Законы и постановления РФ

Постановление Мэра города Читы от 05.08.2008 N 159 “Об утверждении стандартов качества муниципальных услуг благоустройства в жилищно-коммунальной отрасли“

МЭР ГОРОДА ЧИТЫ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 5 августа 2008 года N 159

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТОВ КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНЫХ

УСЛУГ БЛАГОУСТРОЙСТВА В ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОЙ ОТРАСЛИ

В целях повышения качества оказания бюджетных услуг в жилищно-коммунальном хозяйстве городского округа “Город Чита“ и реализации Муниципальной целевой программы реформирования муниципальных финансов городского округа “Город Чита“ на 2006-2008 годы, утвержденной решением Думы городского округа “Город Чита“ от 9 ноября 2006 года N 185, в соответствии с Положением “О стандартах качества муниципальных услуг в городском округе “Город Чита“, утвержденным решением Думы городского округа от 19 июня 2008 года N 96, руководствуясь пунктом 3 статьи 32 Устава городского округа “Город Чита“ и перечнем муниципальных услуг, оказываемых в
городском округе “Город Чита“, утвержденным постановлением Мэра города Читы от 4 апреля 2008 года N 60, постановляю:

1. Утвердить прилагаемые стандарты качества оказания муниципальных услуг в жилищно-коммунальной отрасли:

1.1. стандарт качества муниципальной услуги “Содержание, ремонт, капитальный ремонт автомобильных дорог общего пользования местного значения“ (Приложение N 1);

1.2. стандарт качества муниципальной услуги “Организация освещения улиц“ (Приложение N 3);

1.3. стандарт качества муниципальной услуги “Содержание мест захоронений“ (Приложение N 5);

1.4. стандарт качества муниципальной услуги “Установка указателей с названиями улиц и номерами домов“ (Приложение N 7);

1.5. стандарт качества муниципальной услуги “Содержание и реконструкция зеленых насаждений“ (Приложение N 9).

2. Утвердить прилагаемые планы мер по повышению требований стандартов качества муниципальных услуг в жилищно-коммунальной отрасли:

2.1. план мер по повышению требований стандарта качества муниципальной услуги “Содержание, ремонт, капитальный ремонт автомобильных дорог общего пользования местного значения“ в среднесрочной перспективе на 2009-2011 годы (Приложение N 2);

2.2. план мер по повышению требований стандарта качества муниципальной услуги “Организация освещения улиц“ в среднесрочной перспективе на 2009-2011 годы (Приложение N 4);

2.3. план мер по повышению требований стандарта качества муниципальной услуги “Содержание мест захоронений“ в среднесрочной перспективе на 2009-2011 годы (Приложение N 6);

2.4. план мер по повышению требований стандарта качества муниципальной услуги “Установка указателей с названиями улиц и номерами домов) в среднесрочной перспективе на 2009-2011 годы (Приложение N 8);

2.5. план мер по повышению требований стандарта качества муниципальной услуги “Содержание и реконструкция зеленых насаждений“ в среднесрочной перспективе на 2009-2011 годы (Приложение N 10).

3. Комитету ЖКХ (В.А. Партину) обеспечить:

3.1. доведение данного постановления до руководителей предприятий жилищно-коммунального комплекса;

3.2. контроль за соблюдением предприятиями ЖКХ требований, установленных в стандартах качества муниципальных услуг;

3.3. использование
требований утвержденных стандартов качества при разработке муниципальных и ведомственных целевых программ.

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя Мэра города Читы В.П. Бородина.

5. Опубликовать настоящее постановление в газете “Читинское обозрение“.

И.о. Мэра города Читы

В.П.БОРОДИН

Приложение N 1

к Постановлению

Мэра города Читы

от 5 августа 2008 г. N 159

СТАНДАРТ КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

“СОДЕРЖАНИЕ, РЕМОНТ, КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ АВТОМОБИЛЬНЫХ

ДОРОГ ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ МЕСТНОГО ЗНАЧЕНИЯ“

1. Цель оказания муниципальной услуги:

Создание возможностей для бесперебойного, безопасного движения транспортных средств по автомобильным дорогам общего пользования местного значения, обеспечение сохранности автомобильных дорог.

2. Потенциальные потребители муниципальной услуги:

Население города Читы, приезжие.

