Решение Собрания представителей г. Заречного от 25.08.2000 N 475 “Об утверждении “Положения о порядке снижения размера оплаты за жилищные и коммунальные услуги при нарушении сроков и качества их предоставления“
Утратил силу в связи с принятием Решения Собрания представителей г. Заречного от 22.08.2006 N 250.Положение, утвержденное данным документом, введено в действие с 1 октября 2000 года.
СОБРАНИЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ Г. ЗАРЕЧНОГО
ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
РЕШЕНИЕ
от 25 августа 2000 г. N 475
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ “ПОЛОЖЕНИЯ О ПОРЯДКЕ СНИЖЕНИЯ РАЗМЕРА
ОПЛАТЫ ЗА ЖИЛИЩНЫЕ И КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ ПРИ НАРУШЕНИИ
СРОКОВ И КАЧЕСТВА ИХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ“
В соответствии с Законом Российской Федерации “Об основах федеральной жилищной политики“, Постановлением Правительства Российской Федерации от 2 августа 1999 года N 887 “О совершенствовании системы оплаты жилья и коммунальных услуг и мерах по социальной защите населения“, Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 26 сентября 1994 года N 1099, на основании ст. 14 Устава г. Заречного, в целях создания нормативно - правовой базы по оплате жилья и коммунальных услуг и дополнительных мер по социальной защите населения Собрание представителей решило:
1. Утвердить и ввести в действие c 01.10.2000:
1.1. Положение о порядке снижения размера оплаты за жилищные и коммунальные услуги при нарушении сроков и качества их предоставления (Приложение 1).
1.2. Образец акта о нарушении сроков и качества предоставления жилищных и коммунальных услуг (Приложение 2).
2. Главе Администрации города создать комиссию для решения спорных вопросов между МП ЖСКХ и потребителями жилищных и коммунальных услуг.
3. Внести изменения в п. 6 решения Собрания представителей г. Заречного от 15.06.2000 N 445 “Об утверждении размера платежей граждан за жилье и коммунальные услуги“, изложив его в следующей редакции: “Администрации города доработать проект Программы реформирования жилищно - коммунального хозяйства г. Заречного и представить на утверждение в Собрание представителей в IV кв. 2000 года“.
4. Настоящее решение опубликовать в газете “Заречье“.
5. Контроль за исполнением настоящего решения возложить на комиссию по развитию города, предприятиям городского хозяйства, промышленности, науки, строительства, транспорта и связи (Паюк В.В.).
Зам. председателя
Собрания представителей
А.З.СОРОКИН
Приложение 1
Утверждено
Решением
Собрания представителей
города Заречного
от 25 августа 2000 г. N 475
ПОЛОЖЕНИЕ
О ПОРЯДКЕ СНИЖЕНИЯ РАЗМЕРА ОПЛАТЫ ЗА ЖИЛИЩНЫЕ И
КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ ПРИ НАРУШЕНИИ СРОКОВ И
КАЧЕСТВА ИХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
Введено в действие с 1 октября 2000 года. - Пункт 1 данного документа.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение разработано в соответствии с Концепцией реформы жилищно - коммунального хозяйства в Российской Федерации, утвержденной Указом Президента РФ от 28.04.1997 г. N 425 “О реформе жилищно - коммунального хозяйства в Российской Федерации “, с целью повышения качества предоставляемых населению жилищных и коммунальных услуг, а также предоставления населению возможности влиять на объем и качество потребляемых услуг.
1.2. Настоящее Положение определяет условия снижения оплаты и порядок действия заявителей, работников ЖЭКов, ЖСКХ при нарушении сроков и качества предоставления жилищных и коммунальных услуг.
1.3. Жилищные и коммунальные услуги должны соответствовать по качеству обязательным требованиям нормативов, стандартных правил, норм и условиям договоров.
1.4. ЖЭКи должны предоставлять информацию о нормативном и фактическом качестве жилищных и коммунальных услуг по запросам населения.
1.5. В случае проведения ремонтных работ МП ЖСКХ должно в обязательном порядке ставить в известность об этом службу 05 и нанимателей (собственников) жилых помещений. Данные работы должны проводиться в нормативно обоснованные сроки.
1.6. Инициатором заявки о нарушении сроков и качества жилищных и коммунальных услуг может выступать наниматель(и), собственник(и) жилого помещения, старший подъезда, председатель ЖСК, ТСЖ (далее по тексту - заявитель).
