЕРЫВАМИ, ПРЕВЫШАЮЩИМИ УСТАНОВЛЕННУЮ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ
(в ред. решения Биробиджанской городской Думы
от 26.05.2005 N 220)
Оформление документов, подтверждающих непредоставление или некачественное предоставление коммунальных услуг, производится в следующем порядке:
3.1. Если коммунальная услуга отсутствует или предоставляется некачественно во всех квартирах дома (подъезда, группы домов), то инициатором по составлению акта об отсутствии услуг должно выступать мэрия города, либо управляющая организация в случае ее образования. Время прекращения поставки услуги или период ухудшения качества коммунальных услуг должны быть отмечены в журнале мэрии города, либо управляющей организации в случае ее образования. Затем указывается время (дата, час) возобновления обеспечения коммунальными услугами или восстановления качества коммунальной услуги и составляется соответствующий акт.
Представитель поставщика коммунальных услуг приглашается телефонограммой, имеющей номер, дату (ее копия подлежит хранению в течение года). Если представитель поставщика коммунальных услуг не явился, об этом делается соответствующая запись в акте с указанием номера последней телефонограммы. Копия телефонограммы прикладывается к акту. Оформленный таким образом акт является для мэрии города, либо управляющей организации в случае ее образования основанием для перерасчетов населению жилищных платежей за необеспечение коммунальными услугами и предъявления их поставщику коммунальных услуг.
3.2. Если коммунальная услуга отсутствует или предоставляется некачественно в одной квартире, то житель данной квартиры (наниматель или собственник) подает заявку в мэрию города, либо управляющую организацию в случае ее образования (раздел 2).
Если обоснованность заявки жильца не подтвердится в результате проверки, об этом делается соответствующая запись в акте.
При температуре воздуха в помещении или горячей воды ниже нормативных параметров по заявке жильца квартиру обязан в течение суток с момента подачи заявки посетить сотрудник мэрии города, либо управляющей организации в случае ее образования. Сотрудник обязан проверить работу нагревательных приборов и систему водоснабжения, замерить температуру воздуха или воды и составить акт.
Если жалоба поступала на низкую температуру воздуха в квартире, то в акте обязательно указывается, проведены ли ее жильцом мероприятия по утеплению жилого помещения. Температура воздуха в квартире замеряется на внутренней стене помещения на расстоянии 1 метра от наружной стены и 1,5 метра от пола. Температура горячей воды замеряется непосредственно в точке водоразбора специальным термометром для определения температуры жидкости.
4. ПОРЯДОК СОСТАВЛЕНИЯ АКТОВ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ
УСЛУГ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА И (ИЛИ) С ПЕРЕРЫВАМИ,
ПРЕВЫШАЮЩИМИ УСТАНОВЛЕННУЮ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ
(в ред. решения Биробиджанской городской Думы
от 26.05.2005 N 220)
При составлении актов должны соблюдаться следующие требования:
1. В акте указывается начальное время отключения (несвоевременного включения) или некачественного предоставления коммунальных услуг (время подачи заявки и ее регистрационный номер в журнале мэрии города, либо управляющей организации в случае ее образования) и время нормализации работы систем (механизмов), количество полных суток отсутствия коммунальной услуги, причина непредоставления или некачественного предоставления коммунальной услуги.
2. Акты подписывают:
- представители мэрии города, либо управляющей организации в случае ее образования;
- заявители либо один из них;
- представители предприятия, по чьей вине произошло непредоставление или некачественное предоставление коммунальных услуг.
Споры между управляющим предприятием и поставщиком коммунальных услуг решаются в установленном законом порядке.
5. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ПЕРЕРАСЧЕТА ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА И (ИЛИ)
С ПЕРЕРЫВАМИ, ПРЕВЫШАЮЩИМИ УСТАНОВЛЕННУЮ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ
(в ред. решения Биробиджанской городской Думы
от 26.05.2005 N 220)
Основанием для проведения населению перерасчета за непредоставление или некачественное предоставление коммунальных услуг является оформленные в установленном порядке акты.
В случае несоставления акта по вине мэрии города, либо управляющей организации в случае ее образования основанием для перерасчета является заявка жителя, зарегистрированная в журнале управляющей организации.
Перерасчет платежей за коммунальные услуги за нарушение нормативных сроков устранения неисправности и качество их предоставления осуществляется по итогам работы за месяц. Нормативный показатель качества и нормативный срок устранения неисправности указан в приложении к настоящему положению.
При проведении населению перерасчета за непредоставление или некачественное предоставление коммунальных услуг сумма снижения оплаты засчитывается в счет последующих платежей за эти коммунальные услуги.