3. Основные показатели оценки качества оказания муниципальной услуги:

---------------------------T---------------------------T-----------------¬

¦ Наименование показателя, ¦ Методика расчета ¦ Источник ¦

¦ единицы измерения ¦ ¦ информации ¦

+--------------------------+---------------------------+-----------------+

¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦

+--------------------------+---------------------------+-----------------+

¦Число дорожно-транспортных¦ ¦ ¦

¦происшествий по причине¦ ¦Определяется на ¦

¦неудовлетворительного ¦ Абсолютный показатель ¦основании доку- ¦

¦содержания автомобильных¦ ¦ментов местного ¦

¦дорог общего пользования¦ ¦органа ГИБДД ¦

¦местного значения (ед.) ¦ ¦ ¦

+--------------------------+---------------------------+-----------------+

¦Доля дорог с¦ Дус / Д х 100, где ¦ ¦

¦усовершенствованным ¦ ¦ Статистическая ¦

¦покрытием (%) ¦Дус - протяженность дорог с¦ отчетность ¦

¦ ¦усовершенствованным покры- ¦ ¦

¦ ¦тием ¦ ¦

¦ ¦Д - общая протяженность ¦ ¦

¦ ¦дорог ¦ ¦

+--------------------------+---------------------------+-----------------+

¦Доля отремонтированных¦ Крем / Кнрем х 100, где ¦ ¦

¦водосточных коллекторов от¦ ¦Определяется на¦

¦общего числа коллекторов,¦Крем - число отремонтиро- ¦основании актов¦

¦нуждающихся в ремонте (%) ¦ванных в отчетном периоде ¦выполненных работ¦

¦ ¦коллекторов ¦в отчетном ¦

¦ ¦Кнрем - число коллекторов,¦периоде ¦

¦ ¦нуждавшихся в отчетном ¦ ¦

¦ ¦периоде в ремонте ¦ ¦

+--------------------------+---------------------------+-----------------+

¦Доля очищенных водосточных¦ Коч / Кноч х 100, где ¦ ¦

¦коллекторов от общего ¦ ¦Определяется на¦

¦числа коллекторов, ¦Коч - число очищенных в ¦основании актов¦

¦нуждающихся очистке ¦отчетом периоде коллекторов¦выполненных работ¦

¦ ¦Кноч - число коллекторов, ¦в отчетном ¦

¦ ¦нуждавшихся в отчетном ¦периоде ¦

¦ ¦периоде в очистке ¦ ¦

+--------------------------+---------------------------+-----------------+

¦Доля автомобильных дорог¦ Др / Д х 100, где ¦ ¦

¦общего пользования местно-¦ ¦ ¦

¦ного значения требующих¦Др - протяженность автомо- ¦Нормы межремонт- ¦

¦проведения работ по¦бильных дорог общего поль- ¦ных сроков и¦

¦капитальному ремонту¦зования местного значения, ¦транспортно-эксп-¦

¦покрытий от общей¦требующих капитального ре- ¦луатационных по- ¦

¦протяженности автомобиль- ¦монта ¦казателей городс-¦

¦ных дорог общего пользо- ¦Д - общая протяженность ¦ких дорог ¦

¦вания местного значении ¦автомобильных дорог общего ¦ ¦

¦(%) ¦пользования местного ¦ ¦

¦ ¦значения ¦ ¦

+--------------------------+---------------------------+-----------------+

¦Количество обоснованных¦ ¦ ¦

¦жалоб на плохое состояние¦ ¦ Определяется по ¦

¦автомобильных дорог общего¦ ¦результатам ¦

¦пользования местного¦ ¦анализа жалоб ¦

¦значения (ед.) ¦ ¦ ¦

L--------------------------+---------------------------+------------------

4. Правовые основы оказания муниципальной услуги:

- Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 196-ФЗ “О безопасности дорожного движения“;

- Федеральный закон от 8 ноября 2007 года N 257-ФЗ “Об автомобильных дорогах и дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации“;

- Градостроительный кодекс Российской Федерации;

- Инструкция по проведению осмотров моста и труб на автомобильных дорогах, ВСН 4-81 (90) (утверждена Минавтодором РСФСР);

- Методические рекомендации по содержанию мостовых сооружений на автомобильных дорогах (утверждены Росавтодором Минтранса России);

- Руководство по борьбе с зимней скользкостью на автомобильных дорогах;

- Классификация работ по ремонту и содержанию автомобильных дорог общего пользования. Распоряжение Росавтодора от 3 января 2002 года N ИС-5-р;

- “Временное руководство по определению грузоподъемности мостовых сооружений на автомобильных дорогах“ (Распоряжение Минтранса России от 14 марта 2003 года N ОС-154-р);

- Методические рекомендации по ремонту и содержанию автомобильных дорог общего пользования (письмо Росавтодора от 17 марта 2004 года N ОС-28/1270-ИС);

- ГОСТ 23457-86 Технические средства организации дорожного движения. Правила применения;

- ГОСТ Р 50597-93. Автомобильные дороги и улицы. Требования к эксплуатационному состоянию, допустимому по условиям обеспечения безопасности дорожного движения;

- ГОСТ 9128-97. Смеси асфальтобетонные дорожные, аэродромные и асфальтобетон. Технические условия.