1.7. Информацию о нарушении сроков и качества предоставления жилищных и коммунальных услуг заявитель подает в форме телефонного сообщения или письменного заявления, при этом требование о снижении размера оплаты за жилищные и коммунальные услуги при нарушении сроков и качества их предоставления - только в форме письменного заявления.
1.8.1. Основанием для проведения заявителю перерасчетов при нарушении сроков и качества предоставления жилищных и коммунальных услуг (далее по тексту - перерасчет) является акт о нарушении сроков и качества предоставления жилищных и коммунальных услуг (далее по тексту - акт) (приложение 2).
1.8.2. Перерасчет осуществляется бухгалтерией МП ЖСКХ по итогам работы за месяц по предъявленному акту.
1.8.3. Ставка (сумма) снижения оплаты услуг рассчитывается исходя из действующей системы расчета и с учетом средней продолжительности месяца - 30,5 дней.
Период времени, на который производится перерасчет, считается от даты регистрации заявления на снижение размера оплаты в МП ЖСКХ до даты устранения нарушения и письменного подтверждения заявителем выполненных работ в наряде (журнале) ЖЭКа.
Сумма снижения оплаты засчитывается в счет будущих платежей.
1.8.4. Убытки от снижения платежей возмещаются за счет предприятия, виновного в нарушении сроков и качества предоставления жилищных и коммунальных услуг.
1.9. Снижение оплаты не производится:
1.9.1. Если перерыв в предоставлении услуг и снижение их качества связан с устранением угрозы здоровью, жизни граждан, предупреждением ущерба имуществу или вследствие непреодолимой силы;
1.9.2. При проведении планово - предупредительных ремонтных работ;
1.9.3. В случае нарушения нанимателями, собственниками жилых помещений правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (использование газовых плит для обогрева помещений, отсутствие уплотнения притворов окон, балконных и входных дверей, засорение санитарно - технических приборов, сбрасывание в мусоропровод крупногабаритных предметов и т.п.).
1.10. Если отклонения в качестве предоставления услуг происходят менее допустимой продолжительности (см. графа 4 пункта 3 Положения), но повторяются многократно, то действия по устранению нарушений осуществляются в установленном порядке (сообщение в ЖЭК, жилищную инспекцию МУ “ГАТИ“ (далее по тексту - жилищная инспекция).
1.11. Установленные в настоящем Положении качество жилищных и коммунальных услуг и время допустимой продолжительности отклонения качества применяются только для снижения оплаты услуг и не отменяют действие других нормативных документов, действующих в сфере жилищно - коммунального хозяйства.
2. Порядок оформления снижения оплаты за жилищные и
коммунальные услуги при нарушении сроков и качества
их предоставления
2.1. Порядок действий заявителя.
2.1.1. Сообщить в ЖЭК о снижении качества жилищных и коммунальных услуг, получив при этом регистрационный номер сообщения в журнале и фамилию работника, принявшего сообщение.
2.1.2. После устранения работниками ЖЭКа нарушения, подтвердить подписью в наряде (журнале) ЖЭКа выполнение работы по восстановлению качества жилищных и коммунальных услуг. Допускается подтверждение устранения нарушения сообщением в ЖЭК по телефону.
2.1.3. В случае не устранения нарушения или превышения допустимого перерыва неоказания жилищных и коммунальных услуг подать заявление в письменном виде на имя директора МП ЖСКХ с описанием претензии к качеству и срокам предоставления жилищных и коммунальных услуг и просьбой о снижении размера оплаты. Заявление необходимо подать не позднее дня, следующего за допустимым сроком перерыва неоказания жилищных и коммунальных услуг.
2.1.4. Подтвердить подписью в акте, составленном работником ЖСКХ, факт нарушения сроков и качества предоставления жилищных и коммунальных услуг.
2.1.5. В случае нарушения установленного в настоящем Положении порядка действий работников ЖЭКа и ЖСКХ и сохраняющегося низкого качества предоставления жилищных и коммунальных услуг, неисполнения сроков устранения нарушений заявитель имеет право обратиться в жилищную инспекцию.
2.2. Порядок действий работников ЖЭКа.