Возникновение споров между мэрией города, либо управляющей организации в случае ее образования и поставщиком коммунальных услуг о причинах перебоев или некачественном предоставлении коммунальных услуг, а также по определению виновной стороны не может служить основанием для отказа населению в осуществлении соответствующего перерасчета.
Приложение
к положению об изменении размера платы
за коммунальные услуги, предоставляемые
в муниципальном жилищном фонде
с ненадлежащим качеством и (или) с
перерывами, превышающими установленную
продолжительность, утвержденному
решением городской Думы
от 28.11.2002 N 487
(в ред. решения Биробиджанской городской Думы
от 26.05.2005 N 220)
------------T--------------T--------------T----------T--------------T---------------------------¬
¦ Вид услуг ¦Показатели ка-¦ Вид снижения ¦Допустимая¦Условия сниже-¦ Расчетная единица ¦
¦ ¦чества услуг ¦качества услуг¦продолжи- ¦ния оплаты ус-+------------T--------------+
¦ ¦ ¦ ¦тельность ¦луг за превы- ¦При наличии ¦При отсутствии¦
¦ ¦ ¦ ¦отклонений¦шение допусти-¦приборов ¦приборов учета¦
¦ ¦ ¦ ¦за расчет-¦мой продолжи- ¦учета у ¦у потребителей¦
¦ ¦ ¦ ¦ный период¦тельности ¦потребителей¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦(месяц) ¦ ¦ ¦ ¦
+-----------+--------------+--------------+----------+--------------+------------+--------------+
¦1. Отопле- ¦1.1. Беспере- ¦Перерывы в ¦ 8 часов ¦За каждые сут-¦По приборам ¦За 1 кв. м ¦
¦ние ¦бойное тепло- ¦теплоснабжении¦ ¦ки превышения ¦учета ¦общей площади ¦
¦ ¦снабжение в ¦ ¦ ¦допустимого ¦ ¦ ¦
¦ ¦течение всего ¦ ¦ ¦перерыва за ¦ ¦ ¦
¦ ¦отопительного ¦ ¦ ¦расчетный ¦ ¦ ¦
¦ ¦сезона расчет-¦ ¦ ¦период ¦ ¦ ¦
¦ ¦но с 1 октября¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦по 1 мая сле- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦дующего года ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦(конкретные ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦даты начала и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦окончания ото-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦пительного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦периода опре- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦деляются мэром¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦города) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+-----------+--------------+--------------+----------+--------------+------------+--------------+
¦ ¦1.2. Обеспече-¦Фактическая ¦ 8 часов ¦Плата снижает-¦ -“- ¦ -“- ¦
¦ ¦ние температу-¦температура в ¦ ¦ся на 5% за ¦ ¦ ¦
¦ ¦ры воздуха в ¦помещении ниже¦ ¦каждый градус ¦ ¦ ¦
¦ ¦жилых помеще- ¦нормативов ¦ ¦снижения тем- ¦ ¦ ¦
¦ ¦ниях при усло-¦ ¦ ¦пературы от ¦ ¦ ¦
¦ ¦вии выполнения¦ ¦ ¦нормативной ¦ ¦ ¦
¦ ¦мероприятий по¦ ¦ ¦(до 10 граду- ¦ ¦ ¦
¦ ¦утеплению по- ¦ ¦ ¦сов С), умно- ¦ ¦ ¦
¦ ¦мещений согла-¦ ¦ ¦женное на чис-¦ ¦ ¦
¦ ¦сно действую- ¦ ¦ ¦ло суток ¦ ¦ ¦
¦ ¦щим нормативам¦ ¦ ¦сверхустанов- ¦ ¦ ¦
¦ ¦+18 градусов ¦ ¦ ¦ленного пере- ¦ ¦ ¦
¦ ¦(+20 градусов ¦ ¦ ¦рыва ¦ ¦ ¦
¦ ¦угловые) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+-----------+--------------+--------------+----------+--------------+------------+--------------+
¦2. Горячее ¦2.1. Беспере- ¦Перерывы в го-¦Полные ¦За каждые сут-¦По приборам ¦С одного ¦
¦водоснабже-¦бойное горячее¦рячем водосна-¦сутки ¦ки превышения ¦учета ¦человека ¦
¦ние ¦водоснабжение ¦бжении ¦ ¦допустимого ¦ ¦ ¦
¦ ¦в течение ¦ ¦ ¦перерыва за ¦ ¦ ¦
¦ ¦установленного¦ ¦ ¦расчетный ¦ ¦ ¦
¦ ¦договором ¦ ¦ ¦период ¦ ¦ ¦
¦ ¦времени ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+-----------+--------------+--------------+----------+--------------+------------+--------------+
¦ ¦2.2. Обеспече-¦Фактическая ¦не более ¦Плата снижает-¦ -“- ¦ -“- ¦
¦ ¦ние норматив- ¦температура ¦2-х часов ¦ся на 10% за ¦ ¦ ¦
