Постановление Администрации Абинского городского поселения Абинского района от 30.11.2010 N 1533 “Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги “Признание жилых помещений муниципального и частного жилищного фонда непригодными для проживания“
Вступает в силу со дня опубликования (пункт 3 данного документа).АДМИНИСТРАЦИЯ АБИНСКОГО ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ
АБИНСКОГО РАЙОНА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 30 ноября 2010 г. N 1533
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ “ПРИЗНАНИЕ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ
МУНИЦИПАЛЬНОГО И ЧАСТНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА НЕПРИГОДНЫМИ
ДЛЯ ПРОЖИВАНИЯ“
В целях повышения качества и доступности предоставляемых администрацией Абинского городского поселения муниципальных услуг, в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ “Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг“ администрация Абинского городского поселения Абинского района постановляет:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги “Признание жилых помещений муниципального и частного жилищного фонда непригодными для проживания“ согласно приложению.
2. Опубликовать настоящее Постановление в общественно-политической газете муниципального образования Абинский район “Абинский муниципальный вестник“ и разместить на официальном сайте администрации Абинского городского поселения Абинского района в сети Интернет.
3. Постановление вступает в силу со дня его опубликования.
Глава Абинского
городского поселения
А.А.ЧАБАНЕЦ
Утвержден
Постановлением
администрации Абинского
городского поселения
от 30 ноября 2010 г. N 1533
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ “ПРИЗНАНИЕ ЖИЛЫХ
ПОМЕЩЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО И ЧАСТНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА
НЕПРИГОДНЫМИ ДЛЯ ПРОЖИВАНИЯ“
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги “Признание жилых помещений муниципального и частного жилищного фонда непригодными для проживания“ (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при предоставлении муниципальной услуги по признанию жилых помещений муниципального и частного жилищного фонда непригодными для проживания.
Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги.
1.2. Предоставляет муниципальную услугу “Признание жилых помещений муниципального и частного жилищного фонда непригодными для проживания“ (далее - Муниципальная услуга) отдел градостроительства администрации Абинского городского поселения Абинского района (далее - отдел градостроительства).
Прием и выдача документов для предоставления Муниципальной услуги осуществляется в муниципальном автономном учреждении муниципального образования Абинский район “Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг“ (далее - МФЦ или многофункциональный центр).
Предоставление Муниципальной услуги осуществляется на основе взаимодействия следующих государственных и муниципальных органов и организаций, без обращения в которые заявители не могут получить Муниципальную услугу:
- филиал государственного унитарного предприятия Краснодарского края “Крайтехинвентаризация“ или Федеральное государственное унитарное предприятие “Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ“ по Краснодарскому краю - изготовление технического паспорта на здание, строение, сооружение;
- организации, имеющие свидетельство о допуске на выполнение работ по обследованию строительных конструкций жилых зданий и сооружений в целях подготовки заключения о признании многоквартирного жилого дома аварийным и подлежащим сносу.
1.3. Право на получение Муниципальной услуги имеют юридические и физические лица, собственники жилых помещений.
От имени физических лиц заявление о предоставлении Муниципальной услуги могут подавать:
- законные представители (родители, усыновители, опекуны) несовершеннолетних в возрасте до 18 лет;
- опекуны недееспособных граждан;
- представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре.
От имени юридических лиц заявление о предоставлении муниципальной услуги могут подавать лица, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами и учредительными документами без доверенности, представители в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре. В предусмотренных законом случаях от имени юридического лица могут действовать его участники.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги:
“Признание жилых помещений муниципального и частного жилищного фонда непригодными для проживания“.
2.2. Муниципальная услуга предоставляется администрацией Абинского городского поселения Абинского района.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача заявителю копий постановления администрации Абинского городского поселения Абинского района (далее - Администрация) о признании жилых помещений муниципального и частного жилищного фонда непригодными для проживания либо об отказе в признании жилого помещения непригодным для проживания.
2.4. Муниципальная услуга предоставляется не позднее двадцати дней со дня обращения заявителя с заявлением о предоставлении Муниципальной услуги.
2.5. Предоставление Муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ “Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации“;
- Жилищным кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации“;
- Уставом Абинского городского поселения Абинского района;
- Положением о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 28 января 2006 года N 47;
- Постановлением главы администрации Абинского городского поселения Абинского района от 10 февраля 2009 года N 111 “Об образовании при администрации Абинского городского поселения межведомственной комиссии по оценке жилищного фонда“.