2.2.1. При поступлении от заявителя сообщения, зарегистрировать в журнале для приема и регистрации заявлений граждан сообщение о нарушении сроков и качества предоставления жилищных и коммунальных услуг с указанием точного времени обнаружения заявителем указанного нарушения. Журнал должен быть пропечатан, прошнурован, страницы пронумерованы.
2.2.2. Сообщить заявителю регистрационный номер сообщения и фамилию работника, принявшего сообщение.
2.2.3. Принять необходимые меры для устранения нарушения.
2.2.4. Взять подпись у заявителя о факте восстановления качества жилищных и коммунальных услуг в наряде (журнале) на выполнение работ.
2.3. Порядок действий работников ЖСКХ.
2.3.1. При поступлении от заявителя письменного заявления с описанием претензии к качеству и срокам предоставления жилищных и коммунальных услуг со снижением размера оплаты, зарегистрировать данное заявление и оповестить:
- ЖЭК;
- отдел городского хозяйства Администрации (при необходимости);
- ресурсоснабжающее предприятие (при необходимости) с целью организации сбора комиссии не позднее дня, следующего после поступления сообщения.
2.3.2. Организовать сбор комиссии для подтверждения фактов, изложенных в заявлении, и обоснованности требования о снижении размера за жилищные и коммунальные услуги при нарушении сроков и качества их предоставления. Если обоснованность заявки не подтвердится в результате проверки, об этом делается соответствующая запись в акте.
2.3.3. На месте работы комиссии составить акт в 2-х экземплярах. Один экземпляр акта остается у заявителя, другой - направляется в МП ЖСКХ для утверждения директором и в бухгалтерию для перерасчета месячной оплаты.
Акты подтверждаются подписями всех членов комиссии и заявителем.
3. Условия снижения оплаты за жилищные и коммунальные
услуги при нарушении сроков и качества
их предоставления
Таблица
--------------T-------------------T--------------T-----------T------------------T--------¬
¦Вид услуг ¦Показатели качества¦Вид и внешние ¦Допустимая ¦Условия ¦Ставка ¦
¦ ¦услуг (нормативный ¦признаки ¦непрерывная¦снижения оплаты ¦снижения¦
¦ ¦документ) ¦снижения ¦продолжи- ¦услуг за ¦оплаты ¦
¦ ¦ ¦качества услуг¦тельность ¦превышение ¦услуг ¦
¦ ¦ ¦ ¦отклонений ¦допустимой ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦за ¦продолжительности ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦расчетный ¦отклонений (с ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦период в ¦учетом графы 4) ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦месяц без ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦снижения ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦оплаты ¦ ¦ ¦
+-------------+-------------------+--------------+-----------+------------------+--------+
¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦
+-------------+-------------------+--------------+-----------+------------------+--------+
¦1. Отопление ¦1.1. Обеспечение ¦Фактическая ¦24 часа ¦Услуга не ¦ 5% ¦
¦(в ¦температуры воздуха¦температура в ¦ ¦оплачивается за ¦ ¦
¦отопительный ¦в жилых помещениях ¦помещении ниже¦ ¦каждый полный ¦ ¦
¦период) ¦+18 гр.С (в угловых¦указанной в ¦ ¦градус неподачи ¦ ¦
¦ ¦комнатах +20 гр.С) ¦графе 2 ¦ ¦тепла за весь ¦ ¦
¦ ¦при условии ¦ ¦ ¦период (в сутках),¦ ¦
¦ ¦выполнения жильцами¦ ¦ ¦когда температура ¦ ¦
¦ ¦мероприятий по ¦ ¦ ¦воздуха в квартире¦ ¦
¦ ¦утеплению помещений¦ ¦ ¦ниже установленных¦ ¦
¦ ¦(СНиП 2.08.01-89) ¦ ¦ ¦параметров ¦ ¦
+-------------+-------------------+--------------+-----------+------------------+--------+
¦2. Водоснаб- ¦2.1. Бесперебойное ¦Перерывы в ¦24 часа ¦Услуга не ¦ 100% ¦
¦жение ¦круглосуточное ¦водоснабжении ¦ ¦оплачивается за ¦ ¦
¦ ¦водоснабжение ¦ ¦ ¦каждые сутки ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦превышения ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦допустимой ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦продолжительности ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦отклонения ¦ ¦
¦ +-------------------+--------------+-----------+------------------+--------+
¦ ¦2.2. Качество воды ¦Несоответствие¦Не ¦ ¦ 50% ¦
¦ ¦в соответствии с ¦качества воды ¦допускается¦ ¦ ¦
