Законы и постановления РФ

Постановление администрации Шелеховского муниципального района от 04.08.2009 N 202-па “Об утверждении итогов анкетирования, проведенного на территории Шелеховского района в период с 12.05.2009 по 01.07.2009“

АДМИНИСТРАЦИЯ ШЕЛЕХОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 4 августа 2009 г. N 202-па

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИТОГОВ АНКЕТИРОВАНИЯ, ПРОВЕДЕННОГО

НА ТЕРРИТОРИИ ШЕЛЕХОВСКОГО РАЙОНА В ПЕРИОД

С 12.05.2009 ПО 01.07.2009

В целях подведения итогов анкетирования по выявлению мнения населения Шелеховского района о качестве муниципальных услуг, предоставляемых в социальной сфере Шелеховского района, на основании Федерального закона от 06.10.2003 N 131-ФЗ “Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации“, Указа Президента Российской Федерации от 28.04.2008 N 607 “Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов“, распоряжения Правительства Российской Федерации от 25.10.2005 N 1789-р “О Концепции административной реформы в Российской Федерации в 2006 - 2010 годах“, постановления мэра
Шелеховского муниципального района от 12.05.2009 N 489-п “О проведении анкетирования“, руководствуясь статьями 30, 31 Устава Шелеховского района:

1. Утвердить результаты анкетирования, проведенного на территории Шелеховского района с 12.05.2009 по 01.07.2009.

2. Отделу по работе с общественностью и средствами массовой информации администрации Шелеховского муниципального района (Шастина О.А.) обеспечить информирование населения о результатах анкетирования.

И.о. главы администрации

С.В.ЩЕПИНА

Утверждены

постановлением

администрации Шелеховского

муниципального района

от 4 августа 2009 года

N 202-па

РЕЗУЛЬТАТЫ

АНКЕТИРОВАНИЯ ПО ВЫЯВЛЕНИЮ МНЕНИЯ НАСЕЛЕНИЯ

ШЕЛЕХОВСКОГО РАЙОНА О КАЧЕСТВЕ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ,

ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ В СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЕ ШЕЛЕХОВСКОГО РАЙОНА

На основании постановления мэра Шелеховского муниципального района от 12.05.2009 N 489-п “О проведении анкетирования“, в целях выявления мнения населения Шелеховского района о качестве муниципальных услуг, предоставляемых в социальной сфере Шелеховского района в период с 12.05.2009 по 01.07.2009 проводилось анкетирование населения Шелеховского района.

В анкетировании приняли участие 733 человека, постоянно проживающих на территории Шелеховского района, из них 512 жителей города Шелехова (69,9%) и 221 человек (30,1%), проживающий в сельской местности (п. Большой Луг, с. Баклаши, с. Введенщина, п. Чистые Ключи, д. Олха, п. Подкаменная, с. Шаманка, с. Моты).

26,5% (194) от числа всех опрошенных составили мужчины, 73,5% (539) - женщины.

Возраст респондентов:

18 - 25 лет - 129;

25 - 40 лет - 269;

40 и старше - 335.

Род занятий респондентов:

учащиеся - 69;

служащие в учреждении или организации - 343;

рабочие на производстве - 31;

работающие в коммерческой структуре - 109;

пенсионеры - 80;

другое - 101.

Участникам анкетирования было предложено ответить на следующие вопросы путем выбора наиболее важных на их взгляд вариантов ответов.

---------------------------------------------------------T----------------¬

¦Количество опрошенных ¦ 733¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦ I. МЕДИЦИНСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ ¦

+-------------------------------------------------------------------------+

¦ 1. Доступна ли Вам медицинская помощь в учреждениях здравоохранения ¦

¦ (Вы можете приехать в любой день за медицинской помощью)? ¦

+--------------------------------------------------------T----------------+

¦а) ДА ¦ 366¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 364¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦Если нет, то укажите причину ¦ ¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦отдаленное место проживания ¦ 93¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦занятость на работе или учебе ¦ 108¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦другое ¦ 155¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦ 2. Есть ли у Вас возможность получить медицинскую помощь ¦

¦ в своем поселении (в амбулатории или ФАПе)? ¦

+--------------------------------------------------------T----------------+

¦а) ДА ¦ 536¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 157¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦ 3. Есть ли у Вас возможность записаться на прием в ШЦРБ заранее? ¦