2.6. Для получения услуги заявитель предоставляет заявление по форме согласно приложению N 2 к настоящему Регламенту.
С заявлением получатель Муниципальной услуги представляет:
- копии учредительных документов; копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица; документ, подтверждающий полномочия руководителя; копию документа, удостоверяющего личность, а также полномочия лица, действующего в интересах юридического лица (оригинал документа для сверки);
- копию документа, удостоверяющего личность заявителя - физического лица (оригинал документа для сверки);
- копии правоустанавливающих документов на жилые помещения (оригиналы или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии для сверки);
- копию технического паспорта объекта капитального строительства (оригинал для сверки);
- заключение о признании многоквартирного дома аварийным и подлежащем сносу, выданное организацией, проводившей обследование дома (оригинал для сверки).
В случае если заявителем выступает орган, уполномоченный на проведение государственного контроля и надзора, представляется заключение этого органа.
По инициативе заявителя могут быть представлены:
письма, жалобы граждан на неудовлетворительные условия проживания.
2.7. Получателю Муниципальной услуги или его уполномоченному представителю может быть отказано в приеме документов по следующим основаниям:
- копии документов удостоверены не в установленном законодательством порядке;
- тексты документов написаны неразборчиво;
- имена физических лиц, адреса их места жительства написаны неполностью;
- в документах подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления, дающие возможность неоднозначного толкования представленных документов и вызывающие сомнения в законности представленных документов;
- документы содержат серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
- истек срок действия документа.
2.8. Основаниями для отказа в предоставлении Муниципальной услуги являются:
- отсутствие одного из необходимых документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
- несоответствие хотя бы одного из документов регламента по форме или содержанию требованиям действующего законодательства, а также содержание в документе неоговоренных приписок и исправлений, кроме случаев, когда допущенные нарушения могут быть устранены органами и организациями, участвующими в процессе оказания муниципальных услуг;
- обращение за получением Муниципальной услуги ненадлежащего лица;
- представителем не представлена оформленная в установленном порядке доверенность на осуществление действий.
2.9. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для предоставления Муниципальной услуги не должно превышать 30 минут.
Максимальное время ожидания в очереди при получении результата не должно превышать 15 минут.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении Муниципальной услуги не может превышать одного дня.
2.12. Помещение, в котором осуществляется предоставление услуги, располагается в пяти минутах ходьбы от остановок общественного транспорта, в помещении созданы рабочие места, оборудованные необходимой офисной мебелью и компьютерами, оснащенными электронной почтой и доступом в сеть Интернет.
На территории, прилегающей к зданию Многофункционального центра, имеются места для парковки автотранспортных средств, из них одно место для парковки специальных транспортных средств инвалидов.
Вход в здание оборудуется пандусом, расширенным проходом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, использующих кресла-коляски, и соответствующими указателями.
В местах предоставления муниципальной услуги на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников МФЦ.
Места информирования заявителей и заполнения необходимых документов оборудуются информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов, бланками заявлений, канцелярскими принадлежностями.
Для ожидания гражданам отводится специальное место, оборудованное стульями, кресельными секциями и скамьями (банкетками).
В зале ожидания очереди устанавливается система звукового информирования, способствующая доведению информации, в том числе для престарелых и слабовидящих граждан.
Рабочие места работников, осуществляющих рассмотрение обращений граждан, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими организовать исполнение функции в полном объеме, выделяются бумага, расходные материалы, канцелярские товары в количестве, достаточном для исполнения функции по рассмотрению обращений граждан.
В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов).
Помещения, выделенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать Санитарным правилам и нормам 2.2.2/2.4.1340-03 “Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы“ и оборудованы:
противопожарной системой и средствами порошкового пожаротушения;
системой кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха;
средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
системой охраны.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
Своевременность:
- процент (доля) случаев предоставления услуги в установленный срок с момента подачи документов - 100%;
- процент (доля) потребителей, ожидающих получения услуги в очереди не более 30 минут, - 100%.
Качество:
- процент (доля) потребителей, удовлетворенных качеством процесса предоставления услуги, - 95%;
- процент (доля) случаев правильно оформленных должностным лицом документов - 98%.