¦ ¦требованиями Сан ¦установленным ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ПиН 2.1.4.559-96 ¦нормативам ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦(мутная, ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦неприятный ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦запах и вкус) ¦ ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------+--------------+-----------+------------------+--------+
¦ ¦2.3. Давление ¦Несоответствие¦24 часа ¦ ¦ 50% ¦
¦ ¦подачи воды в ¦давления ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦подающем ¦подачи воды ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦трубопроводе в ¦установленным ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦соответствии с ¦нормативам ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦требованиями СНиП ¦(истечение ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦2.04.01-85 ¦воды из ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦полностью ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦открытого ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦крана без ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦напора) ¦ ¦ ¦ ¦
+-------------+-------------------+--------------+-----------+------------------+--------+
¦3. Горячее ¦3.1. Бесперебойное ¦Перерывы в ¦24 часа ¦Услуга не ¦ 100% ¦
¦водоснабжение¦круглосуточное ¦водоснабжении ¦ ¦оплачивается за ¦ ¦
¦ ¦горячее ¦ ¦ ¦каждые сутки ¦ ¦
¦ ¦водоснабжение ¦ ¦ ¦превышения ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦допустимой ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦продолжительности ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦отклонения ¦ ¦
¦ +-------------------+--------------+-----------+------------------+--------+
¦ ¦3.2. Температура ¦Температура ¦ ¦ ¦ 50% ¦
¦ ¦горячей воды на ¦горячей воды ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦водоразборном кране¦не ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦согласно СНиП ¦соответствует ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦2.04.01-85 ¦нормативу (не ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦горячая или ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦очень горячая ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦с “разбрыз- ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦гиванием“ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦пара) ¦ ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------+--------------+-----------+------------------+--------+
¦ ¦3.3. Давление ¦Несоответствие¦ ¦ ¦ 50% ¦
¦ ¦подачи воды в ¦давления ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦подающем ¦подачи воды ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦трубопроводе в ¦установленным ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦соответствии с ¦нормативам ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦требованиями СНиП ¦(истечение ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦2.04.01-85 ¦воды из ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦полностью ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦открытого ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦крана без ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦напора) ¦ ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------+--------------+-----------+------------------+--------+
¦ ¦3.4. Качество воды ¦Несоответствие¦Не ¦ ¦ 100% ¦
¦ ¦в соответствии с ¦качества воды ¦допускается¦ ¦ ¦
¦ ¦требованиями ¦установленным ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦СНиП 2.04.07-86 ¦нормативам ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦(мутная, ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦неприятный ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦запах) ¦ ¦ ¦ ¦
+-------------+-------------------+--------------+-----------+------------------+--------+
¦4. ¦4.1. Бесперебойное ¦Перерывы в ¦24 часа ¦Услуга не ¦ 100% ¦
¦Водоотведение¦круглосуточное ¦водоотведении ¦ ¦оплачивается за ¦ ¦
¦ ¦водоотведение ¦(канализа- ¦ ¦каждые сутки ¦ ¦
¦ ¦ ¦ционные трубы ¦ ¦превышения ¦ ¦
¦ ¦ ¦“забиты“ за ¦ ¦допустимой ¦ ¦
¦ ¦ ¦участком ¦ ¦продолжительности ¦ ¦
¦ ¦ ¦выхода из ¦ ¦отклонения ¦ ¦
¦ ¦ ¦квартиры) ¦ ¦ ¦ ¦
+-------------+-------------------+--------------+-----------+------------------+--------+
¦5. ¦5.1. Бесперебойное ¦Перерывы в ¦24 часа ¦Услуга не ¦ 100% ¦
¦Газоснабжение¦круглосуточное ¦газоснабжении ¦ ¦оплачивается за ¦ ¦