- ОДМ 218.0.000-2003. Руководство по оценке уровня содержания автомобильных дорог (временное);

- ОДН 218.017-2003. Руководство по оценке транспортно-эксплуатационного состояния мостовых конструкций;

- СНиП 2.05.02.-85. Автомобильные дороги;

- СНиП 2.05.03-84 Мосты и трубы.

5. Действия по оказанию муниципальной услуги:

Для оказания муниципальной услуги в части содержания автомобильных дорог общего пользования местного значения организацией-исполнителем выполняются следующие основные действия:

- подсыпка дорог противогололедным материалом;

- подметание автодорог;

- очистка автодорог в зимний и летний периоды;

- вывоз снега с дорог;

- полив и мойка автодорог в летний период;

- окраска павильонов;

- очистка территории остановочных площадок от мусора, снега и льда;

- очистка урн от мусора;

- очистка и ремонт водоотводных коллекторов.

В части ремонта дороги проводятся работы по возмещению износа покрытия, улучшению его ровности и сцепных качеств, устранению деформаций дорожного покрытия, земляного полотна, дорожных сооружений.

В части капитального ремонта дороги проводятся работы по полному восстановлению и повышению работоспособности дорожной одежды и покрытия, элементов земляного полотна и дорожных сооружений, смене изношенных конструкций (замене их на более долговечные), повышению геометрических параметров дороги.

6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания муниципальной услуги:

---------------------T---------------------------------------------------¬

¦ Параметр ¦ Значение, иная характеристика ¦

+--------------------+---------------------------------------------------+

¦Помещения ¦Оснащены телефонной связью для обеспечения¦

¦организации-исполни-¦оперативного регулирования на изменение погодных¦

¦теля ¦условий в ходе выполнения работ по содержанию дорог¦

+--------------------+---------------------------------------------------+

¦Санитарная очистка¦Около каждого остановочного пункта установлены урны¦

¦территории ¦ ¦

+--------------------+---------------------------------------------------+

¦Техническое оснаще- ¦Организация-исполнитель имеет исправную технику,¦

¦ние и инвентарь ¦необходимую для оказания услуги. ¦

¦ ¦Работники организации-исполнителя обеспечиваются¦

¦ ¦специальными одеждой и обувью. ¦

¦ ¦Организация-исполнитель имеет дорожные знаки и¦

¦ ¦ограждения для установки на автомобильных дорогах¦

¦ ¦при проведении дорожных работ. ¦

L--------------------+----------------------------------------------------

7. Требования к законности и безопасности оказания муниципальной услуги:

---------------------T---------------------------------------------------¬

¦ Параметр ¦ Значение, иная характеристика параметра ¦

+--------------------+---------------------------------------------------+

¦Санитарное техничес-¦Оказание услуги соответствует установленным¦

¦кое состояние ¦государственным санитарно-эпидемиологическим¦

¦ ¦правилам и нормативам, требованиям технического¦

¦ ¦регулирования, строительным нормам и правилам ¦

L--------------------+----------------------------------------------------

8. Требования, обеспечивающие доступность муниципальной услуги:

---------------------T---------------------------------------------------¬

¦Режим работы ¦Режим работы исполнителя обеспечивает оперативное¦

¦ ¦реагирование ив изменение погодных условий. ¦

¦ ¦Дорожные работы осуществляются, преимущественно, в¦

¦ ¦ночные и утренние часы во избежание создания помех¦

¦ ¦движению автомобильного транспорт и пешеходов ¦

+--------------------+---------------------------------------------------+

¦Периодичность ¦Подсыпка автодорог противогололедным материалом в¦

¦выполнения работ по¦зимний период (не реже 4 раз в месяц) ¦

¦содержанию дорог ¦Подметание автодорог в зимний период¦

¦ ¦снегоочистителями по мере выпадения снега (не реже¦

¦ ¦одного раза после выпадения осадков) ¦

¦ ¦Вывоз снега самосвалами в зимний период по мере¦

¦ ¦выпадении осадков ¦

¦ ¦Очистка дорог от подсыпного материала весной -¦

¦ ¦однократно каждую весну ¦

¦ ¦Подметание автодорог с применением поливомоечных¦

¦ ¦машин в летний период не реже одного раза в неделю ¦

¦ ¦Мойка автодорог в летний период поливомоечными¦

¦ ¦машинами не реже 2-х раз в месяц ¦

¦ ¦Очистка территории остановочных площадок от мусора,¦

¦ ¦снега, льда (ежедневно) ¦

¦ ¦Очистка урн от мусора, вывоз твердых бытовых ¦

¦ ¦отходов (ежедневно) ¦

L--------------------+----------------------------------------------------

9. Требования к кадровому обеспечению оказания муниципальной услуги:

---------------------T---------------------------------------------------¬

¦ Параметр ¦ Значение, иная характеристика параметра ¦

+--------------------+---------------------------------------------------+

¦Численность ¦Число сотрудников организации-исполнителя¦

¦сотрудников ¦достаточно для своевременного и качественного¦

¦ ¦выполнения всего объема работ ¦

+--------------------+---------------------------------------------------+

¦Подготовка ¦Сотрудники организации-исполнителя имеют¦

¦сотрудников ¦необходимую квалификацию и опыт работы ¦

L--------------------+----------------------------------------------------

10. Требования к информационному обеспечению потребителей муниципальной услуги:

----------------------T--------------------------------------------------¬

¦ Параметр ¦ Значение, иная характеристика ¦

+---------------------+--------------------------------------------------+

¦Информация в ¦В случае реконструкции, капитального ремонта¦

¦средствах массовой ¦автомобильных дорог - информация о ремонтируемых¦

¦информации ¦участках, сроках ремонта и возможных путях объезда¦

¦ ¦доводится до жителей города за 5 дней до начала¦

¦ ¦работ. ¦

+---------------------+--------------------------------------------------+

¦Информация в сети¦На официальном сайте по вопросам¦

¦Интернет ¦жилищно-коммунального хозяйства в городе Чита¦

¦ ¦размещаются: ¦

¦ ¦- в случае реконструкций автомобильных дорог -¦

¦ ¦информация о ремонтируемых участках, сроках ¦

¦ ¦ремонта и возможных путях объезда ¦

+---------------------+--------------------------------------------------+

¦Информация на дорогах¦В случае реконструкции автомобильных дорог¦

¦ ¦информация о сроках ремонта и возможных путях¦

¦ ¦объезда размещается дороги так, чтобы водители¦

¦ ¦могли воспользоваться путями объезда ¦

L---------------------+---------------------------------------------------

11. Требования к организации учета мнения потребителей муниципальной услуги:

----------------------T---------------------------------------------------¬

¦ Параметр ¦ Значение, иная характеристика ¦

+---------------------+---------------------------------------------------+

¦ Письменные обращения¦ Организован прием, регистрация, рассмотрение¦

¦граждан ¦письменных предложений, заявлений, жалоб граждан и¦

¦ ¦подготовка в месячный срок ответов на них ¦

+---------------------+---------------------------------------------------+

¦ Устные обращения¦ Организован прием, регистрация, рассмотрение¦

¦граждан ¦давлений граждан, сделанных по телефону, при¦

¦ ¦необходимости - принятие мер и информирование¦

¦ ¦заявителей о результатах ¦

L---------------------+----------------------------------------------------

Перечень ситуаций, требующих устранения

- наличие выбоин на проезжей части и обочинах;

- наличие грязи, мусора на проезжей части;

- застой воды на проезжей части;

- поврежденные перила, ограждения, тротуары на мостах;

- поврежденные дорожные ограждения;

- в зимнее время - наличие скользких участков на проезжей части;

- в зимнее время - наличие снежного вала на обочине;

- в зимнее время- наличие слоя рыхлого снега толщиной более 20 мм, льда на посадочных площадках автобусных остановок;

- в зимнее время - наличие льда на посадочных площадках остановочных пунктов.

Приложение N 2

к Постановлению

Мэра города Читы

от 5 августа 2008 г. N 159

ПЛАН МЕР ПО ПОВЫШЕНИЮ ТРЕБОВАНИЙ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА

МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ “СОДЕРЖАНИЕ, РЕМОНТ, КАПИТАЛЬНЫЙ

РЕМОНТ АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ МЕСТНОГО

ЗНАЧЕНИЯ“ В СРЕДНЕСРОЧНОЙ ПЕРСПЕКТИВЕ (НА 2009-2011 ГОДЫ)