Доступность:
- процент (доля) потребителей, удовлетворенных качеством и информацией о порядке предоставления услуги, - 95%;
- процент (доля) случаев правильно заполненных потребителем документов и сданных с первого раза - 80%;
- процент (доля) сведений об услуге, доступных через сеть Интернет, - 100%.
Вежливость:
- процент (доля) потребителей, удовлетворенных вежливостью персонала, - 95%.
Процесс обжалования:
- процент (доля) обоснованных жалоб к общему количеству обслуженных потребителей по данному виду услуг - 2%;
- процент (доля) обоснованных жалоб, рассмотренных и удовлетворенных в установленный срок, - 100%;
- процент (доля) потребителей, удовлетворенных существующим порядком обжалования, - 95%;
- процент (доля) потребителей, удовлетворенных сроками обжалования, - 95%.
2.14. Иные требования к организации предоставления Муниципальной услуги.
2.14.1. Информирование о порядке предоставления Муниципальной услуги осуществляется непосредственно в МФЦ, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, электронной техники, посредством размещения на официальном сайте МФЦ в сети Интернет, в средствах массовой информации, издания информационных материалов (памяток, брошюр и т.д.), размещения информации на информационных стендах.
Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц о Муниципальной услуге являются:
- достоверность и полнота информирования;
- четкость в изложении информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
Информация о процедуре предоставления Муниципальной услуги предоставляется бесплатно.
Информирование заявителей организуется индивидуально или публично. Форма информирования может быть устной или письменной, в зависимости от формы обращения заинтересованных лиц и их представителей.
2.14.2. Информирование получателей муниципальных услуг о порядке предоставления Муниципальной услуги по электронной почте осуществляется не позднее трех дней с момента получения сообщения.
Письменные обращения получателей муниципальных услуг о порядке предоставления Муниципальной услуги рассматриваются с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 3 рабочих дней с момента получения обращения.
2.14.3. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
Специалист не вправе осуществлять информирование заинтересованных лиц, выходящее за рамки информирования, влияющее прямо или косвенно на результат предоставления муниципальной услуги.
Специалист, осуществляющий устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением компетентных специалистов. Время ожидания заинтересованных лиц при индивидуальном устном информировании не может превышать 15 минут. Индивидуальное устное информирование заинтересованных лиц специалист осуществляет не более 10 минут.
При устном обращении заинтересованных лиц лично специалист, осуществляющий прием и информирование, дает ответ самостоятельно. Если специалист не может в данный момент ответить на вопрос самостоятельно, то он может предложить обратиться с вопросом в письменной форме либо согласовать с заявителем другое время для получения консультации.
Специалист, осуществляющий прием и консультирование (по телефону или лично), должен корректно и внимательно относиться к заинтересованным лицам, не унижая их чести и достоинства. Консультирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций.
2.14.4. На информационных стендах, размещаемых в помещении МФЦ, содержится следующая информация:
стандарт предоставления Муниципальной услуги;
местонахождение, график приема граждан по вопросам предоставления Муниципальной услуги, номера телефонов, адрес официального сайта в сети Интернет и электронной почты МФЦ и администрации Абинского городского поселения (приложение N 1 к настоящему Административному регламенту);
информация о размещении работников в МФЦ;
перечень граждан, имеющих право на получение Муниципальной услуги;
перечень документов, необходимых для получения Муниципальной услуги;
образец заявления получателей Муниципальной услуги (приложение N 2 к настоящему Административному регламенту);
процедура предоставления Муниципальной услуги (блок-схема, приложение N 3 к настоящему Административному регламенту);
основания отказа в предоставлении Муниципальной услуги;
порядок обжалования решения, действия или бездействия специалиста, участвующего в предоставлении Муниципальной услуги, его должностных лиц и работников;
извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению Муниципальной услуги.
В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: Постановление Правительства Российской Федерации N 478 издано 15.06.2009, а не 15.07.2009.
2.14.5. В сводном реестре государственных и муниципальных услуг и на Едином портале государственных и муниципальных услуг размещается перечень сведений о муниципальной услуге, установленный Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 июля 2009 года N 478 “О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет“.