¦ ¦газоснабжение в ¦ ¦ ¦каждые сутки ¦ ¦
¦ ¦течение года ¦ ¦ ¦превышения ¦ ¦
¦ +-------------------+--------------+-----------+допустимой +--------+
¦ ¦5.2. Давление ¦Несоответствие¦ ¦продолжительности ¦ 50% ¦
¦ ¦подачи газа на ¦давления ¦ ¦отклонения ¦ ¦
¦ ¦плиту в ¦подачи газа ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦соответствии с тех.¦установленным ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦Паспортом плиты ¦нормативам ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦(слабое, ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦без напора, ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦пламя ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦желтоватого ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦цвета) ¦ ¦ ¦ ¦
+-------------+-------------------+--------------+-----------+------------------+--------+
¦6. Лифты ¦6.1. Бесперебойная ¦Лифт не ¦24 часа ¦Услуга не ¦ 100% ¦
¦ ¦круглосуточная ¦работает ¦ ¦оплачивается за ¦ ¦
¦ ¦работа лифта ¦(невозможность¦ ¦каждые сутки ¦ ¦
¦ ¦ ¦вызова лифта с¦ ¦превышения ¦ ¦
¦ ¦ ¦площадки) ¦ ¦допустимой ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦продолжительности ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦отклонения ¦ ¦
+-------------+-------------------+--------------+-----------+------------------+--------+
¦7. ¦7.1. Бесперебойная ¦Перерывы в ¦24 часа ¦Услуга не ¦ 100% ¦
¦Мусоропровод ¦круглосуточная ¦работе ¦ ¦оплачивается за ¦ ¦
¦ ¦работа ¦мусоропровода ¦ ¦каждые сутки ¦ ¦
¦ ¦мусоропровода в ¦в связи с ¦ ¦превышения ¦ ¦
¦ ¦течение года ¦засорением ¦ ¦допустимой ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦продолжительности ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦отклонения ¦ ¦
+-------------+-------------------+--------------+-----------+------------------+--------+
¦8. Вывоз ¦8.1. Бесперебойный ¦Вывоз мусора с¦24 часа ¦Услуга не ¦ 100% ¦
¦мусора ¦вывоз мусора в ¦нарушением ¦ ¦оплачивается за ¦ ¦
¦ ¦течение года в ¦графика без ¦ ¦каждые сутки ¦ ¦
¦ ¦соответствии с ¦предваритель- ¦ ¦превышения ¦ ¦
¦ ¦установленным ¦ного ¦ ¦допустимой ¦ ¦
¦ ¦графиком. График ¦объявления ¦ ¦продолжительности ¦ ¦
¦ ¦вывешивается в ¦ ¦ ¦отклонения ¦ ¦
¦ ¦месте сбора мусора ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+-------------+-------------------+--------------+-----------+------------------+--------+
¦9. Текущий ¦9.1. Периодичность ¦Не проведение ¦6 месяцев ¦Услуга не ¦ 30% ¦
¦ремонт ¦текущего ремонта в ¦текущего ¦ ¦оплачивается за ¦ ¦
¦ ¦соответствии с ¦ремонта в ¦ ¦каждые сутки ¦ ¦
¦ ¦графиком, ¦соответствии с¦ ¦превышения ¦ ¦
¦ ¦согласованным с ¦графиком ¦ ¦допустимой ¦ ¦
¦ ¦Администрацией ¦ ¦ ¦продолжительности ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦отклонения ¦ ¦
+-------------+-------------------+--------------+-----------+------------------+--------+
¦10. ¦10.1. Исправное ¦Неисправности,¦7 суток ¦Услуга не ¦ 20% ¦
¦Содержание ¦состояние окон, ¦ухудшающие ¦ ¦оплачивается за ¦ ¦
¦мест общего ¦дверей и лестниц ¦эксплуатацион-¦ ¦каждые сутки ¦ ¦
¦пользования ¦(в зимний период) ¦ные функции ¦ ¦превышения ¦ ¦
¦ ¦ ¦указанных ¦ ¦допустимой ¦ ¦
¦ ¦ ¦конструкций ¦ ¦продолжительности ¦ ¦
¦ ¦ ¦(неплотное ¦ ¦отклонения ¦ ¦
¦ ¦ ¦закрывание ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦входных ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦подъездных ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦дверей, ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦разбитые ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦стекла окон ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦подъезда) ¦ ¦ ¦ ¦
+-------------+-------------------+--------------+-----------+------------------+--------+
¦11. ¦11.1. Проектная ¦Отсутствие ¦7 суток ¦Услуга не ¦ 20% ¦
¦Инженерное ¦обеспеченность ¦лампочек на ¦ ¦оплачивается за ¦ ¦
¦оборудование ¦лестничных клеток ¦лестничных ¦ ¦каждые сутки ¦ ¦
¦подъезда ¦искусственным ¦клетках ¦ ¦превышения ¦ ¦
¦ ¦светом ¦ ¦ ¦допустимой ¦ ¦
¦ +-------------------+--------------+ ¦продолжительности ¦ ¦
¦ ¦11.2. Исправное ¦Отсутствие ¦ ¦отклонения ¦ ¦
¦ ¦состояние ¦тяги (лист ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦вентиляции ¦бумаги не ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦удерживается ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦на решетке ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦вентканала) ¦ ¦ ¦ ¦