+--------------------------------------------------------T----------------+

¦а) ДА ¦ 471¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 250¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦Если нет, то укажите причину ¦ ¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦отдаленное место проживания ¦ 78¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦занятость на работе или учебе ¦ 111¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦ 4. Устраивает ли Вас качество работы регистратуры? ¦

+--------------------------------------------------------T----------------+

¦а) ДА ¦ 176¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 538¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦Если нет, то укажите причину ¦ ¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦большая очередь ¦ 437¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦медленное обслуживание ¦ 281¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦не нравится стиль общения регистратора ¦ 226¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦другое ¦ 44¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦ 5. Какие квалифицированные услуги Вы хотели бы получить ¦

¦ в учреждениях здравоохранения? ¦

+--------------------------------------------------------T----------------+

¦Консультация участкового врача ¦ 162¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦Консультация узкого специалиста ¦ 369¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦Диагностическое обследование ¦ 564¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦Лабораторное обследование ¦ 223¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦другое ¦ 15¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦ 6. Устраивает ли Вас качество предоставляемой медицинской помощи? ¦

+--------------------------------------------------------T----------------+

¦а) ДА ¦ 136¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 565¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦Если нет, то укажите причину ¦ ¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦квалификация специалиста ¦ 182¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦невнимательное отношение к пациенту ¦ 348¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦длительное ожидание в очереди ¦ 451¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦другое ¦ 52¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦ II. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ ОБРАЗОВАНИЯ ¦

+-------------------------------------------------------------------------+

¦ 1. Устраивает ли Вас работа общеобразовательной школы ¦

¦ (дошкольного образовательного учреждения)? ¦

+--------------------------------------------------------T----------------+

¦По организации учебного процесса: ¦ ¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦а) ДА ¦ 465¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 187¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦По качеству подготовки выпускников: ¦ ¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦а) ДА ¦ 384¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 225¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦По созданию педагогическим коллективом благоприятного¦ ¦

¦морально-психологического климата в ученических¦ ¦

¦(дошкольных) группах и родительских коллективах: ¦ ¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦а) ДА ¦ 362¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 252¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦По организации внеклассной и внешкольной занятости¦ ¦

¦учащихся во внеурочное время: ¦ ¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦а) ДА ¦ 379¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 268¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦По санитарно-гигиеническим условиям: ¦ ¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦а) ДА ¦ 411¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 222¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦По организации воспитательной работы: ¦ ¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦а) ДА ¦ 403¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 226¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦По индивидуальному подходу к обучающимся: ¦ ¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦а) ДА ¦ 300¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 307¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦По обеспечению оргтехникой: ¦ ¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦а) ДА ¦ 221¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 329¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦По расширению сети факультативов: ¦ ¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦а) ДА ¦ 323¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 221¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦По обеспечению горячим питанием: ¦ ¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦а) ДА ¦ 412¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 185¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦2. Если бы Вы могли изменить ситуацию в лучшую сторону, ¦ Ответов не¦

¦ что бы Вы сделали в первую очередь? ¦ получено¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦ 3. В целом устраивает ли Вас работа детских садов? ¦

+--------------------------------------------------------T----------------+

¦а) ДА ¦ 505¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 82¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦По режиму работы: ¦ ¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦а) ДА ¦ 521¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 35¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦По организации воспитательного процесса: ¦ ¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦а) ДА ¦ 499¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 74¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦По организации образовательного процесса: ¦ ¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦а) ДА ¦ 464¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 92¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦По предоставлению дополнительных образовательных услуг: ¦ ¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦а) ДА ¦ 394¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 141¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦По созданию психологического микроклимата в ДОУ: ¦ ¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦а) ДА ¦ 382¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 163¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦По оздоровлению детей: ¦ ¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦а) ДА ¦ 376¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 173¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦По организации питания: ¦ ¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦а) ДА ¦ 460¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 88¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦ 4. Какие, на Ваш взгляд, необходимо ввести ¦ Ответов не¦

¦ дополнительные платные услуги в образовании? ¦ получено¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦ 5. В целом устраивает ли Вас работа учреждений дополнительного ¦