2.14.6. На официальном сайте администрации Абинского городского поселения Абинского района, а также на официальном сайте МФЦ содержится следующая информация:
стандарт предоставления Муниципальной услуги;
местонахождение, схема проезда, график приема граждан по вопросам предоставления Муниципальной услуги, фамилия, имя, отчество специалиста, осуществляющего прием и консультирование, номера телефонов, адрес интернет-сайта и электронной почты;
информация о размещении работников в МФЦ;
перечень граждан, имеющих право на получение Муниципальной услуги;
перечень документов, необходимых для получения Муниципальной услуги;
образец заявления получателей Муниципальной услуги;
процедура предоставления Муниципальной услуги (в виде блок-схемы);
основания отказа в предоставлении Муниципальной услуги;
порядок обжалования решения, действия или бездействия уполномоченных органов, их должностных лиц и работников;
извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению Муниципальной услуги;
порядок рассмотрения обращений получателей Муниципальной услуги.
2.14.7. Прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением Муниципальной услуги, осуществляется в МФЦ в соответствии со следующим графиком:
Понедельник 8.00 - 17.00 (перерыв 12.00 - 12.50)
Вторник 8.00 - 17.00 (перерыв 12.00 - 12.50)
Среда 8.00 - 17.00 (перерыв 12.00 - 12.50)
Четверг 8.00 - 17.00 (перерыв 12.00 - 12.50)
Пятница 8.00 - 16.00 (перерыв 12.00 - 12.50)
Суббота, воскресенье - выходные дни.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения
3.1. Последовательность и состав выполняемых административных действий при предоставлении услуги показаны на блок-схеме в приложении N 3 к настоящему Регламенту.
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация заявления с документами, необходимыми для предоставления Муниципальной услуги;
2) рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, в том числе на межведомственной комиссии;
3) издание постановления Администрации о признании жилого помещения непригодным для проживания либо об отказе в признании жилого помещения непригодным для проживания;
4) выдача копий постановления Администрации о признании жилого помещения непригодным для проживания либо об отказе в признании жилого помещения непригодным для проживания.
3.2. Прием и регистрация заявления с документами, необходимыми для предоставления Муниципальной услуги.
Основанием для начала предоставления Муниципальной услуги является личное обращение заявителя (его представителя, доверенного лица) в МФЦ с комплектом документов, необходимых для предоставления услуги, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.
Заявление со всеми необходимыми документами принимаются специалистом, осуществляющим прием и консультирование в МФЦ.
Специалист, осуществляющий прием документов:
- устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя либо полномочия представителя;
- осуществляет проверку наличия всех необходимых документов и правильности их оформления, удостоверяясь, в том что:
копии документов удостоверены в установленном законодательством порядке;
тексты документов написаны разборчиво, наименование юридических лиц - без сокращения, с указанием их места нахождения;
имена физических лиц, адреса их места жительства написаны полностью;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, дающих возможность неоднозначного толкования представленных документов и вызывающих сомнения в законности предоставленных документов;
документы не содержат серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
не истек срок действия документа;
- помогает заявителю оформить заявление о признании жилого помещения непригодным для проживания по форме согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту;
- регистрирует заявление в журнале регистрации;
- предоставляет заявителю консультацию по порядку и срокам предоставления Муниципальной услуги;
- передает заявление с пакетом документов в отдел градостроительства.
Максимальный срок выполнения действий по приему и регистрации заявления и приложенных документов не должен превышать 1 день.
3.3. Рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, в том числе на межведомственной комиссии.
Основанием для начала административной процедуры является получение документов специалистом отдела градостроительства, уполномоченным на осуществление настоящей административной процедуры.
Специалист определяет соответствие представленных документов требованиям законодательства.
В случае соответствия документов направляет их начальнику отдела градостроительства для рассмотрения и передачи в межведомственную комиссию при администрации Абинского городского поселения по оценке жилищного фонда.
Максимальный срок выполнения действий по рассмотрению заявления и приложенных документов, в том числе на межведомственной комиссии, не должен превышать 8 дней.
3.4. Издание постановления Администрации о признании жилого помещения непригодным для проживания либо об отказе в признании жилого помещения непригодным для проживания.
По итогам работы межведомственной комиссии при администрации Абинского городского поселения Абинского района по оценке жилищного фонда начальник отдела градостроительства организует подготовку проекта постановления Администрации о признании жилого помещения непригодным для проживания либо об отказе в признании жилого помещения непригодным для проживания и вносит на подписание главе Абинского городского поселения Абинского района.