¦ ¦ной температу-¦горячей воды в¦ ¦каждые 5 гра- ¦ ¦ ¦
¦ ¦ры горячей во-¦точке разбора ¦ ¦дусов снижения¦ ¦ ¦
¦ ¦ды в точке ¦не соответст- ¦ ¦температуры от¦ ¦ ¦
¦ ¦разбора не ¦вует нормати- ¦ ¦нормативной, ¦ ¦ ¦
¦ ¦менее +50 гра-¦вам ¦ ¦умноженные на ¦ ¦ ¦
¦ ¦дусов ¦ ¦ ¦число суток ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦сверх допусти-¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦мой продолжи- ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦тельности от- ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ключений ¦ ¦ ¦
+-----------+--------------+--------------+----------+--------------+------------+--------------+
¦3. Водо- ¦Бесперебойное ¦Перерывы в ¦ 8 часов ¦За каждые сут-¦ -“- ¦ -“- ¦
¦снабжение ¦круглосуточное¦водоснабжении ¦ ¦ки превышения ¦ ¦ ¦
¦ ¦водоснабжение ¦ ¦ ¦допустимого ¦ ¦ ¦
¦ ¦в течение года¦ ¦ ¦перерыва за ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦расчетный ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦период ¦ ¦ ¦
+-----------+--------------+--------------+----------+--------------+------------+--------------+
¦4. Водо- ¦Бесперебойное ¦Перерывы в ¦ 8 часов ¦ -“- ¦ -“- ¦ -“- ¦
¦отведение ¦круглосуточное¦водоотведении ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦водоотведение ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦в течение года¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+-----------+--------------+--------------+----------+--------------+------------+--------------+
¦5. Газо- ¦Бесперебойное ¦Перерывы в ¦Полные ¦За каждые сут-¦По приборам ¦С одного ¦
¦снабжение ¦круглосуточное¦газоснабжении ¦сутки ¦ки превышения ¦учета ¦человека ¦
¦ ¦газоснабжение ¦ ¦ ¦допустимого ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦перерыва за ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦расчетный ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦период ¦ ¦ ¦
+-----------+--------------+--------------+----------+--------------+------------+--------------+
¦6. Вывоз ¦1. Ежедневный ¦Вывоз не про- ¦Не допус- ¦За каждый день¦ ¦С одного ¦
¦твердых ¦вывоз по звон-¦изведен ¦кается ¦просрочки 3% ¦ ¦человека ¦
¦бытовых ¦ковой системе ¦ ¦ ¦от цены оказа-¦ ¦ ¦
¦отходов ¦2. Вывоз в со-¦ -“- ¦ -“- ¦ния услуги ¦ ¦С одного ¦
¦ ¦ответствии с ¦ ¦ ¦ ¦ ¦человека ¦
¦ ¦утвержденным ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦графиком (не- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦благоустроен- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ный фонд) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+-----------+--------------+--------------+----------+--------------+------------+--------------+
¦7. Электро-¦Бесперебойное ¦Перерывы в ¦Устанавли-¦За каждый час ¦По приборам ¦С одного ¦
¦снабжение ¦круглосуточное¦электроснабже-¦вается по ¦превышения ¦учета ¦человека ¦
¦ ¦электроснабже-¦нии ¦норматив- ¦допустимого ¦ ¦ ¦
¦ ¦ние в течение ¦ ¦ной кате- ¦суммарного ¦ ¦ ¦
¦ ¦года в соот- ¦ ¦гории на- ¦перерыва за ¦ ¦ ¦
¦ ¦ветствии с ¦ ¦дежности ¦расчетный ¦ ¦ ¦
¦ ¦действующими ¦ ¦электро- ¦период ¦ ¦ ¦
¦ ¦стандартами ¦ ¦снабжения ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦данного ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦дома сог- ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ласно Пра-¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦вилам ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦устройства¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦электроус-¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦тановок ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦(ПУЭ) ¦ ¦ ¦ ¦
L-----------+--------------+--------------+----------+--------------+------------+---------------
Примечание. Размеры снижения оплаты за некачественное предоставление услуг рассчитываются исходя из утвержденных месячных ставок.