---T--------T---------------T-----T------T--------------------------------¬

¦N ¦Требова-¦Меры, необхо- ¦Сроки¦Испол-¦ Потребность в бюджетном ¦

¦ ¦ния, ¦димые для ¦реа- ¦нитель¦ финансировании ¦

¦ ¦планиру-¦введения в ¦лиза-¦ +-------T-------T-------T--------+

¦ ¦емые к ¦стандарт плани-¦ции ¦ ¦Очеред-¦1-й год¦2-й год¦ ¦

¦ ¦включе- ¦руемых ¦мер ¦ ¦ной фи-¦плано- ¦плано- ¦ Всего ¦

¦ ¦нию в ¦требований ¦ ¦ ¦нансо- ¦вого ¦ вого ¦ ¦

¦ ¦стандарт¦ ¦ ¦ ¦вый год¦периода¦периода¦ ¦

+--+--------+---------------+-----+------+-------+-------+-------+--------+

¦ ¦Периоди-¦Увеличение ¦ ¦Подря-¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦чность ¦кратности мойки¦ ¦дная ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦1.¦выполне-¦улиц в летний ¦2009-¦орга- ¦ 1800,0¦ 2070,0¦ 2380,0¦ 6250,0¦

¦ ¦ния ра- ¦период времени ¦2011 ¦низа- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦бот по ¦до 3-х раз в ¦ ¦ция ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦содержа-¦неделю ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦нию ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦дорог ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+--+--------+---------------+-----+------+-------+-------+-------+--------+

¦ ¦ ¦Увеличение ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦кратности меха-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦низированного ¦ - ¦ - ¦ 3500,0¦ 4000,0¦ 4600,0¦ 12100¦

¦ ¦ ¦подметания ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦проезжей части ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦улиц до 3-х раз¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦в неделю ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+--+--------+---------------+-----+------+-------+-------+-------+--------+

¦ ¦Санитар-¦Увеличение доли¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ное сос-¦очищенных водо-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦2.¦тояние ¦сточных коллек-¦ - ¦ - ¦ 2000,0¦ 2400,0¦ 2700,0¦ 7100,0¦

¦ ¦ ¦торов от общего¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦количества кол-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦лекторов нужда-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦ющихся в очист-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦ке ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+--+--------+---------------+-----+------+-------+-------+-------+--------+

¦ ¦Техниче-¦Увеличение доли¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦3.¦ское ¦дорог с усовер-¦ - ¦ - ¦50000,0¦50000,0¦50000,0¦150000,0¦

¦ ¦состоя- ¦шенствованным ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ние до- ¦покрытием к ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦рожного ¦общей протяжен-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦покрытия¦ности дорог ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+--+--------+---------------+-----+------+-------+-------+-------+--------+

¦ ¦Техниче-¦Оформление пас-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦4.¦ская ¦портов на доро-¦ - ¦ - ¦ 6000,0¦ 6000,0¦ 6000,0¦ 18000,0¦

¦ ¦характе-¦ги с усовершен-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ристика ¦ствованным пок-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦дорог ¦рытием ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+--+--------+---------------+-----+------+-------+-------+-------+--------+

¦ ¦Итого: ¦ ¦ ¦ ¦63300,0¦64470,0¦65680,0¦193450,0¦

L--+--------+---------------+-----+------+-------+-------+-------+---------

Приложение N 3

к Постановлению

Мэра города Читы

от 5 августа 2008 г. N 159

СТАНДАРТ КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

“ОРГАНИЗАЦИЯ ОСВЕЩЕНИЯ УЛИЦ“

1. Цель предоставления муниципальной услуги:

Создание возможностей для безопасного движения по городу Чита, в том числе на автомобильном транспорте, в темное время суток.

2. Потенциальные потребители муниципальной услуги:

Население города Читы.

3. Основные показатели оценки качества предоставления муниципальной услуги:

------------------------------T---------------------------T--------------¬

¦ Наименование показателя, ¦ Методика расчета ¦ Источник ¦

¦ единицы измерения ¦ ¦ информации ¦

+-----------------------------+---------------------------+--------------+

¦Доля работающих (горящих)¦ Ду /(У х 365), где ¦ ¦

¦установок наружного освещения¦ ¦ ¦

¦(%) ¦Ду - количество дней работы¦ Показания ¦

¦ ¦одной установки наружного¦приборов учета¦

¦ ¦освещения ¦ ¦

¦ ¦У - общее количество уста- ¦ ¦

¦ ¦новок наружного освещения ¦ ¦

+-----------------------------+---------------------------+--------------+

¦Количество аварийных вызовов ¦ Абсолютный показатель ¦ Аварийный ¦

¦ ¦ ¦ журнал ¦

+-----------------------------+---------------------------+--------------+

¦Средний срок устранении с¦ В течение часа с момента ¦ Аварийный ¦

¦обрывом электрических прово- ¦ выявления ¦ журнал ¦

¦дов или повреждением опор ¦ ¦ ¦

+-----------------------------+---------------------------+--------------+

¦Количество обоснованных жалоб¦ ¦Определяется ¦

¦на некачественное или¦ Увеличение количества ¦на основе ана-¦

¦недостаточное освещение улиц¦ светильников ¦лиза жалоб ¦

¦(ел.) ¦ ¦ ¦

L-----------------------------+---------------------------+---------------

4. Правовые основы предоставления муниципальной услуги:

- Правила технической эксплуатации электроустановок потребителей (утверждены Приказом Минэнерго России от 13 января 2003 года N 6);

- Правила устройства электроустановок (утверждены приказом Минэнерго России от 9 апреля 2003 года N 150);

- Указания по эксплуатации установок наружного освещения городов, поселков и сельских населенных пунктов (утверждены Приказом Минжилкомхоза РСФСР от 12 мая 1998 года N 120);

- Типовая инструкция по техническому обслуживанию и ремонту воздушных линий электропередачи напряжением 0,38-20 кВ с неизолированными проводами (РД 153-34.3-20.662-98);

- Правила пожарной безопасности в Российской Федерации.

5. Действия по оказанию муниципальной услуги:

Для оказания муниципальной услуги организацией-исполнителем выполняются следующие основные действия:

- включение и выключение установок наружного освещения;

- содержание и уход за установками наружного освещения;

- проведение текущего ремонта установок наружного освещения;

- строительство и капитальный ремонт сетей уличного освещения.

6. Требования к законности и безопасности оказания муниципальной услуги:

--------------------T----------------------------------------------------¬

¦ Параметр ¦ Значение, иная характеристика параметра ¦

+-------------------+----------------------------------------------------+

¦Санитарное, ¦Оказание услуги соответствует установленным¦

¦техническое состоя-¦государственным правилам и нормативам, строительным¦

¦ние ¦нормам и правилам обслуживания электроустановок ¦

+-------------------+----------------------------------------------------+

¦Пожарная безопас- ¦При оказании услуги соблюдаются правил пожарной¦

¦ность ¦безопасности ¦

L-------------------+-----------------------------------------------------

7. Требования, обеспечивающие доступность муниципальной услуги:

--------------------T----------------------------------------------------¬

¦ Параметр ¦ Значение, иная характеристика параметра ¦

+-------------------+----------------------------------------------------+

¦Режим оказания ¦Обеспечивается ежедневное включение освещения улиц с¦

¦услуги ¦наступлением сумерек в соответствии с графиком ¦

L-------------------+-----------------------------------------------------

8. Особые требования к организации работ, связанных с предоставлением муниципальной услуги:

--------------------T----------------------------------------------------¬

¦ Параметр ¦ Значения, иная характеристика параметра ¦

+-------------------+----------------------------------------------------+

¦Уровень освещения ¦Соответствует типу дорожного покрытия и ¦

¦ ¦интенсивности движения ¦

+-------------------+----------------------------------------------------+

¦Используемые ¦Дня освещения улиц, дорог, площадей применяются¦

¦светильники ¦светильники, предназначенные для уличного освещения.¦

¦ ¦При монтаже установок уличного освещения на одной¦

¦ ¦дороге (одном проезде) используются однотипные¦

¦ ¦светильники, опоры, кронштейны. ¦

¦ ¦Крепление светильников должно исключить возможность¦

¦ ¦произвольного изменения положения светильника в¦

¦ ¦процессе эксплуатации ¦

L-------------------+-----------------------------------------------------

9. Требования к кадровому обеспечению оказания муниципальной услуги:

--------------------T----------------------------------------------------¬

¦ Параметр ¦ Знамение, иная характеристика параметра ¦

+-------------------+----------------------------------------------------+

¦Численность ¦Число сотрудников организации-исполнителя достаточно¦

¦сотрудников ¦для своевременного и качественного выполнения всего¦

¦ ¦объема работ ¦

+-------------------+----------------------------------------------------+

¦Уровень подготовки¦Специалисты, занятые предоставлением услуги, имеют¦

¦кадров ¦необходимую квалификацию и опыт работы ¦

¦ ¦Специалисты, осуществляющие обслуживание¦

¦ ¦электроустановок должны иметь соответствующую группу¦

¦ ¦допуска ¦

L-------------------+---------------------------------------------“-------

10. Требования к информационному обеспечению потребителей муниципальной услуги:

--------------------T----------------------------------------------------¬

¦ Параметр ¦ Значение, иная характеристика “устранение последствий негативного влияния городской среды на почвенный состав (удаление из лунок деревьев песка, применявшегося при уборке магистралей;

- выявление массовых вредителей и возбудителей заболеваний зеленых насаждений и борьба с ними.

В отношении газонов: аэрация, кошение, обрезка бровок, землевание, борьба с сорняками, полив, удаление опавших листьев, ремонт.