После подписания главой Абинского городского поселения Абинского района постановление регистрируется в журнале регистрации постановлений в общем отделе администрации поселения.
Начальник отдела градостроительства передает три копии постановления о признании жилого помещения непригодным для проживания либо об отказе в признании жилого помещения непригодным для проживания в многофункциональный центр специалисту для выдачи заявителю.
Максимальный срок выполнения указанных административных действий не может превышать 10 дней.
3.5. Выдача трех копий постановления Администрации о признании жилого помещения непригодным для проживания либо об отказе в признании жилого помещения непригодным для проживания.
Выдачу трех копий постановления Администрации о признании жилого помещения непригодным для проживания либо об отказе в признании жилого помещения непригодным для проживания осуществляет специалист, исполняющий функции приема и регистрации заявлений и выдачи документов.
Максимальная продолжительность административной процедуры - 1 день.
Заявитель расписывается в получении копий постановления Администрации о признании жилого помещения непригодным для проживания либо об отказе в признании жилого помещения непригодным для проживания в журнале регистрации заявлений и выдачи документов.
4. Формы контроля за исполнением Административного
регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением специалистом отдела градостроительства администрации Абинского городского поселения Абинского района положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требованиями к предоставлению услуги, осуществляется начальником отдела градостроительства администрации Абинского городского поселения Абинского района. При проверке выявляются нарушения и принимаются меры к их устранению.
4.2. Порядок и периодичность плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления услуги определяются начальником отдела градостроительства администрации Абинского городского поселения Абинского района.
4.3. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности). Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление муниципальной услуги путем получения информации о ней по телефону, по письменным обращениям, в сводном реестре государственных и муниципальных услуги на Едином портале государственных и муниципальных услуг, по электронной почте, на официальном сайте администрации Абинского городского поселения Абинского района.
Должностные лица, в случае ненадлежащего предоставления муниципальной услуги, ненадлежащего исполнения служебных обязанностей, совершения противоправных действий (бездействия) в ходе предоставления услуги, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, муниципальных служащих
5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) Администрации, должностных лиц Администрации в досудебном порядке.
Заявитель (его представитель) вправе обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе выполнения настоящего Административного регламента, к главе Абинского городского поселения и к начальнику отдела градостроительства администрации Абинского городского поселения Абинского района.
5.2. Предметом обжалования может быть:
- нарушение сроков предоставления Муниципальной услуги;
- требование по предоставлению документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом;
- некорректное поведение специалиста, предоставляющего услугу;
- некомпетентная консультация, данная специалистом Администрации заявителю.
5.3. Основаниями для отказа в рассмотрении жалобы либо приостановления ее рассмотрения являются:
- неуказание фамилии заявителя, направившего обращение, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;
- нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, содержащиеся в заявлении;
- не поддающийся прочтению текст письменного обращения, о чем в письменной форме сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- содержание в письменном обращении заявителя вопроса, на который заявителю более одного раза давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
- ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. В этом случае заявителю, направившему обращение, сообщается в письменной форме в недельный срок о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
5.4. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление в администрацию Абинского городского поселения Абинского района письменного обращения (жалобы).
5.5. Заявитель имеет право ознакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
5.6. Заявитель направляет письменное обращение непосредственно главе Абинского городского поселения Абинского района либо начальнику отдела градостроительства администрации Абинского городского поселения Абинского района.
5.7. Письменное обращение, поступившее в администрацию, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации данного письменного обращения. В исключительных случаях и в случае направления запроса, необходимого для рассмотрения обращения в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия, должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение обращения, вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
5.8. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимаются меры по устранению допущенных нарушений, повлекших за собой жалобу, и привлечению к ответственности должностных лиц, допустивших в ходе исполнения муниципальной услуги на основании настоящего Административного регламента нарушения, которые повлекли за собой жалобу.
Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ (в пределах компетенции Администрации) по существу поставленных вопросов.