+-------------+-------------------+--------------+-----------+------------------+--------+
¦12. Уборочные¦12.1. Влажное ¦Не проведение ¦ ¦Услуга не ¦ 20% ¦
¦работы ¦подметание: ¦уборочных ¦ ¦оплачивается за ¦ ¦
¦ ¦ ¦работ в ¦ ¦каждые сутки ¦ ¦
¦ ¦ ¦установленные ¦ ¦превышения ¦ ¦
¦ +-------------------+сроки +-----------+допустимой ¦ ¦
¦ ¦- лестничных ¦ ¦ ¦продолжительности ¦ ¦
¦ ¦площадок и ¦ ¦ ¦отклонения ¦ ¦
¦ ¦маршей (ступенек): ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------+ +-----------+ ¦ ¦
¦ ¦- первых 3-х ¦ ¦24 часа ¦ ¦ ¦
¦ ¦этажей - ежедневно;¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------+ +-----------+ ¦ ¦
¦ ¦- выше 3-го этажа -¦ ¦см. прил.1 ¦ ¦ ¦
¦ ¦см. приложение 1 к ¦ ¦к таблице ¦ ¦ ¦
¦ ¦таблице; ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------+ +-----------+ ¦ ¦
¦ ¦- мест перед ¦ ¦24 часа ¦ ¦ ¦
¦ ¦загрузочными ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦камерами ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦мусоропровода - ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ежедневно. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------+ +-----------+ ¦ ¦
¦ ¦12.2. Мытье: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- лестничных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦площадок и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦маршей: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------+ +-----------+ ¦ ¦
¦ ¦- первых 3-х ¦ ¦2 суток ¦ ¦ ¦
¦ ¦этажей - ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦2 раза в неделю; ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------+ +-----------+ ¦ ¦
¦ ¦- выше 3-го этажа -¦ ¦см. прил.1 ¦ ¦ ¦
¦ ¦см. приложение 1 к ¦ ¦к таблице ¦ ¦ ¦
¦ ¦таблице; ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------+ +-----------+ ¦ ¦
¦ ¦- окон - 2 раза в ¦ ¦3 месяца ¦ ¦ ¦
¦ ¦год. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------+ +-----------+ ¦ ¦
¦ ¦12.3. Влажная ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦протирка: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------+ +-----------+ ¦ ¦
¦ ¦- стен, дверей, ¦ ¦3 месяца ¦ ¦ ¦
¦ ¦плафонов - 2 раза ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦в год; ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------+ +-----------+ ¦ ¦
¦ ¦- подоконников, ¦ ¦14 суток ¦ ¦ ¦
¦ ¦оконных решеток, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦перил, чердачных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦лестниц, шкафов для¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ “ ¦электрощитов, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦почтовых ящиков - ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦1 раз в месяц. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------+ +-----------+ ¦ ¦
¦ ¦12.4. Обметание ¦ ¦3 месяца ¦ ¦ ¦
¦ ¦пыли с потолков - ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦2 раза в год ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------+ +-----------+ ¦ ¦
¦ ¦12.5. Очистка ¦ ¦4 суток ¦ ¦ ¦
¦ ¦металлических ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦решеток и приямков ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦для очистки обуви -¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦1 раз в неделю ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦(Единые ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ведомственные нормы¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦обслуживания и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦нормативы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦численности рабочих¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦и младшего ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦обслуживающего ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦персонала ЖКХ, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦утвержд. 24.06.1986¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦г.) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L-------------+-------------------+--------------+-----------+------------------+---------
Приложение 1
к таблице
-----------T---------------------------------------------------------------------------------------¬