¦ образования (ЦРТДЮ, Художественной школы, ЦТРиГО)? ¦

+--------------------------------------------------------T----------------+

¦а) ДА ¦ 506¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 41¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦По качеству предоставляемых услуг: ¦ ¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦а) ДА ¦ 428¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 87¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦По оснащенности: ¦ ¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦а) ДА ¦ 393¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 118¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦По умению создать необходимый микроклимат в творческом¦ ¦

¦учреждении: ¦ ¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦а) ДА ¦ 453¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 64¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦ 6. Ваши предложения по улучшению работы учреждений ¦ Ответов не¦

¦ дополнительного образования ¦ получено¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦ III. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ В СФЕРЕ КУЛЬТУРНО-МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ¦

+-------------------------------------------------------------------------+

¦ 1. Устраивает ли Вас организация культурно-массовых мероприятий ¦

¦ для различных возрастных категорий населения? ¦

+--------------------------------------------------------T----------------+

¦Школьники: ¦ ¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦а) ДА ¦ 382¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 188¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦Молодежь до 20 лет: ¦ ¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦а) ДА ¦ 277¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 281¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦Взрослое население до 40 лет: ¦ ¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦а) ДА ¦ 216¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 309¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦Взрослое население старше 40 лет: ¦ ¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦а) ДА ¦ 239¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 308¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦ 2. Устраивает ли Вас качество организации социально значимых ¦

¦ культурно-массовых мероприятий (День города, День Победы, ¦

¦ День народного Единства)? ¦

+--------------------------------------------------------T----------------+

¦а) ДА ¦ 501¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 161¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦ 3. Что, на Ваш взгляд, нужно сделать прежде всего ¦ Ответов не¦

¦ для улучшения работы учреждений культуры? ¦ получено¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦ 4. Какие культурные мероприятия интересуют Вас больше других? ¦

+--------------------------------------------------------T----------------+

¦Тематические вечера ¦ 131¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦Театрализованные праздники и представления ¦ 337¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦Вечера отдыха и дискотеки ¦ 197¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦Концерты, спектакли ¦ 386¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦Другие мероприятия ¦ 71¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦ 5. Являетесь ли Вы постоянным читателем библиотек? ¦

+--------------------------------------------------------T----------------+

¦а) ДА ¦ 190¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 505¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦ 6. Удовлетворены ли Вы организацией библиотечного дела? ¦

+--------------------------------------------------------T----------------+

¦а) ДА ¦ 349¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 165¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦ 7. Что, на Ваш взгляд, нужно сделать для дальнейшего ¦ Ответов не¦

¦ улучшения библиотечного дела? ¦ получено¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦ IV. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ В ОБЛАСТИ ФИЗКУЛЬТУРНО-МАССОВЫХ МЕРОПРИЯТИЙ ¦

+-------------------------------------------------------------------------+

¦ 1. Устраивает ли Вас количество проводимых физкультурно-массовых ¦

¦ мероприятий для различных возрастов категорий населения? ¦

+--------------------------------------------------------T----------------+

¦Школьники: ¦ ¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦а) ДА ¦ 413¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 163¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦Молодежь до 20 лет: ¦ ¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦а) ДА ¦ 305¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 205¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦Взрослое население до 40 лет: ¦ ¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦а) ДА ¦ 189¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 314¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦Взрослое население старше 40 лет: ¦ ¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦а) ДА ¦ 176¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦б) НЕТ ¦ 343¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦ 2. Какие виды спорта в нашем районе, на Ваш взгляд, нуждаются ¦

¦ в большем развитии? ¦

+--------------------------------------------------------T----------------+

¦Баскетбол ¦ 204¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦Волейбол ¦ 245¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦Борьба ¦ 161¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦Футбол ¦ 238¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦Шахматы ¦ 160¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦Другое ¦ 200¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦ 3. Какие формы физкультурно-массовых мероприятий Вам наиболее ¦

¦ интересны? ¦

+--------------------------------------------------------T----------------+

¦Первенства и турниры ¦ 195¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦Семейные соревнования ¦ 301¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦Спортивные праздники ¦ 419¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦Другое ¦ 34¦

+--------------------------------------------------------+----------------+

¦ V. УСЛУГИ В ОБЛАСТИ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ ¦

+----------“--------------------------------------------------------------+

¦ 1. Приходилось ли Вам обращаться за социальной поддержкой ¦

¦ в администрацию Шелеховского района? ¦

+-----------------