Законы и постановления РФ

Постановление администрации МО г. Братска от 18.09.2009 N 1607 (ред. от 09.11.2010) “О центре обработки вызовов администрации города Братска“ (вместе с “Регламентом работы операторов центра обработки вызовов администрации города Братска“)

АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА БРАТСКА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 18 сентября 2009 г. N 1607

О ЦЕНТРЕ ОБРАБОТКИ ВЫЗОВОВ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА БРАТСКА

(в ред. постановления администрации

муниципального образования г. Братска

от 09.11.2010 N 2349)

В целях повышения эффективности взаимодействия администрации города Братска с гражданами и хозяйствующими субъектами, в рамках выполнения мероприятий муниципальной целевой программы “Реализация положений административной реформы в городе Братске на 2008 - 2010 годы“, утвержденной решением Думы города Братска от 29.02.2008 N 447/г-Д, руководствуясь статьями 36, 61 Устава муниципального образования города Братска, администрация муниципального образования города Братска постановляет:

1. Определить телефонный номер 349-000 единым телефонным номером центра обработки вызовов администрации города Братска.

2 - 3. Утратили силу. - Постановление администрации
муниципального образования г. Братска от 09.11.2010 N 2349.

4. Муниципальному учреждению “Центр информационных технологий г. Братска“ (Ломакова):

1) в срок до 18.09.2009 разработать информационно-справочную систему центра обработки вызовов администрации города Братска;

2) в срок до 21.09.2009 провести ознакомление операторов центра обработки вызовов администрации города Братска с функционалом цифровых телефонных аппаратов;

3) - 4) утратили силу. - Постановление администрации муниципального образования г. Братска от 09.11.2010 N 2349.

5. Департаменту инновационного развития и информационных технологий администрации города Братска (Ковалев):

1) в срок до 21.09.2009 провести обучение операторов центра обработки вызовов администрации города Братска работе с информационно-справочной системой центра обработки вызовов администрации города Братска;

2) в срок до 21.09.2009 обеспечить внедрение аппаратно-программного комплекса центра обработки вызовов администрации города Братска в опытно-промышленную эксплуатацию;

3) в срок до 01.10.2009 разработать порядок работы центра обработки вызовов администрации города Братска;

4) - 5) утратили силу. - Постановление администрации муниципального образования г. Братска от 09.11.2010 N 2349.

6. Руководителям отраслевых, функциональных и территориальных органов администрации города Братска:

1) назначить распорядительным документом ответственных лиц за своевременное обновление информации в информационно-справочной системе центра обработки вызовов администрации города Братска по вопросам ведения соответствующего органа администрации города Братска (далее - ответственные лица органов администрации города Братска);

2) предусмотреть в должностных инструкциях операторов центра обработки вызовов администрации города Братска соответствующие должностные обязанности.

7 - 8. Утратили силу. - Постановление администрации муниципального образования г. Братска от 09.11.2010 N 2349.

9. Настоящее постановление подлежит официальному опубликованию.

10. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

Глава администрации

города Братска

С.В.СЕРЕБРЕННИКОВ

Приложение N 1

к постановлению

администрации МО г. Братска

от 18 сентября 2009 года

N 1607

СОСТАВ

ОПЕРАТОРОВ ЦЕНТРА ОБРАБОТКИ ВЫЗОВОВ

АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА БРАТСКА

Утратил силу. - Постановление администрации муниципального образования г.
Братска от 09.11.2010 N 2349.

Приложение N 2

к постановлению

администрации МО г. Братска

от 18 сентября 2009 года

N 1607

РЕГЛАМЕНТ

РАБОТЫ ОПЕРАТОРОВ ЦЕНТРА ОБРАБОТКИ ВЫЗОВОВ

АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА БРАТСКА

Утратил силу. - Постановление администрации муниципального образования г. Братска от 09.11.2010 N 2349.