В отношении цветников: высаживание, полив, промывка растений, рыхление почвы, уборка сорняков, обрезка отцветших соцветий, защита от вредителей и болезней, мульчирование, внесение минеральных удобрений.

В отношении дорожек и площадок: подметание, сбор мусора, уборка снега, посыпка песком при гололеде.

В отношении малых архитектурных форм (скамеек, цветочных ваз и т.п.): мытье, ремонт, окраска.

6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания муниципальной услуги:

-------------------T-----------------------------------------------------¬

¦ Параметр ¦ Значение, иная характеристика ¦

+------------------+-----------------------------------------------------+

¦Телефонная связь ¦Помещения организации-исполнителя оснащены телефонной¦

¦ ¦связью для приема жалоб и предложений относительно¦

¦ ¦содержания зеленых насаждений ¦

+------------------+-----------------------------------------------------+

¦Информатизация и¦В контролирующем органе местного самоуправления ¦

¦компьютеризация ¦имеются рабочие места, оборудованные компьютерами, ¦

¦ ¦с целью ведения паспортизации объектов (участков) ¦

¦ ¦зеленых насаждений. ¦

¦ ¦Не менее одного компьютера подключено к сети Интернет¦

L------------------+------------------------------------------------------

7. Требования к законности и безопасности оказания муниципальной услуги:

-------------------T----------------------------------------------------¬

¦ Параметр ¦ Значение, иная характеристика параметра ¦

+------------------+----------------------------------------------------+

¦Санитарное ¦Партии саженцев, привозимые из других субъектов¦

¦состояние ¦Российской Федерации и государств, должны сопровож- ¦

¦ ¦даться разрешением Государственной инспекции по ¦

¦ ¦карантину растений ¦

L------------------+-----------------------------------------------------

8. Требования, обеспечивающие доступность муниципальной услуги:

-----------------T-------------------------------------------------------¬

¦ Параметр ¦ Значение, иная характеристика параметра ¦

+----------------+-------------------------------------------------------+

¦Время посадки¦Посадка деревьев и кустарников производится: ¦

¦деревьев и¦- весной (после оттаивания и прогревания почвы до нача-¦

¦кустарников ¦ла активного распускания почек и образования побегов; ¦

¦ ¦- осенью (после опадения листьев до начала устойчивых¦

¦ ¦заморозков). ¦

¦ ¦Хвойные породы пересаживают в раннеосеннее время ¦

¦ ¦(август - начало сентября) ¦

+----------------+-------------------------------------------------------+

¦Кратность полива¦Деревья до 3 лет в сухую и жаркую погоду поливают 10-15¦

¦растений ¦раз в вегетационный сезон (по 30-50 л на I кв. м) ¦

¦ ¦Кустарники поливают 3-4 рана за сезон (по 20-25 л на 1¦

¦ ¦кв. м) ¦

+----------------+-------------------------------------------------------+

¦Время создания¦Газоны засеваются в мае-августе. При систематическом ¦

¦газона ¦поливе допускается создание газонов в течение всего¦

¦ ¦весенне-летнего периода. ¦

L----------------+--------------------------------------------------------

9. Требования к кадровому обеспечению оказания муниципальной услуги:

------------------T------------------------------------------------------¬

¦ Параметр ¦ Значение, иная характеристика параметра ¦

+-----------------+------------------------------------------------------+

¦Численность ¦Число сотрудников организации-исполнителя достаточно ¦

¦сотрудников ¦для своевременного и качественного выполнения всего ¦

¦ ¦объема работ ¦

L-----------------+-------------------------------------------------------

10. Требования к информационному обеспечению потребителей муниципальной услуги:

-------------------T-----------------------------------------------------¬

¦ Параметр ¦ Значение, иная характеристика ¦

+------------------+-----------------------------------------------------+

¦Информация в сети¦На официальном сайте по вопросом жилищно-коммунально-¦

¦Интернет ¦го хозяйства в городе Чита размещается информация: ¦

¦ ¦- о состоянии, мерах охраны и перспективах развития¦

¦ ¦зеленого фонда города (обновляется ежегодно); ¦

¦ ¦- о контактных телефонах и адресах организаций, куда¦

¦ ¦можно обращаться с жалобами на случаи незаконного¦

¦ ¦повреждения, уничтожения зеленых насаждений, на ¦

¦ ¦плохое состояние зеленых насаждений, дорожек, малых¦

¦ ¦архитектурных форм ¦

+------------------+-----------------------------------------------------+

¦Информация на ¦Размещение информационных щитов в местах¦

¦улицах ¦предполагаемого производства работ по строительству,¦

¦ ¦реконструкции, капитальному ремонту, реконструкции¦

¦ ¦зеленых насаждений (с указанием планируемых видов¦

¦ ¦работ, сроков проведения работ, количеством вырубае- ¦

¦ ¦мых и пересаживаемых зеленых насаждений, планом¦

¦ ¦благоустройства и озеленения территории ¦

L------------------+------------------------------------------------------

11. Требования к организации учета мнения потребителей муниципальной услуги:

-------------------T-----------------------------------------------------¬

¦ Параметр ¦ Значение, иная характеристика ¦

+------------------+-----------------------------------------------------+

¦Письменные обраще-¦Организован прием, регистрация, рассмотрение письмен-¦

¦нии граждан ¦ных предложений, заявлений, жалоб граждан и подготов-¦

¦ ¦ка в месячный срок ответов на них ¦

+------------------+-----------------------------------------------------+

¦Устные обращения¦Организован прием телефонных звонков от граждан с¦

¦граждан ¦жалобами и предложениями относительно состояния зеле-¦

¦ ¦ных насаждений города, их рассмотрение, принятие при¦

¦ ¦необходимости соответствующих мер и информирование¦

¦ ¦заявителей о результатах ¦

L------------------+------------------------------------------------------

Приложение N 10

к Постановлению

Мэра города Читы

от 5 августа 2008 г. N 159

ПЛАН МЕР ПО ПОВЫШЕНИЮ ТРЕБОВАНИЙ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА

МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ СОДЕРЖАНИЕ И РЕКОНСТРУКЦИЯ ЗЕЛЕНЫХ

НАСАЖДЕНИЙ“ В СРЕДНЕСРОЧНОЙ ПЕРСПЕКТИВЕ (НА 2009-2011 ГОДЫ)

----T----------T------------T------T-------T-----------------------------¬

¦ N ¦Требова- ¦ Меры, ¦ Сроки¦Испол- ¦ Потребность в бюджетном ¦

¦ ¦ния, пла- ¦ необходимые¦реали-¦нитель ¦ финансировании (тыс.руб.) ¦

¦ ¦нируемые к¦дня введения¦зации ¦ +-------T-------T------T------+

¦ ¦включению ¦ в стандарт ¦мер ¦ ¦ ¦ ¦ 2-ой ¦ ¦

¦ ¦в стандарт¦ планируемых¦ ¦ ¦Очеред-¦1-й год¦ год ¦ ¦

¦ ¦ ¦ требований ¦ ¦ ¦ ной ¦планов-¦плано-¦ Всего¦

¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦финан- ¦ого пе-¦ вого ¦ ¦

¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦совый ¦риода ¦перио-¦ ¦

¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦год ¦ ¦ да ¦ ¦

+---+----------+------------+------+-------+-------+-------+------+------+

¦ ¦ ¦ Проведение ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦Характери-¦инвентариза-¦ ¦Подряд-¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦стика ¦ ции зеленых¦ 2009-¦ ная ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ 1.¦показателя¦насаждений с¦ 2011 ¦органи-¦ 3000,0¦ 3500,0¦4000,0¦ 10500¦

¦ ¦услуги ¦ оформлением¦ гг. ¦ зация ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦ технических¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦ паспортов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+---+----------+------------+------+-------+-------+-------+------+------+

¦ ¦ ¦ Увеличение ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦ кратности ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦ полива ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦Улучшение ¦ зеленых ¦ ¦Подряд-¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ 2.¦качества ¦ насаждений ¦ 2009-¦ ная ¦ 3000,0¦ 3000,0¦3500,0¦ 9100¦

¦ ¦оказывае- ¦(цветники до¦ 2011 ¦органи-¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦мой услуги¦ 4-х раз в ¦ гг. ¦ зация ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦неделю, га- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦зоны до 2-х ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦раз в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦неделю) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+---+----------+------------+------+-------+-------+-------+------+------+

¦ ¦ ¦ Увеличение ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦ доли ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦ введенных в¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦эксплуатацию¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦ и ¦ -*- ¦ -*- ¦ 5000,0¦ 5500,0¦5500,0¦ 16000¦

¦ ¦ ¦отремонтиро-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦ ванных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦ объектов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦ озеленения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+---+----------+------------+------+-------+-------+-------+------+------+

¦ ¦ ¦ Увеличение ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦ площади ¦ -*- ¦ -*- ¦ 4600,0¦ 5300,0¦5900,0¦ 15800¦

¦ ¦ ¦цветников до¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦10000 м кв. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+---+----------+------------+------+-------+-------+-------+------+------+

¦ ¦Итого: ¦ ¦ ¦ ¦ 15200¦ 17300¦ 18900¦ 51400¦

L---+----------+------------+------+-------+-------+-------+------+-------