¦Перечень ¦Виды оборудования на лестничных клетках ¦
¦уборочных +---------------------T---------------------T---------------------T---------------------+
¦работ ¦Оборудование ¦Мусоропровод ¦Лифт ¦Лифт и мусоропровод ¦
¦ ¦отсутствует ¦ ¦ ¦ ¦
¦ +--------T------------+--------T------------+--------T------------+--------T------------+
¦ ¦Перио- ¦Допустимая ¦Перио- ¦Допустимая ¦Перио- ¦Допустимая ¦Перио- ¦Допустимая ¦
¦ ¦дичность¦непрерывная ¦дичность¦непрерывная ¦дичность¦непрерывная ¦дичность¦непрерывная ¦
¦ ¦выпол- ¦продолжи- ¦выпол- ¦продолжи- ¦выпол- ¦продолжи- ¦выпол- ¦продолжи- ¦
¦ ¦нения ¦тельность ¦нения ¦тельность ¦нения ¦тельность ¦нения ¦тельность ¦
¦ ¦работ ¦отклонений ¦работ ¦отклонений ¦работ ¦отклонений ¦работ ¦отклонений ¦
¦ ¦ ¦за расчетный¦ ¦за расчетный¦ ¦за расчетный¦ ¦за расчетный¦
¦ ¦ ¦период в ¦ ¦период в ¦ ¦период в ¦ ¦период в ¦
¦ ¦ ¦месяц без ¦ ¦месяц без ¦ ¦месяц без ¦ ¦месяц без ¦
¦ ¦ ¦снижения ¦ ¦снижения ¦ ¦снижения ¦ ¦снижения ¦
¦ ¦ ¦оплаты ¦ ¦оплаты ¦ ¦оплаты ¦ ¦оплаты ¦
+----------+--------+------------+--------+------------+--------+------------+--------+------------+
¦Влажное ¦3 раза в¦ 24 часа ¦3 раза в¦ 24 часа ¦1 раз в ¦ 4 суток ¦2 раза в¦ 2 суток ¦
¦подметание¦неделю ¦ ¦неделю ¦ ¦неделю ¦ ¦неделю ¦ ¦
¦лестничных¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦площадок и¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦маршей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦выше 3-го ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦этажа ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------+--------+------------+--------+------------+--------+------------+--------+------------+
¦Мытье ¦2 раза в¦ 8 суток ¦2 раза в¦ 8 суток ¦1 раз в ¦ 15 суток ¦2 раза в¦ 8 суток ¦
¦лестничных¦месяц ¦ ¦месяц ¦ ¦месяц ¦ ¦месяц ¦ ¦
¦площадок и¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦маршей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦выше 3-го ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦этажа ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L----------+--------+------------+--------+------------+--------+------------+--------+-------------
Приложение 2
Утверждено
Решением
Собрания представителей
города Заречного
от 25 августа 2000 г. N 475
Введено в действие с 1 октября 2000 года. - Пункт 1 данного документа.
Утверждаю
Директор МП ЖСКХ
_____________ В.И.СКОТНИКОВ
“____“ ____________ 2000 г.
АКТ
О НАРУШЕНИИ СРОКОВ И КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ЖИЛИЩНЫХ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
от __________________ г. Заречный
Комиссия в составе (Ф.И.О., должность)
председатель: представитель ЖСКХ _________________________________
члены: представитель ЖЭКа ________________________________________
представитель ресурсоснабжающего предприятия (при необходимости)
__________________________________________________________________
представитель отдела городского хозяйства Администрации (при
необходимости)
_________________________________________________________________,
действующая на основании решения Собрания представителей
г. Заречного “Об утверждении Положения о порядке снижения размера
оплаты за жилищные и коммунальные услуги при нарушении сроков и
качества их предоставления“, от _____________ N ______ установила,
что в кв.___ дом ___ по ул._______________________________________
__________________________________________________________________
(точная формулировка и причина допущенного снижения качества ЖКУ)
__________________________________________________________________
с _____________________ по ____________________________________ г.
плата за (вид услуг) _____________________________________________
подлежит уменьшению на _____ % ___________________________________
(расчетная единица)
в течение (продолжительность снижения оплаты) ____________________
в соответствии с п._______ таблицы (п. 3 Положения)
Председатель комиссии __________________ _____________________
Члены комиссии __________________ _____________________
__________________ _____________________
__________________ _____________________
Заявитель ____________________________________________
____________________________________________
Акт составлен в двух экземплярах, один из которых хранится у
заявителя, другой в бухгалтерии МП ЖСКХ.