Глава Абинского
городского поселения
А.А.ЧАБАНЕЦ
Приложение N 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги “Признание жилых
помещений муниципального
и частного жилищного фонда
непригодными для проживания“
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ И ТЕЛЕФОНАХ ЛИЦ, УЧАСТВУЮЩИХ
В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
--------------------T-------------------T---------------------T-----------¬
¦ Места ¦ Местонахождение ¦ Ответственные лица ¦N телефона ¦
¦ предоставления ¦ ¦ за организацию ¦ ¦
¦ Муниципальной ¦ ¦ приема населения ¦ ¦
¦ услуги ¦ ¦ Ф.И.О. ¦ ¦
+-------------------+-------------------+---------------------+-----------+
¦Многофункциональный¦г. Абинск, ул. ¦Ведущий специалист ¦4-20-45 ¦
¦центр (МФЦ), окно ¦Интернациональная, ¦Остапенко Светлана ¦ ¦
¦N 12 ¦35-а ¦Васильевна ¦ ¦
+-------------------+-------------------+---------------------+-----------+<“r>
¦Отдел ¦г. Абинск, ¦Начальник отдела ¦5-36-92 ¦
¦градостроительства ¦ул. Кубанская, 18 ¦Хрулькова Людмила ¦ ¦
¦администрации ¦ ¦Константиновна ¦ ¦
¦Абинского ¦ ¦ ¦ ¦
¦городского ¦ ¦ ¦ ¦
¦поселения, кабинет ¦ ¦ ¦ ¦
¦N 3 ¦ ¦ ¦ ¦
L-------------------+-------------------+---------------------+------------
График работы специалиста:
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00 часов
пятница с 8.00 до 16.00 часов
перерыв на обед с 12.00 до 12.50 часов
суббота, воскресенье выходные дни
Справочные телефоны:
- администрация Абинского городского поселения: 8(86150)5-36-92, факс 8(86150)5-12-60;
- Многофункциональный центр: 8(86150)4-20-45.
Адреса официального сайта и электронной почты администрации Абинского городского поселения в сети Интернет:
Официальный сайт администрации Абинского городского поселения в сети Интернет www.abinskcity.ru;
Адрес электронной почты администрации Абинского городского поселения: adminabinsk@rambler.ru.
Приложение N 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги “Признание жилых
помещений муниципального
и частного жилищного фонда
непригодными для проживания“
Главе Абинского городского поселения
____________________________________
от _________________________________
(Ф.И.О. для физических лиц, полное
____________________________________
наименование организации - для
юридических лиц)
ПО ДОВ. ____________________________
Адрес проживания ___________________
____________________________________
Паспортные данные __________________
(серия, номер, когда и кем выдан)
____________________________________
Телефон ____________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу признать жилое помещение _______________________________________,
расположенное по адресу: __________________________________________________
__________________________________________________________________________,
непригодным для проживания.
Приложение:
1. ____________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________
3. ____________________________________________________________________
4. ____________________________________________________________________
5. ____________________________________________________________________
Документы сдал: ___________________________________________________________
(подпись)
“___“ ____________ 20__ г.
Документы принял: _________________________________________________________
(подпись)
“___“ ____________ 20__ г.
Приложение N 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги “Признание жилых
помещений муниципального
и частного жилищного фонда
непригодными для проживания“
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ “ПРИЗНАНИЕ ЖИЛЫХ
ПОМЕЩЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО И ЧАСТНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА
НЕПРИГОДНЫМИ ДЛЯ ПРОЖИВАНИЯ“
--------------------------------------¬
¦ Прием и регистрация заявления ¦
¦ с документами, необходимыми ¦
¦ для предоставления ¦
¦ Муниципальной услуги ¦
L-------------------T------------------
--------------------+-----------------¬
¦ Рассмотрение заявления и документов,¦
¦ необходимых для предоставления ¦
¦ Муниципальной услуги, ¦
¦ в том числе на межведомственной ¦
¦ комиссии ¦
L-------------------T------------------
--------------------+-----------------¬
¦ Издание постановления Администрации ¦
¦ о признании жилого помещения ¦
¦ непригодным для проживания или об ¦
¦ отказе в признании жилого помещения ¦
¦ непригодным для проживания ¦
L-------------------T------------------
--------------------+-----------------¬
¦ Выдача копий постановления ¦
¦ Администрации о признании жилого ¦
¦помещения непригодным для проживания ¦
¦ или об отказе в признании жилого ¦
¦помещения непригодным для проживания ¦
L--------------------------------------